對于亞馬遜賣家而言，從注冊開始到完成賬戶審核，每一步都至關(guān)重要。無論您是在哪個站點銷售，都需要嚴(yán)格遵守亞馬遜的銷售政策和賣家行為準(zhǔn)則。本文將詳細(xì)介紹如何在亞馬遜平臺上順利完成賬戶注冊及審核流程，并針對不同站點提供更新信息。

二、注冊過程中的特別注意事項

1. 提供準(zhǔn)確信息：所有賣家必須向亞馬遜提供準(zhǔn)確的信息，并在信息發(fā)生變化時及時更新。確保使用穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行注冊操作。

2. 資料一致性：注冊時提交的資料應(yīng)與您真實擁有的公司信息一致，切勿混淆身份或?qū)嶋H辦公地址。

3. 避免使用VPN：在注冊過程中，請不要使用VPN，以確保注冊的順利進行。

4. 保持聯(lián)系信息更新：確保您的企業(yè)聯(lián)系信息為最新，包括電子郵件地址和電話號碼，以便我們在必要時與您聯(lián)系。

5. 信用卡和銀行賬戶信息：后臺提交的用于支付和結(jié)算的信用卡必須在有效期內(nèi)并可正?？劭睿ㄗh使用法人信用卡，并確保銀行賬戶信息始終為最新狀態(tài)。

6. 提交與后臺地址一致的水電煤賬單：在注冊時，請確保您可以提交與后臺地址相同的水電煤賬單。

三、完成注冊后的賬戶審查與材料提交

亞馬遜為了維護一個值得信賴的商城，可能會對賣家的賬戶進行審查。若您的賬戶因?qū)彶楸粫和?，請按照以下指引完成并通過賬戶審查。

1. 了解賬戶停用原因：您將收到一封包含“申訴”按鈕的業(yè)績通知郵件，請根據(jù)郵件指引了解賬戶停用原因。

2. 進行申訴：根據(jù)不同站點要求，遵循申訴流程，確認(rèn)辦公地址無誤后進行申訴。申訴時需提交與辦公地址匹配的水電煤等公共事業(yè)賬單。

3. 申訴要求：提交的申訴資料需真實有效，賬單文件需清晰顯示公司名稱或法人代表姓名、地址、以及出具日期。需確保賬單在90天內(nèi)，且為彩色掃描件或彩色照片。

四、各大站點審核材料提交的信息更新

1. 印度站：自發(fā)貨賣家或FBA發(fā)貨賣家的賬戶審核申訴恢復(fù)資料準(zhǔn)備有所不同。請根據(jù)自身情況提交相應(yīng)的法人身份信息、營業(yè)執(zhí)照、GST稅務(wù)文件和PAN文件等。

2. 歐洲站：確保注冊時填寫的辦公地址與營業(yè)執(zhí)照地址一致。提交賬戶申訴時無需提交任何文件資料。

3. 加拿大/墨西哥站：若您在美國的賬戶已經(jīng)審查通過，再開通加拿大和墨西哥的銷售時，無需重復(fù)提交申請。具體操作流程與美國站相似。

五、北美聯(lián)合賬戶及國際銷售策略

對于美國站賣家而言，北美聯(lián)合賬戶是一個附加的福利。通過該賬戶，您可以一鍵開通亞馬遜北美三大站點（加拿大/墨西哥）的銷售，實現(xiàn)商品信息的跨站點共享，從而擴大銷售范圍。

關(guān)于墨西哥稅務(wù)改革的新要求與亞馬遜賬戶的審查須知

一、墨西哥稅務(wù)新規(guī)的要點提醒

請注意，從2020年6月1日開始，墨西哥將實施新的稅法。對于在亞馬遜墨西哥平臺注冊的賣家，必須提交真實有效的RFC稅號。根據(jù)墨西哥的法律，亞馬遜將作為賣家在墨西哥的所得稅及增值稅的代理，對在亞馬遜墨西哥站點進行的實際經(jīng)營銷售活動所產(chǎn)生的稅款進行扣繳。具體而言，亞馬遜將以月為單位，對每月銷售額產(chǎn)生的增值稅和所得稅進行扣繳。賣家的聯(lián)邦注冊號（RFC）將決定亞馬遜每月扣繳的具體金額。確保您的RFC號真實有效，并與亞馬遜墨西哥站點賬戶信息一致是至關(guān)重要的。

二、了解更多稅務(wù)信息

想要深入了解墨西哥稅改詳情，請點擊查看：墨西哥稅改最新動態(tài)|未提供RFC識別號將導(dǎo)致36%的銷售額直接作為稅款交給墨西哥。

三、賬戶審查后的注意事項及常見問題解答

3.1 提交資料后的回復(fù)問題

在提交申訴資料后，一般情況下您會在兩個工作日內(nèi)收到第一封回復(fù)郵件。若超過五個工作日未收到回復(fù)，您可在后臺同一位置重新提交之前已提交的資料。但請注意，未超過五個工作日內(nèi)重復(fù)提交文檔，或?qū)⑸暝V通過其他渠道發(fā)送至亞馬遜，可能會導(dǎo)致您的重復(fù)申訴被亞馬遜視為垃圾郵件而延緩回復(fù)。

3.2 資料不完整的問題處理

若收到通知稱您提供的資料不夠完整，建議您準(zhǔn)備更詳細(xì)的資料，如連續(xù)三個月的水電煤等公共事業(yè)賬單，或其他可以證明您的實際辦公地址與后臺地址一致的資料。

小貼士：若回復(fù)中明確要求提供營業(yè)執(zhí)照及信用卡賬單，請按要求提供；若沒有明確要求，這些文件并非必須提供。

3.3 賬戶審查的常見問題及解答

Q1：營業(yè)執(zhí)照地址與實際辦公地址不一致，應(yīng)填寫哪個地址？

A：請?zhí)顚懩軌蛱峁┧M、電費、天然氣/煤氣或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)任一項的公共事業(yè)賬單的地址。

Q2：我已經(jīng)申訴成功，運營過程中還會再次審核嗎？

A：賬戶審核可能會根據(jù)您的運營表現(xiàn)在運營過程中出現(xiàn)。

Q3：各個站點提交申訴時需要準(zhǔn)備的材料相同嗎？

A：亞馬遜歐洲站的申訴界面與水/電/煤/話/網(wǎng)等的提交略有不同，流程相對簡化，無需準(zhǔn)備其他文件材料。其他站點請按照賣家平臺“重新激活您的賬戶”界面的指示進行操作。

Q4：如果按照指引操作后問題仍未解決，還有哪些途徑可以尋求幫助？

A：如有疑問或賬戶受限需要幫助，已有專屬客戶經(jīng)理的賣家可向其咨詢。無專屬客戶經(jīng)理的賣家可通過登錄賬戶狀況賣家論壇或使用賬戶申訴幫助功能尋求幫助。

了解更多細(xì)節(jié)及操作指引，請參閱《亞馬遜賬戶安全與運營管理指南》。

針對賣家的審查不僅保障了消費者的權(quán)益，也為了在更加規(guī)范的環(huán)境中促進賣家的長遠發(fā)展。請各位賣家以實際情況為準(zhǔn)，妥善應(yīng)對各項審查要求。（來源：亞馬遜全球開店）

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