經(jīng)過長時間的籌備，美國社交網(wǎng)絡(luò)平臺Twitter近日正式啟動了“購買”按鈕功能，其大舉進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域的舉措引起了廣泛關(guān)注。

如今，Twitter的用戶界面上已經(jīng)可以直觀地瀏覽到各種商品，并且用戶可以在不離開Twitter平臺的情況下直接完成購買。這一變化被視為Twitter尋求新的營收模式的嘗試，以補(bǔ)充其廣告收入的不足。

此舉遭到了不少業(yè)內(nèi)外人士的質(zhì)疑。他們認(rèn)為，雖然Twitter是一個與消費(fèi)者互動的有效渠道，也是企業(yè)品牌推廣的利器，但要指望它直接推動銷售收入的快速增長，可能并不現(xiàn)實(shí)。

有業(yè)內(nèi)人士分析指出，Twitter在虛擬的社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)上有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，但要與各方各面的零售商打交道、維護(hù)支付系統(tǒng)、跟蹤庫存和物流等電商相關(guān)業(yè)務(wù)，可能會面臨一定的挑戰(zhàn)。與亞馬遜、eBay等電商巨頭相比，Twitter在商品種類和價(jià)格上的競爭力也值得商榷。

據(jù)可靠消息來源透露，Twitter的電商計(jì)劃已經(jīng)醞釀了相當(dāng)長的一段時間。該公司聘請了經(jīng)驗(yàn)豐富的商務(wù)主管，期望在電商業(yè)務(wù)上取得突破。推出“購買”按鈕正是這一計(jì)劃的重要一步。該按鈕使得用戶在看到感興趣的產(chǎn)品時，可以方便快捷地完成購買。雖然目前只有部分用戶和有限范圍的商品支持該功能，但Twitter表示這將是一個開始，未來將為用戶提供更加便捷有趣的購物體驗(yàn)。

具體而言，用戶只需點(diǎn)擊“現(xiàn)在購買”的按鈕，輸入支付和收貨信息即可完成訂單。這一過程無需用戶反復(fù)輸入信息，提高了購物效率。為了更好地支持這一業(yè)務(wù)，Twitter還與多家公司展開了合作，包括支付服務(wù)公司Stripe以及產(chǎn)品陳列和訂單履行方面的公司Fancy、Gumroad和Musictoday等。

盡管業(yè)界對Twitter的電商業(yè)務(wù)持謹(jǐn)慎態(tài)度，但也有觀點(diǎn)認(rèn)為其具有潛在的優(yōu)勢。Twitter的移動端月活躍用戶數(shù)高達(dá)2.11億，這為其在移動電商領(lǐng)域的發(fā)展提供了巨大的潛力。Twitter的用戶群體較為年輕且活躍，這為其電商業(yè)務(wù)帶來了更多的可能性。

值得一提的是，Twitter的強(qiáng)勁競爭對手Facebook也曾嘗試過電商業(yè)務(wù)。去年Facebook推出了Gifts功能，允許用戶購買并贈送禮物給其他用戶。然而該業(yè)務(wù)并未取得預(yù)期的成功，最終不得不關(guān)閉實(shí)體禮物的服務(wù)，僅保留虛擬禮物的購買功能。這也反映了電商業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。

對于Twitter而言，進(jìn)軍電商領(lǐng)域既是一個機(jī)遇也是一個挑戰(zhàn)。其能否在電商領(lǐng)域取得成功還需拭目以待。不過可以肯定的是，這一舉措將給廣告主和消費(fèi)者帶來更多的選擇和便利性。

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