在一個(gè)風(fēng)起云涌的跨境電商世界中，一次機(jī)遇偶然眷顧到了一款新產(chǎn)品和一位熱心的賣家。這款產(chǎn)品從最初的樣品進(jìn)貨到精心拍攝產(chǎn)品照片，再到撰寫listing、上架以及站內(nèi)外的運(yùn)營(yíng)推廣，整個(gè)過程耗費(fèi)了大約三個(gè)月的時(shí)間。經(jīng)過這段時(shí)間的精心打磨，如果該產(chǎn)品成功躋身到了核心關(guān)鍵詞搜索結(jié)果的首頁，那么這意味著它已經(jīng)捕獲了大量的流量。

我們要明確一點(diǎn)，這里所指的是自然搜索結(jié)果，這也是每個(gè)賣家所追求的目標(biāo)。當(dāng)產(chǎn)品達(dá)到這個(gè)位置時(shí)，資深賣家都清楚，這代表著產(chǎn)品的銷售穩(wěn)定性已經(jīng)得到了有效的保障。這款產(chǎn)品不僅能出現(xiàn)在買家的搜索結(jié)果中，更意味著其轉(zhuǎn)化率和好評(píng)數(shù)量在同類產(chǎn)品中占優(yōu)勢(shì)。即便在第一頁的產(chǎn)品中，也會(huì)有優(yōu)劣之分，而如果產(chǎn)品的listing擁有Bestseller Amazon Choice或者Hot New Releases等標(biāo)識(shí)，那么其轉(zhuǎn)化率將更勝一籌。

那么，當(dāng)新產(chǎn)品被推至首頁后，首要任務(wù)是什么呢？答案是要盡可能地獲取一個(gè)亞馬遜的標(biāo)識(shí)。其中，Hot New Releases是相對(duì)容易獲得的標(biāo)識(shí)。我們知道，買家搜索結(jié)果的首頁位置非常有限，其中約有三分之一的坑位是可以通過站內(nèi)廣告購買獲得的。只要listing的轉(zhuǎn)化率不錯(cuò)，出價(jià)足夠高，通常都可以排在首頁。而剩下的位置則是自然搜索排名的天下。

當(dāng)listing成功登上首頁后，第二件必須要做的事就是穩(wěn)定排名和轉(zhuǎn)化率。如果一個(gè)賣家能拿到一個(gè)亞馬遜的標(biāo)識(shí)，并且產(chǎn)品又在首頁，那么轉(zhuǎn)化率的問題就迎刃而解了。如果沒有標(biāo)識(shí)，轉(zhuǎn)化率則更能體現(xiàn)出一個(gè)運(yùn)營(yíng)的深度和功力。

對(duì)于我們中國(guó)賣家來說，可能會(huì)習(xí)慣通過來提升轉(zhuǎn)化率。但要注意的是，平臺(tái)與平臺(tái)之間存在本質(zhì)的區(qū)別。一個(gè)產(chǎn)品能夠排在首頁的最核心、最關(guān)鍵的因素是該listing單位時(shí)間內(nèi)的銷量要高于現(xiàn)在排在第一頁的listing。關(guān)鍵在于如何穩(wěn)定住銷量。

從平臺(tái)的角度來看，這也是理所當(dāng)然的。作為平臺(tái)方，也需要賺錢。誰的listing轉(zhuǎn)化多、訂單多，平臺(tái)獲得的傭金就高。如果產(chǎn)品的退貨率低，星級(jí)在四顆星以上，那么該產(chǎn)品就更有可能被放在首頁。在增加銷量的過程中，必須遵循平臺(tái)的規(guī)則，如站內(nèi)秒殺、大的折扣碼、降低售價(jià)或增加廣告預(yù)算等都是有效的手段。

即使產(chǎn)品穩(wěn)定在首頁之后，也并不意味著可以高枕無憂。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，總有一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)采取一些不正當(dāng)手段進(jìn)行搗亂，如低價(jià)跟賣、上差評(píng)或惡意投訴等。賣家還需要做好防守工作，特別是穩(wěn)定產(chǎn)品的星級(jí)評(píng)價(jià)。這時(shí)，自己長(zhǎng)期積累的測(cè)評(píng)資源就顯得尤為重要了。

對(duì)于新賣家來說，可能覺得自己在資源和供應(yīng)鏈方面一無所有。但事實(shí)上，大賣和小賣的根本區(qū)別在于長(zhǎng)期積累的各種資源和供應(yīng)鏈的熟悉程度。希望大家通過今天的分享能夠多思考、多學(xué)習(xí)，有的放矢才會(huì)事半功倍。

（來源：藏龍薈跨境電商）以上內(nèi)容為作者個(gè)人觀點(diǎn)分享，不代表其他機(jī)構(gòu)立場(chǎng)。本文已經(jīng)獲得原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載。