近年來，跨境賣家因侵權(quán)被投訴而收到TRO（臨時(shí)禁令）郵件的情況屢見不鮮。對于首次遭遇此類案件的跨境賣家，這可能會讓他們措手不及。為了避免陷入此類困境，了解TRO的相關(guān)知識顯得尤為重要。

TRO是一種法律手段，當(dāng)原告認(rèn)為被告存在侵權(quán)行為時(shí)，可向法院申請TRO，要求法院在案件審理期間禁止被告繼續(xù)實(shí)施侵權(quán)行為。跨境賣家在收到相關(guān)投訴后，應(yīng)警覺并及時(shí)應(yīng)對。

收到TRO郵件后，跨境賣家應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并積極采取行動。一方面，尋求法律支持；與原告進(jìn)行和解談判以避免訴訟升級。建議跨境賣家加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識，規(guī)范經(jīng)營行為，避免侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。

關(guān)于TRO的詳細(xì)解讀如下：

TRO是什么？

TRO是一種緊急禁令，當(dāng)權(quán)利人面臨緊急情況時(shí)，可申請發(fā)布該禁令以維護(hù)其權(quán)益。該禁令要求涉嫌侵權(quán)人立即停止侵權(quán)行為，并可能凍結(jié)其資產(chǎn)。其特點(diǎn)是單方面由被告發(fā)出，無需通知或聽取對方意見。

如何判斷自己是否收到TRO？

如果賣家發(fā)現(xiàn)店鋪運(yùn)營資金被預(yù)留而其他績效正常，應(yīng)考慮可能存在TRO。為確認(rèn)是否收到TRO，可查看注冊郵箱或業(yè)績通知中是否有來自“notice”的郵件，并確認(rèn)是否包含TRO全稱“Temporary Restraining Order”。

TRO適用于哪些對象？

TRO主要適用于涉嫌侵權(quán)行為的侵權(quán)人（被告）。第三方服務(wù)提供商（如電商平臺）和金融機(jī)構(gòu)也可能涉及。這些機(jī)構(gòu)在涉嫌侵權(quán)行為中提供了服務(wù)，因此也可能被牽涉進(jìn)TRO案件中。

TRO對賣家有哪些影響？

TRO對賣家的影響顯著。店鋪可能會被凍結(jié)或關(guān)閉。平臺在收到原告申請TRO后，會限制涉嫌侵權(quán)店鋪的提款權(quán)限，并強(qiáng)制下架相關(guān)產(chǎn)品鏈接。但賣家仍可在其他產(chǎn)品上正常銷售。在TRO的應(yīng)訴期內(nèi)，資金可能會被暫時(shí)凍結(jié)。如果賣家選擇不解或缺席應(yīng)訴，凍結(jié)資金可能會被直接劃轉(zhuǎn)給對方律所。商家需要意識到缺席審判的后果，可能會面臨高額賠償款。但如果商家選擇應(yīng)訴和解并完成賠償或成功應(yīng)訴后，平臺在拿到法院提供的撤訴書后可能會解凍剩余資金和賬號。值得注意的是，美國的TRO對亞馬遜店鋪的其他站點(diǎn)通常不受影響。

收到TRO后該如何應(yīng)對？

如果收到TRO通知，建議被告積極采取措施進(jìn)行應(yīng)訴或和解。如果不采取行動，法院可能會做出缺席判決，導(dǎo)致永久禁止在平臺上交易、關(guān)閉店鋪以及資金損失。因此及時(shí)應(yīng)對至關(guān)重要。對于商家來說，如果被TRO凍結(jié)資金后能否申訴的問題，實(shí)際上如果賬戶被凍結(jié)想通過正常申訴方式解凍資金是不可行的。所以遇到TRO的情況時(shí)務(wù)必迅速采取措施以避免資金損失。

關(guān)于常見問題解答：

Q：和解后是否會被再次起訴？

A：如果再次出現(xiàn)侵權(quán)行為會被起訴但和解協(xié)議簽署之前的侵權(quán)行為不再追究。因?yàn)楹徒鈪f(xié)議僅針對本次訴訟涉及的侵權(quán)行為具有法律效力后續(xù)產(chǎn)生的侵權(quán)行為需按照法律規(guī)定處理并賠償損失費(fèi)用因此后續(xù)若再次發(fā)生侵權(quán)需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及賠償費(fèi)用侵權(quán)類型主要包括商標(biāo)版權(quán)專利等方面對于跨領(lǐng)域賣家需全方位布局預(yù)防此類事件發(fā)生規(guī)避相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)減少經(jīng)濟(jì)損失合理運(yùn)營自己的賬號做好客戶服務(wù)優(yōu)化自身店鋪維護(hù)相關(guān)記錄做到有備無患同時(shí)也不能放松產(chǎn)品迭代跟上平臺和市場發(fā)展的節(jié)奏研發(fā)生產(chǎn)自己創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新自主生產(chǎn)或者重新開站避免集中風(fēng)險(xiǎn)保證自身運(yùn)營安全避免陷入法律風(fēng)險(xiǎn)之中以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)不代表任何立場本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者同意（來源：跨境白武士James）。