以21為例，亞馬遜對(duì)存在“行為”的賣家進(jìn)行了大規(guī)模封號(hào)。到了今年，各大平臺(tái)上的封號(hào)事件愈發(fā)頻繁。不只是亞馬遜，Wish等主流平臺(tái)也頻頻傳出賣家賬號(hào)被封的消息。這些事件仿佛一個(gè)個(gè)填不完的坑，讓新賣家和老賣家都倍感壓力。

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，跨境電商平臺(tái)更是如此。侵權(quán)、賬戶間存在關(guān)聯(lián)等行為都可能導(dǎo)致賬號(hào)存在風(fēng)險(xiǎn)。具體來說，銷售假貨、侵權(quán)商品、刷訂單和評(píng)論、ODR超標(biāo)、產(chǎn)品缺乏認(rèn)證、郵件回復(fù)不及時(shí)等行為都可能使賬號(hào)面臨被封的風(fēng)險(xiǎn)。其中，產(chǎn)品侵權(quán)尤為嚴(yán)重，一旦被投訴侵權(quán)，輕則產(chǎn)品下架，重則直接封賬戶、關(guān)店鋪。

針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，業(yè)內(nèi)專家建議賣家們盡量多賬號(hào)運(yùn)營并儲(chǔ)備賬號(hào)。頻繁監(jiān)測(cè)賬戶、定期更新密碼、采用雙因素認(rèn)證等措施也是保障賬戶安全的有效手段。要想確保賬號(hào)的長期安全和穩(wěn)定運(yùn)營，遠(yuǎn)離侵權(quán)是關(guān)鍵。賣家們?cè)谶\(yùn)營過程中需要注意避免侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，不復(fù)制其他賣家的產(chǎn)品信息，不使用未授權(quán)的品牌名、變形詞、同聲詞和衍生詞。

隨著銷售旺季的到來，各大平臺(tái)的審查力度也在加強(qiáng)。對(duì)于賣家而言，賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)這顆定時(shí)在旺季尤為敏感。為此，提高防范意識(shí)，采取必要措施確保賬號(hào)安全成為了重中之重。

值得一提的是，風(fēng)口星網(wǎng)將在深圳福田區(qū)大中華舉辦“2018CCEE跨境電商選品大會(huì)”。屆時(shí)，美國律師亞馬遜賬戶安全專家Anthony將現(xiàn)場(chǎng)分析賬號(hào)存在的風(fēng)險(xiǎn)，并分享旺季保護(hù)賬號(hào)安全的方法。他還將揭秘亞馬遜賬戶被封后的解封方法，幫助賣家避開賬號(hào)被封的風(fēng)險(xiǎn)。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 蘇曉倩）