《消費(fèi)者告知法案》生效下賣家的驗證挑戰(zhàn)與新準(zhǔn)備策略:未開始行動指南
美國《消費(fèi)者告知法案》于2023年6月27日正式生效,對賣家產(chǎn)生了一定的影響。本文將針對賣家關(guān)心的熱點(diǎn)問題逐一解答。
一、哪些賣家會受到《消費(fèi)者告知法案》的影響?
凡是涉及《消費(fèi)者告知法案》適用范圍內(nèi)的商品銷售,都有可能受到影響。具體適用范圍可查看法案相關(guān)條款。
二、如果您的賬戶收到了亞馬遜的通知,但未及時操作,該怎么辦?
如果您的賬戶收到了關(guān)于《消費(fèi)者告知法案》的驗證通知,但尚未完成驗證,那么您的賬戶可能會被暫停銷售。針對不同類型的賣家,影響如下:
1. 對于還未進(jìn)行驗證操作的賣家,截止至7月17號,如果驗證顯示未開始進(jìn)行,則賬戶會被暫停銷售。
2. 對于已進(jìn)行驗證但提供信息不充足的賣家,如果在收到亞馬遜通知要求起的10天內(nèi)未能補(bǔ)齊材料,賬戶也可能被暫停銷售。
三、針對已進(jìn)行驗證操作等待平臺審核的賣家,賬戶會受到影響嗎?
如果您已經(jīng)提供了驗證信息,但亞馬遜還未完成驗證,此時您的賬戶不會受到影響。
四、《消費(fèi)者告知法案》適用范圍及未來常態(tài)化影響
1. 《消費(fèi)者告知法案》適用范圍主要指銷售涉及消費(fèi)者告知的商品。具體范圍可查看法案相關(guān)條款。
2. 對于已經(jīng)完成和還未進(jìn)行過消費(fèi)者告知法案驗證的賣家,未來將分別發(fā)生以下情況:
對于已完成驗證的賣家,只需在法案進(jìn)行年度規(guī)律性驗證時及時配合提供信息即可。若完成驗證后修改了企業(yè)信息,將再次觸發(fā)驗證。
對于未進(jìn)行驗證的賣家,當(dāng)賬戶滿足法案適用范圍的條件時,亞馬遜將通過電子郵件等方式聯(lián)系您,并提供具體操作指導(dǎo)。“賬戶信息”和“賬戶狀況”頁面可能會出現(xiàn)橫幅提示您進(jìn)行驗證操作。
五、如何應(yīng)對?
請您立即行動,根據(jù)亞馬遜提供的指南進(jìn)行《消費(fèi)者告知法案》驗證。提供準(zhǔn)確的信息材料進(jìn)行驗證是恢復(fù)賬戶銷售的關(guān)鍵。若成功驗證,您的賬戶將在48-72小時內(nèi)重新激活。
六、如何進(jìn)行驗證?
您可以按照亞馬遜提供的步驟進(jìn)行驗證。具體路徑為:登錄亞馬遜賣家平臺,點(diǎn)擊“設(shè)置 > 賬戶信息”查看“賬戶信息”頁面,以及點(diǎn)擊“績效 > 賬戶狀況”查看“賬戶狀況”頁面。根據(jù)頁面提示,提供所需信息進(jìn)行驗證。
七、注意事項
《消費(fèi)者告知法案》生效后,亞馬遜將對賣家進(jìn)行每年一次的信息核驗,以確保商業(yè)信息的準(zhǔn)確性。請務(wù)必在規(guī)定時間內(nèi)根據(jù)郵件內(nèi)容采取行動,以免影響您的銷售。
(來源:亞馬遜全球開店 微信公眾號:AmazonGS)以上內(nèi)容屬作者個人觀點(diǎn),不代表風(fēng)口星跨境立場。如有侵權(quán),請聯(lián)系我們。
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