對(duì)于亞馬遜賣家來說，特別是新手賣家，遇到產(chǎn)品listing被禁止顯示確實(shí)是個(gè)棘手的問題。但好消息是，這種問題通常都有解決辦法。本文將引導(dǎo)大家了解什么是“l(fā)isting禁止顯示”，以及如何解決這一問題。

什么是Suppressed listing？

當(dāng)賣家創(chuàng)建的listing不符合亞馬遜的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，亞馬遜可能會(huì)認(rèn)為這個(gè)listing會(huì)損害用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，因此會(huì)禁止顯示該listing，我們稱之為Suppressed listing。一旦listing被禁止顯示，該產(chǎn)品在搜索和瀏覽功能中都不可見，直到解決存在的問題和違反亞馬遜政策的事項(xiàng)。

為什么亞馬遜會(huì)禁止顯示listing？

亞馬遜禁止顯示產(chǎn)品listing的原因有很多，大部分問題賣家自己可以快速解決。

以下是一些常見的禁止顯示原因：

1. Listing缺少主圖，或者圖片不符合亞馬遜的要求標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格。

2. 產(chǎn)品描述中的重要信息缺失、不完整或無效。

3. 賣家嘗試銷售亞馬遜禁止的商品。

4. 產(chǎn)品沒有標(biāo)明所屬類別。

5. 產(chǎn)品/listing標(biāo)題字符數(shù)過多（超過200個(gè)字符）。

6. listing違反了一項(xiàng)或多項(xiàng)亞馬遜的銷售政策。

除此之外，還有一些更復(fù)雜的原因可能導(dǎo)致listing被禁止顯示，比如：

1. 亞馬遜認(rèn)為產(chǎn)品是假的。

2. 亞馬遜收到關(guān)于產(chǎn)品安全的投訴。

3. 賣家嘗試將二手商品當(dāng)作全新商品出售。

4. 賣家嘗試出售過期商品。

5. 亞馬遜認(rèn)為賣家不是產(chǎn)品的合法所有者。

如果不確定如何解決listing被禁止顯示的問題或?qū)嗰R遜的決定有異議，可以通過亞馬遜賣家支持與客服聯(lián)系。建議選擇電子郵件或電話與亞馬遜溝通（亞馬遜現(xiàn)在未提供聯(lián)系電話，但賣家需要提供自己的聯(lián)系電話以便亞馬遜顧問聯(lián)系）。

如何恢復(fù)被亞馬遜禁止顯示的listing？

即使你的listing被禁止顯示，亞馬遜也不會(huì)發(fā)送自動(dòng)通知，因此發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品被禁止顯示并不容易。定期檢查是否有l(wèi)isting被禁止顯示是非常重要的。在賣家中心的“inventory”選項(xiàng)卡下點(diǎn)擊“manage inventory”按鈕，如果存在被禁止的listing，你將看到一個(gè)“suppressed”按鈕。

處理此類問題時(shí)，應(yīng)遵循以下步驟：

1. 選擇“suppressed”，查看所有被禁止的listing，或選擇由于特定原因而遭禁止的listing。

2. 點(diǎn)擊“edit”按鈕，選擇“edit”或“manage images”。

3. 在亞馬遜產(chǎn)品摘要頁面上，修復(fù)所有標(biāo)記的問題。

4. 完成修復(fù)后，點(diǎn)擊“Save and finish”。

在賣家中心的“Manage Inventory”部分中，查找和修復(fù)被禁止的listing是一個(gè)迅速的過程。每個(gè)listing都有一個(gè)“Amazon Product Summary”頁面，其中包含有關(guān)禁止原因的詳細(xì)信息。解決所有問題后，亞馬遜將很快解除限制，你的listing將再次可見。

如何防止listing再次被禁止顯示？

盡管許多賣家都認(rèn)為亞馬遜平臺(tái)能帶來優(yōu)勢(shì)，但他們可能沒有意識(shí)到需要不斷改進(jìn)listing以遵守亞馬遜的政策。由于亞馬遜會(huì)不斷更新和調(diào)整其對(duì)listing的要求，因此所有l(wèi)isting都需要不斷改進(jìn)。如果任何listing不滿足這些標(biāo)準(zhǔn)，可能會(huì)被禁止顯示。因此定期檢查亞馬遜的政策頁面以及自己的listing非常重要，并作出相應(yīng)的調(diào)整或改變，以避免收入損失和麻煩。如果產(chǎn)品經(jīng)常被禁止顯示，建議聯(lián)系亞馬遜賣家支持尋求幫助。

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