eBay新手開店指南eBay產(chǎn)品侵權(quán)規(guī)則詳解:雷區(qū)探索與避免(2025版)
如果你的產(chǎn)品遭遇侵權(quán)投訴,這不僅會(huì)影響其銷量,嚴(yán)重時(shí)甚至可能導(dǎo)致eBay平臺(tái)將你的商品下架。為此,我們必須深入了解eBay的產(chǎn)品侵權(quán)規(guī)則。
關(guān)于復(fù)制品、贗品和未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制品政策:
在eBay平臺(tái)上刊登的商品,如含有公司名稱、商標(biāo)、品牌等,必須是由該公司自行生產(chǎn)制造的官方正品。平臺(tái)堅(jiān)決不允許銷售偽造物品、贗品、復(fù)制品或未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制版本。這些未經(jīng)授權(quán)的版本,包括備份、私售、復(fù)制、盜版等行為,都是違法的,會(huì)侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或商標(biāo)。
特別需要注意的是,以下物品可能涉及侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他所有權(quán)問題,因此eBay對(duì)以下物品的刊登進(jìn)行了限制或禁止:
1. 復(fù)制品、仿造品和未經(jīng)授權(quán)的模仿品;
2. 學(xué)術(shù)軟件、測(cè)試版軟件、OEM軟件等相關(guān)物品;
3. 名人產(chǎn)權(quán)物品,如肖像、照片、姓名、簽名及親筆簽名等;
4. 特定品牌的配飾、包裝、保證書等未與該品牌產(chǎn)品一起出售的物品;
5. 媒體類物品,包括數(shù)字化產(chǎn)品、電影拷貝膠片、盜版唱片、宣傳品及可錄制媒體等;
6. 私制盜版錄像或錄音;
7. 可制作非法復(fù)制品的設(shè)備,包括讓會(huì)員復(fù)制版權(quán)產(chǎn)品的軟件或硬件等。
關(guān)于刊登物品時(shí)的描述規(guī)則:
在描述所售物品時(shí),以下行為可能涉及侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán):
1. 未經(jīng)授權(quán)使用其他eBay用戶的物品描述或圖片;
2. 未經(jīng)授權(quán)使用廠商或其他互聯(lián)網(wǎng)圖片;
3. 不當(dāng)使用eBay的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括使用其名秈、圖標(biāo)或鏈接到其網(wǎng)站的鏈接;
4. 在刊登信息中包含“真品免責(zé)聲明”或拒絕對(duì)刊登的物品負(fù)責(zé);
5. 慫恿或促使他人侵犯第三方的版權(quán)、商標(biāo)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
eBay用戶不能使用他人創(chuàng)建的文字或圖片內(nèi)容,除非得到擁有者的授權(quán)。如果你想在物品描述中使用圖片和文字描述,你可以選擇使用eBay產(chǎn)品目錄中的圖片和文字,或者自行拍攝照片和撰寫物品描述。
關(guān)于eBay侵權(quán)問題的投訴機(jī)會(huì):
不同級(jí)別的賣家擁有不同的侵權(quán)投訴機(jī)會(huì),如青銅賣家擁有4次機(jī)會(huì),金銀賣家有5次,鉑金賣家6次以及鈦金賣家有7次。若出現(xiàn)專利侵權(quán)或品牌侵權(quán),相關(guān)記錄會(huì)分別保留三個(gè)月和一年。超出機(jī)會(huì)限制后,首次違規(guī)將被限制7天,再次違規(guī)將被限制30天。對(duì)于表現(xiàn)良好的企業(yè)賬戶,eBay會(huì)給予特殊機(jī)會(huì)進(jìn)行暫時(shí)的限制處理,并提供侵權(quán)知識(shí)測(cè)試鏈接。通過測(cè)試后,后續(xù)的限制時(shí)間才會(huì)開始計(jì)算。在限制期間內(nèi),你將無法刊登新商品或修改在線商品信息。
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