Z世代社交媒體習(xí)慣與前代差異解析
據(jù)近期Manifest的調(diào)查顯示,社交媒體使用習(xí)慣正在發(fā)生變革。
在數(shù)字化時代,18歲以上的社交媒體用戶頻繁登錄Facebook已成為常態(tài)。隨著Z世代的崛起,這一現(xiàn)象正逐漸發(fā)生變化。Z世代,廣泛定義為年齡在7至22歲之間的新一代,正在重塑由千禧一代、嬰兒潮一代和X世代開創(chuàng)的社交媒體格局。
雖然Z世代中僅有36%的用戶每周至少登錄一次Facebook,但他們的社交媒體使用習(xí)慣卻與前輩們大相徑庭。這種差異在很多方面與人們心目中的“數(shù)字革命后的新規(guī)范”形成了鮮明對比。
預(yù)計未來一兩年內(nèi),Z世代將占據(jù)40%的在線消費者市場,貢獻(xiàn)全球32%的消費力,共計440億美元。這一代人的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣與前幾代人截然不同,對于想要跟上他們步伐的企業(yè)來說,亟需重新學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和規(guī)劃營銷策略。
那么,Z世代的社交媒體習(xí)慣究竟有何獨特之處呢?
Z世代更偏愛YouTube、Instagram和Snapchat等平臺。與Facebook、Twitter和Pinterest相比,這些平臺更受Z世代的喜愛。其中,YouTube因其出色的用戶體驗而備受Z世代青睞。他們重視的因素包括清晰的導(dǎo)航、視覺效果豐富的布局、個性化的推薦以及廣告的偏好。
Z世代每天花費在互聯(lián)網(wǎng)上的時間比其他任何一代都要多,大約為10.5小時。這表明他們對于社交媒體的需求和依賴程度非常高。YouTube等平臺為Z世代提供了一個集學(xué)習(xí)、觀看電視、播放音樂和關(guān)注網(wǎng)紅于一體的綜合體驗。
Z世代的谷歌搜索量也遠(yuǎn)超其他年齡段,平均每周達(dá)到63次。這或許可以解釋為什么YouTube的導(dǎo)航對年輕一代來說如此直觀。
隨著時間的發(fā)展,企業(yè)需要緊跟這些趨勢,與這一群體保持接觸。Z世代更傾向于使用功能豐富的利基平臺,如游戲平臺、網(wǎng)紅和其他特定興趣的平臺。例如,Twitch作為一個實時流媒體游戲網(wǎng)絡(luò),為游戲愛好者提供了小組討論的功能。當(dāng)Z世代用戶想要了解更多關(guān)于Twitch的信息時,他們往往會轉(zhuǎn)向YouTube尋求幫助。
據(jù)Zebra IQ的數(shù)據(jù)顯示,Twitch每天有高達(dá)1500萬的獨立訪問者,平均每天花費95分鐘的時間在上面。Tik Tok和Imgur等平臺也是Z世代喜愛的利基平臺之一。
對于營銷人員來說,適應(yīng)Z世代的社交媒體習(xí)慣至關(guān)重要。雖然他們使用的社交媒體平臺較少,但這一代人的在線社交互動已經(jīng)成為他們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。營銷人員需要了解Z世代喜歡的社交平臺和用戶體驗環(huán)境,以便為未來制定正確的計劃和戰(zhàn)略。
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