eBay每年的春秋兩季政策更新對廣大eBay賣家來說十分重要，因為它直接關(guān)系到賣家的業(yè)務(wù)運營。之前的春季更新要點，我們來回顧一下。

本次春季針對賣家的更新涵蓋了賣家保護、賣家工具、庫存優(yōu)化以及其他政策更新等方面。

一、物品屬性更新及要求

在之前的Early Seller Release中，eBay已經(jīng)強調(diào)了物品屬性對于提升物品曝光率和銷量的重要性，并建議賣家為每個發(fā)布的物品填寫3\~4個物品屬性字段。在此次春季政策更新中，eBay特別強調(diào)了在家居與園藝分類中創(chuàng)建新物品刊登時添加關(guān)鍵物品屬性的重要性。未來，eBay可能會要求賣家在發(fā)布物品時使用eBay建議的物品屬性。新的分類變更，包括添加、刪除和重新命名以及部分分類中建議的新物品屬性，也將在六月正式生效。

二、賣家保護

為了更好地保護賣家，eBay在此次春季賣家更新中推出了一系列針對不良買家的賣家保護措施。eBay將推出新措施以識別不良買家，阻止他們發(fā)起退貨請求，并在某些情況下凍結(jié)他們的賬戶。若買家被判定為不良買家，其不利評價和不良交易將被刪除，包括在賣家服務(wù)指標(biāo)中的待處理糾紛。eBay還優(yōu)化了舉報機制，幫助賣家更清晰描述買家行為，以便eBay調(diào)查并采取措施保護賣家。

三、賣家工具

除了賣家保護政策，eBay還致力于提供更多工具以促進銷售增長。在本次春季更新中，它對一系列賣家工具進行了優(yōu)化更新，包括促銷刊登、議價、向買家發(fā)送優(yōu)惠信息以及批量購買折扣。

促銷刊登功能現(xiàn)已對所有達(dá)標(biāo)賣家開放，即使他們尚未開通eBay店鋪功能也可使用。賣家可通過賣家中心快速簡便地創(chuàng)建自己的促銷刊登活動，并在訂單頁面上查詢哪些商品是通過促銷刊登功能售出的。

議價和向買家發(fā)送優(yōu)惠信息現(xiàn)在可以批量設(shè)置。賣家可在賣家中心將“議價”設(shè)置適用于多個物品刊登，并設(shè)置自動接受和自動拒絕閾值?！跋蛸I家發(fā)送優(yōu)惠信息”也可批量應(yīng)用于符合條件的物品刊登。

改進后的批量購買折扣可以在多屬性刊登中使用，為單個物品刊登中包含多種款式（例如：顏色或尺寸）的物品創(chuàng)建“批量購買折扣”促銷活動，并針對購買數(shù)量設(shè)置折扣。

四、其他政策更新

除了上述重要更新，eBay還進行了其他方面的政策調(diào)整，包括簡化被取消和退貨的商品重新刊登流程、更新訂單號規(guī)則、更改長期在線刊登收費周期、更新基礎(chǔ)店鋪和高級店鋪的封頂成交費以及簡化退款流程等。

物品屬性刊登對賣家提升物品曝光率從而促進銷量具有顯著幫助。以英國站為例，針對時尚類物品實施新的物品屬性要求已經(jīng)取得了積極的效果。在這次春季更新中，eBay各大主要站點都進行了物品屬性更新，要求賣家添加關(guān)鍵物品屬性，以確保與買家搜索時常用的篩選選項相匹配。

自7月中旬起，德國站要求賣家為特定分類中的物品提供物品屬性。而澳洲站、法國站、意大利站和西班牙站也都有相應(yīng)的屬性要求更新。從現(xiàn)在起，賣家需要開始添加新的必填屬性，在更新的物品刊登界面中可以看到屬性分區(qū)的提示。

更多信息可以參考eBay在相關(guān)站點的專題頁面（鏈接已提供）。如有需要，請復(fù)制鏈接到瀏覽器打開。

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