美國(guó)電商平臺(tái)加大力度整頓智能中國(guó)賣家行為動(dòng)向!
近年來,海外本土電商平臺(tái)如eBay、Amazon、Wayfair和Walmart對(duì)中國(guó)賣家的態(tài)度可謂是情感復(fù)雜,愛恨交織。他們欣賞中國(guó)制造的低價(jià)優(yōu)勢(shì),但同時(shí)也對(duì)中國(guó)賣家的某些行為感到頭疼。沒有中國(guó)制造,這些海外電商平臺(tái)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力將大打折扣。
eBay總部曾針對(duì)是否放棄中國(guó)賣家進(jìn)行過高級(jí)別的討論。他們深知,中國(guó)賣家提供的低價(jià)產(chǎn)品對(duì)平臺(tái)的重要性,因此難以割舍。最終,eBay選擇了一個(gè)妥協(xié)方案:提高招商門檻,進(jìn)行賣家規(guī)模核實(shí),并降低中國(guó)賬號(hào)上架產(chǎn)品的數(shù)量。
Amazon的招商經(jīng)理在演講時(shí),往往會(huì)強(qiáng)調(diào)一個(gè)事實(shí):在亞馬遜內(nèi)部,負(fù)責(zé)招商和封店鋪的人員比例高達(dá)1:3。這一現(xiàn)象背后反映出中國(guó)賣家的一些“精明”策略讓亞馬遜倍感壓力。為了高壓監(jiān)管,亞馬遜不斷提高招商門檻,從明信片到視頻驗(yàn)證,手段不斷升級(jí)。盡管如此,中國(guó)賣家總能找到應(yīng)對(duì)之法,展示出無窮的智慧。
Walmart高層對(duì)中國(guó)賣家的態(tài)度亦是如此,他們深知中國(guó)賣家的可愛與可怕之處。沃爾瑪一直通過與京東國(guó)際合作,提供低價(jià)的中國(guó)制造。如今,沃爾瑪正式進(jìn)入中國(guó)招商,延續(xù)了之前的理念,設(shè)立了較高的招商門檻。
Wayfair今年才開始在中國(guó)招商,此前大部分賣家都是美國(guó)本土賣家,其中很多是從中國(guó)制造的貨源進(jìn)口。隨著越來越多中國(guó)賣家的加入,Wayfair特地組建了亞洲招商團(tuán)隊(duì),并招聘華人以應(yīng)對(duì)英文不太好的中國(guó)賣家對(duì)接。這表明中國(guó)賣家的進(jìn)入為Wayfair帶來了更豐富、更低價(jià)的商品選擇。
最近Wayfair官方發(fā)文指出平臺(tái)發(fā)現(xiàn)部分賣家對(duì)聯(lián)邦和州的法律法規(guī)不夠重視或不夠熟悉。實(shí)際情況是,有賣家使用已注銷或未注冊(cè)的公司申請(qǐng)入駐平臺(tái),還有賣家重復(fù)上架相同產(chǎn)品并更換SKU號(hào)碼。對(duì)此,Wayfair明確表示賬號(hào)不關(guān)聯(lián)不會(huì)無預(yù)警封號(hào),強(qiáng)調(diào)平臺(tái)拒絕鋪貨并人工審核所有l(wèi)isting。近期已有不少賣家的listing被合并,對(duì)此不少賣家表示困惑并尋求解決方案。對(duì)此老馮提醒廣大賣家朋友切勿在Wayfair鋪貨并注意遵守平臺(tái)規(guī)則以免遭受不必要的損失。Wayfair平臺(tái)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的唯一性對(duì)于成功運(yùn)營(yíng)店鋪的重要性呼吁賣家不要濫用資源和違規(guī)操作來提升銷量從而保障公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境持續(xù)發(fā)展壯大市場(chǎng)!同時(shí)對(duì)符合條件審核通過的相關(guān)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步推行優(yōu)質(zhì)資源的扶持策略實(shí)現(xiàn)合作共贏!以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)不代表任何官方立場(chǎng)!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。對(duì)于相關(guān)市場(chǎng)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)策略和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象也是眾說紛紜!持續(xù)關(guān)注更多信息以了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)為跨境電商業(yè)務(wù)帶來發(fā)展新機(jī)遇!
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