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速賣通DHL Express線上發(fā)貨流程詳解:快速設置發(fā)貨渠道指南(2025版)

2024-12-24 2:55:43
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DHL Express線上發(fā)貨服務是由中外運敦豪與全球速賣通平臺聯(lián)手推出的優(yōu)質物流服務。賣家在接到訂單后,可輕松選擇“DHL Express”線上發(fā)貨服務。只需在線填寫發(fā)貨預報,并將貨物送至阿里巴巴合作物流倉庫,然后在線支付運費,倉庫即可將貨物迅速送達至買家手中。

DHL Express線上發(fā)貨的使用流程如下:

第一步:線上發(fā)貨,選擇物流方案

1. 買家完成訂單支付后,賣家需選擇相應的發(fā)貨訂單,點擊“線上發(fā)貨”功能按鈕,進入物流方案選擇頁面。

2. 在眾多物流方案中,選擇“DHL Express-HK”,并點擊“下單發(fā)貨”。

請注意:物流方案試算出的運費包括國際段運費及燃油附加費,但不包含發(fā)貨至倉庫的國內運費、偏遠地區(qū)附加費及其他雜費。實際費用以貨物入庫后計算為準。

第二步:填寫預報信息

1. 填寫基本信息,包括國內快遞承運方、國內貨運追蹤號及快遞包裹件數(shù)。

請注意:如訂單需分多個包裹發(fā)貨,產生多個貨運追蹤號,請務必將所有貨運追蹤號填入同一預報信息中,并確保所有貨運追蹤號的準確性,否則倉庫可能無法識別對應的訂單號。含有電池或內附電池的貨物無法安排寄送。

2. 填寫產品申報信息,包括中英文商品描述、海關商品編碼(必填)及產品件數(shù)。如交易訂單包含多個需申報的品名,請相應增加商品描述。

速賣通DHL Express線上發(fā)貨流程詳解:快速設置發(fā)貨渠道指南(2025版)

請注意:品名描述需準確、詳細、具體。例如,服裝需要包括品名、紡織造法、款式、類別、成分含量等;玩具需要包括品名、用途、種類等。發(fā)件人需確保線上發(fā)貨提供的產品品名和貨值與實際貨物相符,并承擔違反此原則帶來的一切損失。

3. 填寫申報信息,包括申報人姓名、聯(lián)系方式、產品申報金額及備注。

請注意:申報人姓名需以英文格式填寫。海關規(guī)定,產品申報價值超過USD600的快遞運輸貨物需正式報關。申報金額需填寫實際市場價值,虛報或低報可能導致海關扣貨、清關延誤或強制退運等情況,風險由申報人承擔。

4. 填寫收貨信息,包括收貨人姓名、聯(lián)系方式、地址等。

請注意:確認收貨信息詳細且無誤,包括收件人全名、正確的郵政編碼、詳細收件地址(國際快遞不支持PO BOX地址的派送)以及有效的聯(lián)系方式。如已和買家協(xié)商修改收貨信息,請點擊“修改收貨地址”。倉庫將根據(jù)您提供的預報信息打印國際運單并入庫。

第三步:將貨物發(fā)送至倉庫

您需要聯(lián)系國內快遞將貨物發(fā)送到線上選擇的倉庫地址。倉庫地址可在發(fā)貨預報頁面或幫助頁面查看。請務必在國內快遞面單上附上交易訂單號碼。例如:“上海市XXXX倉庫(訂單號:10021978XX)”。

第四步:倉庫收貨并計算運費

如果您的貨物符合簽收要求,倉庫在收貨后會根據(jù)貨物重量和買家地址計算運費。您可以在后臺“國際快遞訂單”管理的“等待您支付”標簽下查看運費及國際運單號。

第五步:支付運費

請在“國際快遞訂單”里的“等待您支付”下支付物流訂單。通過支付寶的即時到賬功能,將物流運費支付到阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司的支付寶賬戶。

您支付的物流費用包括國際快遞運費(按實際倉庫測量為準,取體積重與實重的較大值計費)及燃油附加費。根據(jù)實際情況下可能產生的費用有:偏遠地區(qū)附加費、超長超重附加費以及換包裝費。具體費用標準可咨詢對應倉庫工作人員了解。另外需注意系統(tǒng)不會自動回填國際單號至您的交易訂單中,請務必在備貨期結束前手動填入您的訂單中以避免超時關閉交易訂單造成損失。此外系統(tǒng)提供渠道會以短信郵件方式告知客戶實時的發(fā)貨情況和通知補材料通知等重要環(huán)節(jié)注意說明具體操作注意事項點避免不必要的損失發(fā)生確保貨物順利送達買家手中提升客戶滿意度和信任度從而增加銷售量和利潤增長為賣家?guī)砀玫纳虡I(yè)合作和業(yè)績表現(xiàn)選擇適合可靠物流公司及產品助力商業(yè)發(fā)展邁入新階段 提升消費者體驗感和商家收益擴大電商品牌影響力跟整體業(yè)務水平擴展外貿營銷空間利潤額報表效益回饋國內跨境客戶強勁經濟壓力持續(xù)下降低更多內部支持與有效措施實現(xiàn)共贏發(fā)展共創(chuàng)輝煌未來!

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