關(guān)于亞馬遜的Spark項目，您聽說了嗎？這是在2017年亞馬遜悄悄推出的一個新用戶交流平臺，當(dāng)時并未進(jìn)行大規(guī)模的宣傳。這個平臺類似于Instagram，讓亞馬遜的客戶可以分享他們對產(chǎn)品的評價等內(nèi)容。

對于大多數(shù)正在尋找多平臺推廣手段的賣家來說，亞馬遜這個新的官方交流平臺的出現(xiàn)，對我們有什么影響呢？我們有什么針對性的手段來提高產(chǎn)品銷售呢？接下來，讓我們一起探討。

那么，Amazon Spark是什么呢？

Amazon Spark項目是為了讓具有相近喜好和購買習(xí)慣的用戶相互發(fā)現(xiàn)、交流，從而更加促進(jìn)消費而誕生的平臺。目前只對亞馬遜Prime會員開放，只有Prime會員才能在這個平臺上發(fā)布帖子、評價、開啟投票等。但任何擁有亞馬遜賬號的用戶都可以瀏覽平臺上的內(nèi)容。

亞馬遜設(shè)置這個平臺的目的很簡單，就是為了增加活躍用戶的粘性。就像人們在Instagram上一樣，消費者可以在Spark里發(fā)布自己感興趣的內(nèi)容和產(chǎn)品，甚至可以發(fā)布鏈接。用戶還可以在平臺上發(fā)起投票來比較兩種不同的亞馬遜產(chǎn)品。

與其他社交平臺不同的是，在Spark上，用戶不需要先與其他用戶成為好友關(guān)系，而是直接將亞馬遜判斷用戶會喜歡的產(chǎn)品呈現(xiàn)在用戶的手機界面上。這得益于亞馬遜作為一個先進(jìn)的搜索引擎的本質(zhì)，它具備了收集用戶信息、將用戶喜好與輸入信息匹配的功能，從而確保每個用戶看到的都是他們感興趣的內(nèi)容，增強用戶的消費欲望。

如何進(jìn)入Amazon Spark平臺呢？您需要下載亞馬遜APP，登錄賬號后，點擊左上角的菜單，選擇“see all programs”，您就可以找到Amazon Spark了。

在使用Amazon Spark時，我們需要知道哪些內(nèi)容是允許的，哪些是不允許的。和Instagram類似，用戶在平臺上發(fā)布的內(nèi)容需要遵守一定的規(guī)則。例如，創(chuàng)建、修改或發(fā)布與賣家自己及親屬、朋友或其他關(guān)系的人的產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的內(nèi)容是不被允許的。同樣，發(fā)布競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容、以任何形式換取補償而發(fā)布的內(nèi)容、提供補償或要求補償來創(chuàng)建、修改或發(fā)布內(nèi)容以及發(fā)布廣告等行為也是不被允許的。亞馬遜最嚴(yán)厲禁止的是為了市場推廣或提高銷量，將亞馬遜的客戶導(dǎo)流到其他平臺上。

對于允許的內(nèi)容，用戶可以發(fā)布亞馬遜要求的內(nèi)容，如所購產(chǎn)品的評價、Vine項目的邀請等。用戶可以通過Question and Answer回答與自己或相關(guān)人的品牌、產(chǎn)品的問題。除此之外，用戶還可以發(fā)布與自己有利益關(guān)系的產(chǎn)品評價以外的其他內(nèi)容。但需要注意的是，無論發(fā)布何種內(nèi)容，都需要明確標(biāo)注自己與產(chǎn)品的關(guān)系。

作為商家，我們可以利用這個平臺展示我們的產(chǎn)品并獲取客戶反饋。雖然目前Spark給商家?guī)淼挠绊懖⒉幻黠@，但我們?nèi)钥梢酝ㄟ^一些策略來提高產(chǎn)品知名度。例如利用名人效應(yīng)和明星買家來提高產(chǎn)品品牌的知名度等手法都是可行的。Spark還為我們提供了一個新的選品參考工具。平臺上最活躍的一批Prime會員的喜好和興趣可能隱藏著我們的下一個商機。然而作為一個全新的平臺，它在選品方面的潛力還需要我們進(jìn)一步驗證。同時我們也需要注意到，與其他平臺相比，追蹤在Spark上的數(shù)據(jù)可能更為困難。

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