【編者按】：風(fēng)口星網(wǎng)聯(lián)合速賣通平臺共同推出一系列專題報道，深度聚焦于跨境電商行業(yè)的精彩人物與故事，重點解讀那些躋身于電子商務(wù)領(lǐng)域的中國“小而美”企業(yè)家的成長之路。今天我們將為大家?guī)硪晃惶貏e的嘉賓——Tony，他是珠寶鐘表行業(yè)的運營經(jīng)理，擅長內(nèi)外兼修的營銷策略。

Tony接手速賣通店鋪是在去年六月，相對于其他創(chuàng)業(yè)者而言起步較晚。他卻在短短半年時間內(nèi)成功讓一家原本無人運營的小店煥發(fā)出勃勃生機。店鋪業(yè)績突飛猛進，尤其是年終促銷活動期間，最高月交易額更是突破驚人的十三萬美金。

談及營銷策略，Tony表示營銷之道既非易如反掌，也非險象環(huán)生。成功的關(guān)鍵在于如何巧妙地利用速賣通平臺提供的各項功能。他特別提到了限時限量折扣這一工具，認為這是極具實用性的促銷手段，不僅能夠快速清倉存貨，更有助于綁定庫存，減輕庫存壓力。運用這一工具的關(guān)鍵在于精準把握時間節(jié)點，頻繁而隨意的打折活動往往會削弱其效果。

Tony強調(diào)，營銷需要內(nèi)外兼修。除了熟練掌握平臺工具外，還需要密切關(guān)注客戶需求，真正做到將心比心。他所在的店鋪每月都會安排固定的上架和清倉時間，以形成買家的購物習(xí)慣。他們注重通過物流方式提升客戶體驗，通過滿立減活動鼓勵客戶增加購買量，并通過升級快運減少包裹糾紛。為了最大化吸引買家，Tony建議店鋪應(yīng)根據(jù)物流情況來設(shè)置滿立減活動，并考慮通過優(yōu)惠券等方式提升客單價。

Tony還強調(diào)了外部營銷的重要性。他表示，曝光量是電商成交的基石，流量是關(guān)鍵。除了直通車推廣外，他還建議店鋪嘗試聯(lián)盟營銷。通過挑選暢銷產(chǎn)品、設(shè)置傭金比例等方式吸引更多流量。雖然傭金可能會帶來一定的成本壓力，但聯(lián)盟營銷帶來的流量效益遠大于其成本支出。對于賣家而言，最重要的是根據(jù)客戶在平臺的實際需求與購物行為優(yōu)化推廣策略，獲取更為精準的用戶流量入口和更好的訂單轉(zhuǎn)化率。最后他說，如何根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求和市場動態(tài)進行調(diào)整與優(yōu)化就顯得至關(guān)重要了。你需要持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)、市場需求以及競爭對手策略等方面。針對自身情況進行不斷的優(yōu)化和調(diào)整是每一個賣家需要不斷探索的課題?？偟膩碚f這些營銷方法的關(guān)鍵在于根據(jù)實際情況靈活運用以達到最佳的營銷效果從而提升銷售業(yè)績和利潤水平這往往需要賣家們不斷地學(xué)習(xí)和探索并密切關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場變化來不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的營銷策略同時作為賣家還需要了解客戶的需求并據(jù)此進行針對性的營銷和促銷策略的設(shè)計以提升客戶的購買體驗和忠誠度這樣才能在競爭激烈的電商市場中脫穎而出取得更大的成功此外Tony還強調(diào)了行業(yè)經(jīng)驗和客戶調(diào)研的重要性他建議賣家們可以通過研究買家購物行為和學(xué)習(xí)相關(guān)客戶調(diào)研方法等手段深入了解客戶需求和市場趨勢從而為產(chǎn)品開發(fā)和活動策劃提供更有針對性的決策依據(jù)讓營銷活動更加貼近客戶需求和購物習(xí)慣從而獲得更好的營銷效果最后他強調(diào)作為賣家只有真正了解客戶的需求并根據(jù)客戶需求進行精準營銷才能推動訂單的成功達成希望所有賣家都能像Tony一樣將心比心了解客戶的真實需求為引領(lǐng)客戶促成訂單提供最有力的驅(qū)動力。歡迎關(guān)注風(fēng)口星網(wǎng)官方微信號獲取更多資訊與解讀。（本文內(nèi)容由風(fēng)口星網(wǎng)原創(chuàng)發(fā)布轉(zhuǎn)載請注明出處。）