2025年Lissa跨境電商創(chuàng)業(yè)全程解析
自2019年回到深圳以來,我致力于在跨境電商領域打造品牌、推出精品,開啟了一段在亞馬遜平臺的一年之旅。這段期間,我收獲頗豐,成長迅速。僅在三個月內,我就成功推出了一款新品,使其成為了市場領導者,月銷售額突破百萬。隨后,我接手了整個站點的運營,短短兩個月內,就將品牌從小份額做到了英國站的第一。接著,我又成功在美國站點實現(xiàn)了銷量的翻倍,總業(yè)績每月穩(wěn)定在約百萬級別。我們團隊只有三個人,前期的主要目標是搶占市場份額,雖然利潤率只有大約10%,但我們的產品依然穩(wěn)定占據(jù)市場領先地位。
到了2020年初,我選擇離開原有的公司開始創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)如同下棋,需要全面權衡、舍得取舍。近半年的創(chuàng)業(yè)過程中,由于全球疫情的影響,我們遇到了許多挑戰(zhàn)。這段經(jīng)歷也讓我更全面地了解了如何通過跨境電商盈利,并打通了整個流程,包括供應鏈、選品、渠道、運營和公司運作。我決定以我最擅長的亞馬遜平臺作為創(chuàng)業(yè)的起點。目前,項目運作和產品表現(xiàn)均十分出色,新品在一周內就開始自然出單,單品月銷售和凈利潤均超過預期目標。
接下來,我想從平臺、選品、產品打造和運營四個方面分享我的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
關于平臺選擇。主流的跨境電商平臺包括亞馬遜、eBay、速賣通、Wish和Shopify等。亞馬遜擁有完善的前端客服和后端倉儲配送服務,主要用戶群體為歐美中高端消費者。在亞馬遜平臺上,選品至關重要。而eBay的用戶群體相對低端,價格敏感度較高。速賣通類似于阿里巴巴,主要面向發(fā)展中國家市場。Wish則基于圖片流形式,更依賴于產品鋪貨。自建站則類似于微信公眾號,需要自行爭取流量入口。
由于我們的創(chuàng)業(yè)計劃是精細化運作品牌,因此我們不僅需要在亞馬遜上銷售產品,還需要搭建官網(wǎng)作為展示和信息收集的平臺。經(jīng)過慎重考慮,我們選擇使用Shopify進行搭建。在確定了平臺后,我們需要準備相關的資料,包括店鋪、商標和域名等。
接下來是選品階段。在選品時,我們首先要選擇藍海市場,競爭較?。贿x擇我們具有供應鏈優(yōu)勢的市場;選擇傳統(tǒng)行業(yè)占比大的市場,以便我們進行差異化操作。根據(jù)我們自身的情況和資源,我們選擇了廚房類目作為切入點。
在確定了產品方向后,我們進入了產品打造階段。這包括產品制作、軟包裝準備、圖像拍攝和VI設計等環(huán)節(jié)。在產品制作過程中,我們要與工廠合作打樣、確定樣板和大貨生產。軟包裝如包裝、說明書和售后卡等也是至關重要的,它們決定了用戶體驗。圖像拍攝和VI設計也能提升產品的吸引力。
在運營階段,我們需要關注市場分析、競品分析和產品定位等方面。市場分析主要包括品牌占有率、產品上架年份、BSR排名、評論數(shù)和產品質量等維度的考量。通過市場調研確定產品選擇后,我們需要找到競品進行分析,并估算產品成本價進行利潤核算。我們還要進行項目可行性分析,預估項目的投入產出情況。
在創(chuàng)業(yè)過程中,優(yōu)質的供應鏈資源是寶貴的。與工廠的合作需要我們既懂選品和運營的技巧也要了解市場的推廣策略以追求效益最大化即便擁有優(yōu)質的供應鏈資源初次合作一般也需要先全款支付待后續(xù)銷量穩(wěn)定后再談帳期等合作細節(jié)另外資金回流速度也是一個重要因素產品的生產周期會影響運營節(jié)奏因此在簽署合同時務必與工廠協(xié)商好交貨日期及延誤交貨的相應責任等細節(jié)以確保項目的順利進行總的來說跨境電商創(chuàng)業(yè)是一個全面而復雜的挑戰(zhàn)需要我們不斷學習和適應市場的變化以取得長期的成功
圖像拍攝的主要目的是為了更好地轉化,因為線上購物主要依賴于圖像,用戶通過圖像來感知和了解產品。優(yōu)質的圖像能夠帶來用戶的真實觸感,讓他們有身臨其境的感覺,從而激發(fā)購買欲望。在內容表達方面,視頻的效果最好,其次是圖片,然后是文字。視頻能夠全方位地展示產品的性能和使用場景,有助于增強用戶對產品的了解和信任度。
為了拍攝出高質量的產品圖像,建議邀請專業(yè)團隊進行拍攝。在拍攝前,要明確產品的定位和目標客戶,制定詳細的拍攝需求。整個產品系列要保持統(tǒng)一的調性,以展示品牌的聚焦度。對于同類產品,可以通過不同的風格劃分或用戶群體劃分來降低產品之間的競爭。
VI設計的目標是統(tǒng)一品牌調性,在后期的套圖設計及A+設計中,要統(tǒng)一字體和顏色,并做好規(guī)劃。官網(wǎng)的建設相對簡單,因為其主要目的是展示。你可以使用查詢競爭對手網(wǎng)站所使用的建站系統(tǒng),并使用Commerce Inspector查詢網(wǎng)站流量和安裝的APPS。建站的目的至關重要,例如,如果你的主要目的是信息收集和提高留評率,那么你需要著重優(yōu)化用戶進入官網(wǎng)后的注冊和留評流程。
官網(wǎng)的另一個重要方面是售后服務。擁有域名后,可以制作官方郵箱。例如,你的網(wǎng)站是,你可以通過騰訊企業(yè)郵箱等平臺,創(chuàng)建自己的一級郵箱名,@。使用自己品牌名的郵箱看起來更加專業(yè)。
在產品制作完成后,可以編寫Listing并上傳至亞馬遜。如果時間緊迫,可以先簡單編寫Listing并上傳,先將貨物發(fā)出再進行優(yōu)化。如果時間充足,最好先優(yōu)化Listing再上傳,以減少修改次數(shù)。
在亞馬遜上傳Listing需要產品標識碼,一般使用UPC碼??梢赃x擇購買UPC碼或申請UPC豁免。UPC碼可以從創(chuàng)藍論壇或購買,前者價格較便宜且服務較好。UPC豁免適用于品牌產品,品牌授權店鋪和非品牌授權店鋪都可以使用。具體操作簡單,可參考相關文檔。
我選擇UPC豁免的方式,因為擔心通過中間商購買的UPC碼后期會出現(xiàn)問題。申請過程很簡單,只需提供幾張產品圖片,24小時內即可通過。
上傳產品后,通過可靠的貨代發(fā)貨到美國的FBA倉庫??者\大約需要15天,海運需要25天左右。接下來,重點是如何打磨和優(yōu)化Listing。
打磨Listing是一個耗時的過程,分為圖片和文案兩部分。前期需要根據(jù)市場分析確定產品的定位,明確主要賣點。我的方法是提取產品的主要賣點,分析競品的差評,結合兩者確定一個主要賣點和其他輔助賣點,并根據(jù)用戶需求程度進行排序。
根據(jù)賣點設定,制作套圖和A+設計需求表,然后交給設計師制作。我主要精力集中在文案部分,包括標題、賣點和詳細描述。整個文案部分需要考慮亞馬遜的SEO抓取規(guī)則,符合亞馬遜的搜索邏輯并占據(jù)更多的流量渠道。
除此之外,還要考慮用戶的轉化路徑。如何讓用戶在點擊產品界面后心動并下單是關鍵。一種方法是通過競品分析確定其痛點后推銷自己的產品;另一種方法則是提取市面上用戶最大的需求和痛點進行宣傳展示用戶好評等評價優(yōu)勢。此外在研究競品的過程中我們也可以從中學習和借鑒更多的運營策略和思路來幫助我們提升產品的轉化率和銷量同時也要注意遵守平臺的規(guī)則避免違規(guī)行為的發(fā)生導致不必要的損失和風險存在總之運營是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的領域需要我們不斷學習和探索新的方法和技巧以適應不斷變化的市場環(huán)境和用戶需求此外我們也需要注意保持產品的質量和創(chuàng)新以不斷提升自身的競爭力在這個競爭激烈的市場中立足并不斷壯大自己的業(yè)務版圖總的來說無論做什么產品只要做好充分的市場分析把控好產品質量并靈活運用各種運營策略就一定能夠取得成功當然創(chuàng)業(yè)路上充滿挑戰(zhàn)和未知但只要我們保持積極的心態(tài)不斷學習和進步就一定能夠實現(xiàn)自己的夢想
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