TEMU賣家老徐面臨收貨地址無法查詢的困境，多次嘗試將貨物加入發(fā)貨臺，卻始終無法成功。根據(jù)平臺流程，賣家需根據(jù)銷量備貨，創(chuàng)建備貨申請并經(jīng)過平臺審核后，才能將貨物加入發(fā)貨臺。最近由于倉位緊張，TEMU的額度釋放緩慢，導(dǎo)致老徐無法及時(shí)發(fā)貨，眼看平臺要求的發(fā)貨時(shí)間變成逾期。

這種情況并非首次出現(xiàn)，早在今年三月份，因?yàn)閭}庫容量壓力較大，TEMU暫停了新商品的上市和補(bǔ)貨。近期，TEMU對貨物入倉實(shí)施了更嚴(yán)格的控制，賣家需要搶額度才能順利發(fā)貨。招商經(jīng)理提示，額度通常在半夜較多，但老徐的貨物依然難以加入發(fā)貨臺。

與此TEMU不斷開辟新的站點(diǎn)，如即將上線的日本站點(diǎn)。一方面，平臺在不斷拓展新的市場；貨物入倉問題依然困擾著賣家們。當(dāng)前TEMU主要有VMI和JIT兩種模式，各有利弊，但前期更鼓勵商家提前備貨。在全托管模式下，賣家只需將貨物送到TEMU的國內(nèi)倉庫，后續(xù)的銷售、營銷、運(yùn)營、倉儲、配送、售后都由TEMU負(fù)責(zé)。

這種模式重構(gòu)了跨境電商的生態(tài)鏈和物流產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，將相對散亂的物流推向高度集中，導(dǎo)致倉儲成為TEMU整個(gè)商業(yè)生態(tài)中的薄弱環(huán)節(jié)。此前，風(fēng)口星跨境觀察員公孫冰表示，全托管模式需要更強(qiáng)的全盤運(yùn)營和把控能力。與成熟的SHEIN和亞馬遜相比，TEMU在物流交付水平上還有所缺失，目前在國內(nèi)攬收和國外運(yùn)輸上采用了外包合作。

作為重要樞紐，TEMU將大量貨物集中在中轉(zhuǎn)倉，可以直接把控產(chǎn)品并加強(qiáng)對上下游物流的話語權(quán)。但倉儲是跨境電商的老問題，也是TEMU當(dāng)前最大的難題。對于物流問題，拼多多方面并不是沒有料到這些問題，前期也做了大量調(diào)研。供應(yīng)鏈專家表示，任何平臺對于如此巨量的貨物，都需要時(shí)間完善倉儲布局。

除了入倉難，賣家還面臨其他問題，如同一批貨中出現(xiàn)問題可能導(dǎo)致整批被打回，不同倉庫的質(zhì)檢結(jié)果也可能不同。TEMU正在發(fā)力招募KA商家，甚至成立單獨(dú)業(yè)務(wù)部門來對接知名品牌和獨(dú)立站。但對于像老徐這樣的商家來說，很難直接與買手聯(lián)系。團(tuán)隊(duì)直接平移的理念和管理手段也被傳承下來：先下沉市場再逐步上升的策略在引發(fā)爭議的同時(shí)取得了成效。最近一段時(shí)間TEMU也在努力補(bǔ)齊倉儲短板。作為交易雙方的中間紐帶電商平臺需兼顧公平才能建立起良性的利益循環(huán)機(jī)制雖然目前有些問題比如倉儲的短板仍然伴隨著爭議但也讓更多人看到了TEMU的發(fā)展?jié)摿εc決心。（文/風(fēng)口星跨境 凌政和） 封面圖源來自圖蟲創(chuàng)意網(wǎng)?！靖木幒蟮膬?nèi)容主要圍繞著跨境電商平臺TEMU面臨的倉儲問題展開同時(shí)介紹了其發(fā)展歷程和面臨的挑戰(zhàn)】