Q1644：買家使用優(yōu)惠券購買產(chǎn)品后退貨，該訂單退款的具體情況是怎樣的？

訂單退款只會退還買家實際支付的金額。例如，如果商品原價為100美金，賣家提供6元優(yōu)惠券后，買家實際支付94美金，那么退款金額也將為94美金。

Q1645：買家使用優(yōu)惠券購買產(chǎn)品后退貨，關(guān)于兌換費(fèi)是否會退還給賣家的問題？

如果買家提出退貨申請，優(yōu)惠券的兌換費(fèi)是不會退還給賣家的。

Q1646：關(guān)于“亞馬遜物流有存貨率”中的模塊問題，隱藏建議是否能提高存貨率？

選擇隱藏建議可以表明某個SKU不再補(bǔ)貨，這將該ASIN從存貨率計算和銷量預(yù)測中排除，從而提高存貨率。隱藏建議是一種有效的提高存貨率的方法。

Q1647：我的產(chǎn)品中的一個顏色斷貨了，會影響其他顏色的銷售嗎？

斷貨的顏色可能會影響其他顏色的銷售流量，但影響相對較小。原本兩個ASIN的流量現(xiàn)在可能只剩下一個。

Q1648：創(chuàng)建發(fā)貨計劃后，貨物需要多久到達(dá)FBA倉庫？

如果貨物超過90天仍未到達(dá)FBA倉庫，系統(tǒng)將會自動取消該貨件。貨物必須在90天內(nèi)到達(dá)倉庫。

Q1649：個人注冊的商標(biāo)能否在亞馬遜進(jìn)行備案？

無論是個人還是公司注冊的商標(biāo)，都可以在亞馬遜進(jìn)行備案。

Q1650：一個公司的法人注冊了多個商標(biāo)，能否備案給其他公司的亞馬遜賬號？

可以備案，不會產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。但建議品牌持有公司和店鋪持有公司保持一致進(jìn)行備案。

Q1651：新開店半個月還未選好產(chǎn)品是否有影響？

短時間內(nèi)不會有太大問題，建議上傳一兩個listing但不進(jìn)行銷售。

Q1652：如果Listing出現(xiàn)差評導(dǎo)致轉(zhuǎn)化下滑，能否停掉或刪除后重新上新？這種做法合規(guī)嗎？

可以停掉或刪除差評的listing并重新上新。但在上新時，需要修改圖片和文案，避免與之前的listing完全相同。

Q1653：關(guān)于亞馬遜FNSKU碼的問題，B0開頭與X0開頭有什么不同？B0開頭的能否正常發(fā)貨？

B0開頭的FNSKU碼表示在轉(zhuǎn)換為FBA發(fā)貨時選擇了“制造商條碼”，而X0開頭的則選擇了“亞馬遜條碼”。個人經(jīng)驗表示B0開頭的產(chǎn)品可以正常發(fā)貨，但也有賣家反饋不能發(fā)貨，建議選擇X0開頭的條碼。

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