Facebook作為全球最大的社交媒體之一，深受廣大用戶喜愛?，F(xiàn)如今，除了社交聊天，F(xiàn)acebook也成為了眾多企業(yè)推廣產(chǎn)品的重要平臺。接下來，我們以快意電梯這個電梯企業(yè)的成功案例為例，探討品牌出海在Facebook上的營銷策略。

快意電梯是中國電梯行業(yè)的領先品牌，連續(xù)七年蟬聯(lián)中國電梯品牌出口排名首位，產(chǎn)品已覆蓋35個國家和地區(qū)。作為一家集研發(fā)、設計、生產(chǎn)、安裝和售后服務為一體的大型專業(yè)電梯企業(yè)，快意電梯于2017年正式登陸深圳中小板，具備國家質監(jiān)總局頒發(fā)的特種設備制造、安裝、改造和維修保養(yǎng)的A級資質。

面對不斷上漲的獲客成本，傳統(tǒng)的通過國內外展會和B2B平臺獲取海外B端客戶的方式已經(jīng)難以滿足企業(yè)的需求。為了以更低的成本獲取海外客戶，快意電梯開始嘗試利用Facebook等新型社交媒體模式拓展海外市場。

為了帶來更加精準的詢盤，深圳拓撲團隊與快意電梯展開合作。Facebook運營人員在深入了解快意電梯的產(chǎn)品特性和企業(yè)業(yè)務模式后，為其量身定制了Facebook代運營方案。

合作期間，他們采取了以下運營措施：

1. 通過精心打造Facebook主頁，展示品牌形象和企業(yè)文化。

2. 每周發(fā)布5篇包含圖文、視頻等創(chuàng)意內容的帖子，全面展示產(chǎn)品項目、公司文化和團隊專業(yè)性。

3. 針對海外客戶和代理商的不同人群，創(chuàng)建互動廣告、貼文互動和表單廣告，以獲取目標群體的互動并產(chǎn)生詢盤。

4. 為快意電梯員工提供Facebook培訓，確保內部員工能夠熟練操作并及時回復詢盤。

5. 定期進行數(shù)據(jù)復盤，通過周報、月報和季報的形式回饋，并做出精確調整。

合作僅六個月，成效顯著。Fast Elevators的Facebook主頁粉絲數(shù)量從最初的699個增長到10383個。每天都能獲得8-10個有效詢盤，單個詢盤的成本低至1美金。更值得一提的是，他們在第四個月成功達成了通過Facebook詢盤的第一位客戶，并獲得了122條可持續(xù)跟進的詢盤。新產(chǎn)品發(fā)布和展會信息也能迅速觸達目標人群，獲得及時反饋。

對于外貿企業(yè)而言，通過Facebook營銷獲取客戶只是增加了一種獲客方式。通過精細化、專業(yè)化的運營，企業(yè)可以顯著降低獲客成本，而無需改變原有的業(yè)務流程、人員結構和成本結構。這種策略具有很強的可行性。

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