轉載自「品牌工廠BrandsFactory」

作者：謝維平

徐明（化名）可能是武漢最早接觸到跨境電商的一批人，那是2014年，深圳的大賣們正處于草莽年代。他帶著三四個人開始先是做速賣通，再是亞馬遜，后面又做獨立站店群鋪貨模式，2017、2018年是他進入跨境電商的巔峰，一年最多可以做到幾億的銷售額，利潤幾千萬?！爱敃r在武漢做到我們這樣的有七八家?！?/p>

像徐明這樣的賣家的出現(xiàn)，可能是武漢跟跨境電商發(fā)生關聯(lián)的起點。但這就像一個意外，本質上徐明跟所處的武漢沒有什么關系，因為不是從武漢發(fā)貨，出易額不計入武漢，也不給地方創(chuàng)匯，唯一跟地方的關系，可能是解決了當?shù)?00多口人的就業(yè)。

但曾經的意外正在變成必然，隨著時間的變化，徐明發(fā)現(xiàn)，深圳的很多跨境電商企業(yè)正在往他所在的武漢，還有隔壁省會長沙遷移。而且這種趨勢越來越普遍，其中不乏他之前所仰慕的頭部大賣。

01安克、易佰們?yōu)楹芜x擇長沙、武漢

在過去的十多年里，大多數(shù)跨境電商企業(yè)主要聚集在深圳這樣的沿海城市，交易額從幾十億美金，迅速發(fā)展到接近千億美金的規(guī)模。有數(shù)據(jù)顯示，深圳跨境電商的相關從業(yè)人員超過400萬，公司數(shù)量超80萬家，中小賣家達29萬。行業(yè)流行一種說法，全球跨境電商賣家看中國，中國賣家看深圳，這里有最時新的跨境電商資訊，最當下的平臺動向，還有最頭部的行業(yè)公司，以及最扎堆的行業(yè)人才和優(yōu)質供應鏈。

隨著時間的變化，深圳的很多跨境電商正在往武漢、長沙遷移。品牌工廠發(fā)現(xiàn)，這種遷移的背后有著諸多的原因，其中最重要的原因，是為了節(jié)約成本，也就是經濟學所說的資源優(yōu)化配置。“一個深圳需要6-8千的運營，我在長沙、武漢只需要3千就招到了，還是本科外貿英語畢業(yè)?！币晃粡臉I(yè)者說到。

那為什么他們內遷最先選擇了湖南湖北呢？鄉(xiāng)土情誼是重要因素，很多跨境電商公司的創(chuàng)始人都來自湖南湖北，深圳跨境電商一直有湘軍的說法，安克、棒谷、聯(lián)科、澤匯、通拓、有棵樹、細刻、寶視佳等等一大批企業(yè)的創(chuàng)始人都來自湖南。湖北同樣如此，易佰的創(chuàng)始人胡范金就是在武漢讀的大學，而蘭亭集勢很早就被武漢的卓爾集團所收購。

在深圳把公司做大以后，這些湖南湖北人開始想把一些簡單的、易于培訓的運營、客服崗位，放到人力成本更便宜的地方去，家鄉(xiāng)就成為了第一選擇，所以大量的深圳跨境電商企業(yè)，都在長沙、武漢成立分公司。

這其中，最有代表性也最知名的是長沙的安克。安克現(xiàn)在在長沙有一千多號人，接近其集團總員工數(shù)的一半。但準確說安克并不是從深圳遷移回長沙的公司，因為在2011年成立時，安克就是一家土生土長的長沙公司，創(chuàng)始人陽萌是長沙本地人，后來為了尋求更具優(yōu)勢的供應鏈，安克開始把重心放到深圳。但長沙一直是安克重要的陣地。

在安克這個案例中，深圳、長沙兩個辦公地從一開始就是資源優(yōu)化配置的考量，一位安克長沙的員工表示，在長沙的安克人主要從事銷售、客服。所謂的銷售是負責亞馬遜、Ebay、沃爾瑪還有獨立站等平臺的運營，而客服主要做的是通過郵件和電話等途徑進行客戶維護?！斑€有一部分市場也在長沙。”

安克2021年的財報透露，其員工總數(shù)一共有3532人，安克銷售人員有700多人，市場人員有350人，客服人員有286人，如這位工作人員所述準確，這些人員應該大部分都在長沙。

安克的員工還有研發(fā)、采購，采購指的就是供應鏈，一般采購都在深圳，安克有多個自研系統(tǒng)，其中有一部分互聯(lián)網運維也在長沙。陽萌還一度想把研發(fā)人員放到長沙，但后來因為各種原因沒有實行。

安克深圳、長沙兩地分工的公司結構，大量崗位放到長沙，能夠節(jié)省人力成本，同時可以保證員工的穩(wěn)定性在深圳，跨境電商行業(yè)從業(yè)者一直有著非常高的流動性。

這位安克的員工參與過公司很多長沙員工的招聘，在人力成本上，他舉了一個例子，一個公司自營軟件系統(tǒng)的PM（產品經理），在深圳薪資需要開到1.8萬-2萬，在長沙，如果招一個當?shù)馗咝Ｑ芯可厴I(yè)的PM，薪資開到1萬-1.2萬就可以，有三分之一的差價。而且這些校招進來的員工，可能會一直陪伴公司成長，就像公務員一樣牢靠而穩(wěn)定，流動性遠比深圳低得多。

安克這種模式是很多后來往內陸遷移的跨境電商企業(yè)參考的對象。汽車維保及工具類品牌聯(lián)科科技創(chuàng)始人婁珂說，2017年就把運營搬回了湖南，“長沙現(xiàn)在有200多號人?！?/p>

接下來可能將迎來創(chuàng)業(yè)潮，為了抓住機遇，他計劃開設一個跨境電商產業(yè)園，該產業(yè)園將于下半年開業(yè)，能夠容納超過2000名員工，并且可以獲得的補貼。楊曉鋒正在與三態(tài)科技進行接觸，對方對此表現(xiàn)出濃厚的興趣，表示：“我們在西安等地都有分公司，武漢人才濟濟，為何不在武漢設立分公司呢？”

武漢和長沙在人才方面擁有極高的性價比優(yōu)勢，這可能是其最大的優(yōu)勢。除了這一優(yōu)勢外，其他方面的優(yōu)勢并不突出。許多業(yè)內人士指出，在武漢和長沙發(fā)展跨境電商存在較大的局限性。這兩地的跨境電商視野相對狹隘，信息流通不夠暢通。楊曉鋒目前仍在深圳設立了多個運營崗位，以便與美客多運營直接交流，并偶爾參與線下交流活動。這使得他們能夠及時獲取關于平臺政策和變化的最新反饋，這是武漢無法比擬的。

供應鏈也是一大挑戰(zhàn)。深圳之所以能夠發(fā)展出跨境電商，部分原因是其靠近消費電子供應鏈。而武漢和長沙在這方面并不具備優(yōu)勢。例如，易佰和寶視佳的供應鏈仍然設在深圳。武漢周邊缺乏大型制造業(yè)供應鏈，雖然有一些工廠，但它們主要不是消費品公司。

在很長一段時間內，多地分工（如長沙運營、深圳出貨）的局面可能會持續(xù)存在。數(shù)據(jù)顯示，長沙2021年跨境電商進出口額為35億美元，相當于2011年深圳的水平。只要這些跨境電商企業(yè)仍在武漢和長沙發(fā)展，未來就有可能出現(xiàn)變化?，F(xiàn)在有一種趨勢是品牌開始進入內陸地區(qū)，他們提倡帶動武漢跨境電商的發(fā)展，采用亞馬遜品牌精品模式。

喬橋表示，“深圳首貝從寶視佳獨立出一個專門做品牌的子公司，主要推出客單價在100-200美金的產品，并在長沙設立了品牌分公司，負責兩個高端品牌的運營。今年開始組建團隊，現(xiàn)有6-7人負責運營?！币苍S未來某一天，某個風靡全球的品牌會在武漢或長沙誕生。（來源：風口星網的朋友們）