隨著2024年的到來，TikTok Shop成為了電商行業(yè)的焦點(diǎn)，其在全球范圍內(nèi)的流量優(yōu)勢特別是美國市場，正吸引著眾多電商賣家。平臺龐大的活躍用戶數(shù)量意味著源源不斷的潛在消費(fèi)者。對于希望拓展電商業(yè)務(wù)的賣家來說，現(xiàn)在正是加入TikTok的好時機(jī)。

接下來，我們將為大家提供TikTok本土小店的運(yùn)營指南，幫助賣家避免常見錯誤。

了解TikTok Shop的運(yùn)營規(guī)則至關(guān)重要。平臺對于非活躍賣家有明確的規(guī)則限制，連續(xù)超過60天無活動的店鋪將收到平臺通知，若在7天內(nèi)無任何操作，店鋪將被下架并進(jìn)入調(diào)查期，期間將限制每日訂單量。若店鋪超過90天處于非活躍狀態(tài)，TikTok Shop將聯(lián)系賣家上架商品，否則店鋪將在7個日歷日后被永久封禁。

平臺對上傳的內(nèi)容也有嚴(yán)格的要求。所有內(nèi)容都必須遵守平臺的規(guī)定，包括但不限于封面頁面、標(biāo)題、描述、角色發(fā)言、服裝、行為、聲音設(shè)置、昵稱、個人介紹、圖像等。貨不對板的情況將被視為違規(guī)，平臺將根據(jù)服務(wù)條款對賣家采取相應(yīng)的措施。

在運(yùn)營TikTok小店時，賣家需要遵循嚴(yán)格的時效規(guī)定，確保訂單處理的高效性。評價規(guī)則也要求賣家通過平臺工具獲取買家反饋，確保評價的合規(guī)性和真實(shí)性。

實(shí)際操作中，運(yùn)營TikTok小店的步驟如下：

1. 申請美國本土小店后，完善店鋪資料信息，并綁定收款方式。每個小店可綁定一個官方賬號和四個渠道賬號，新手階段只能綁定一個。

2. 使用4Seller ERP系統(tǒng)采集其他電商平臺的產(chǎn)品，或同步其他平臺店鋪的產(chǎn)品至TikTok小店。通過建立精品垂類店，提高流量的精準(zhǔn)度。

3. 邀請達(dá)人帶貨，利用免費(fèi)流量、付費(fèi)投流和達(dá)人合作提升銷售。4Seller達(dá)人批量邀約工具可以幫助賣家輕松接觸更多達(dá)人，并提供樣品申請功能與傭金計劃。

4. 審核樣品請求，寄送樣品給達(dá)人制作內(nèi)容，引導(dǎo)其通過視頻或直播帶貨。必要時，可以提供定向高傭計劃吸引達(dá)人參與。

5. 采用“店群玩法”策略，通過運(yùn)營多個店鋪打造爆款鏈接，增加單品曝光機(jī)會。建議至少開設(shè)5個以上店鋪，以矩陣思維應(yīng)對市場的不確定性。

6. 加強(qiáng)日常客服管理，設(shè)置常見問題知識庫和快捷回復(fù)，提高客戶滿意度和訂單處理效率。

自2024年4月1日起，TikTok Shop的傭金調(diào)整涉及電子產(chǎn)品、二手商品和收藏品的銷售傭金。7月1日，傭金比例將再次上調(diào)。平臺對賣家補(bǔ)貼進(jìn)行了調(diào)整，僅限最暢銷商品，并提高了買家免費(fèi)送貨的門檻。

以上內(nèi)容涵蓋了TikTok本土小店的運(yùn)營規(guī)則和步驟，希望對賣家們有所幫助。更多實(shí)用干貨，請關(guān)注我們的主頁。

值得注意的是，TikTok Shop的新加坡站本土店即將上線，時間定在6月中旬。今年4月25日，TikTok Shop已在泰國、越南、菲律賓和馬來西亞正式上線跨境電商業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在再加上早前開通的印尼站以及即將上線的新加坡本土店和歐洲英國站，TikTok Shop的電商業(yè)務(wù)已布局7個國家。這無疑給Shopee和Lazada帶來了壓力，可能會分流其部分優(yōu)質(zhì)賣家。對于布局東南亞的賣家來說，TikTok Shop成為了一個新的分銷渠道，減輕了海外倉賣家的庫存壓力。但大家不應(yīng)將其僅視為清庫存的渠道，仍需認(rèn)真經(jīng)營。

關(guān)于入駐流程和注意事項，建議您可以了解一下專注于海外跨境服務(wù)的服務(wù)商——壹云匯（www.）。壹云匯致力于打造一站式跨境貿(mào)易平臺，其旗下海店匯平臺專為跨境電商提供服務(wù)。該平臺提供海外本土店鋪開設(shè)、收款、海外倉儲等全方位服務(wù)，包括為TikTok開店提供幫助。他們還能夠協(xié)助解決頭程物流、海外倉儲以及海外收款等一系列問題，為跨境電商運(yùn)營提供便捷。

值得注意的是，關(guān)于TikTok的使用，它是字節(jié)跳動公司推出的全球短視頻社交平臺，于2017年5月正式進(jìn)入全球市場。它的愿景是激發(fā)創(chuàng)造力和樂趣。TikTok并不等同于抖音，它們是兩個獨(dú)立的平臺。關(guān)于TikTok本土小店的問題，如果店鋪被封是因涉及違規(guī)仿牌款等問題，平臺會按規(guī)定扣除違規(guī)所得的資金。在這種情況下，商家無法提取資金，也無法退還押金。一旦涉及違規(guī)行為，資金無法回款。因此在使用TikTok進(jìn)行商業(yè)活動時，商家需要嚴(yán)格遵守平臺規(guī)則，避免違規(guī)行為。