前言提示：

盡管我們的關(guān)注點在于一個相對狹窄的領(lǐng)域——獨立站轉(zhuǎn)化率優(yōu)化，但我們認為有必要向你展示整個數(shù)字營銷的全貌。因為從長遠投資的角度來看，你不僅要能看到宏觀的趨勢，還要能夠深入到細節(jié)中。這樣你在獨立站的運營上才會更加得心應(yīng)手，也才能獲得更多的詢盤或訂單。

接下來的文章將為你詳細介紹數(shù)字營銷這一重要概念。

數(shù)字營銷概覽：

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，每天上網(wǎng)的人數(shù)仍在持續(xù)增長。據(jù)皮尤研究公司的數(shù)據(jù)顯示，成年人在過去的三年里，互聯(lián)網(wǎng)使用時間增加了5%。人們的購物和購買方式也隨之發(fā)生了改變，這意味著傳統(tǒng)的線下營銷方式已經(jīng)不足以滿足需求。

營銷的本質(zhì)就是在正確的時間和地點，與目標受眾建立聯(lián)系。今天，這意味著你需要在他們經(jīng)常出沒、花費大量時間的地方與他們建立聯(lián)系——那就是在互聯(lián)網(wǎng)上。Digital Marketing就是以前在互聯(lián)網(wǎng)上進行的營銷形式。

那么，如何進行數(shù)字營銷呢？讓我們深入探討一下：

什么是數(shù)字營銷？

數(shù)字營銷是使用電子設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)進行的所有營銷工作的總稱。企業(yè)利用數(shù)字渠道，如搜索引擎、社交媒體、電子郵件和其他網(wǎng)站，與現(xiàn)有和潛在客戶建立聯(lián)系。

經(jīng)驗豐富的集客營銷人員可能會說，集客營銷和數(shù)字營銷幾乎是一回事，但其實它們之間存在一些微妙的差異。在與全球各地的營銷人員和企業(yè)主的交流中，我們了解到了這些差異。

數(shù)字營銷對公司的作用是什么？

傳統(tǒng)營銷可能存在于平面廣告、電話溝通或?qū)嶓w營銷中，而數(shù)字營銷則是以數(shù)字形式發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)上。這意味著品牌接觸客戶的可能性要大得多，包括電子郵件、視頻、社交媒體和搜索引擎等。

數(shù)字營銷對你的業(yè)務(wù)和品牌知名度至關(guān)重要。幾乎每個品牌都有一個網(wǎng)站，如果沒有獨立站，他們至少有一個社交媒體賬號或數(shù)字廣告策略。數(shù)字內(nèi)容和營銷如此普遍，以至于消費者現(xiàn)在期望并依賴它作為了解品牌的一種方式。

數(shù)字營銷有很多與之相關(guān)的選擇和策略，你可以在預(yù)算內(nèi)發(fā)揮創(chuàng)意，嘗試各種營銷策略。通過數(shù)字營銷，你還可以使用分析儀表板等工具來監(jiān)控你的活動的成效，比你使用傳統(tǒng)的宣傳內(nèi)容更有優(yōu)勢。

數(shù)字營銷的類型：

1. 搜索引擎優(yōu)化（SEO）：優(yōu)化你的網(wǎng)站，使其在搜索引擎結(jié)果中排名更高，從而增加你的網(wǎng)站流量。

2. 內(nèi)容營銷：創(chuàng)建和推廣優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，以創(chuàng)造品牌意識，增加流量，并獲得潛在客戶。

3. 社交媒體營銷：在社交媒體渠道上推廣你的品牌和內(nèi)容，以提高品牌知名度并創(chuàng)造潛在客戶。

4. 按點擊付費的廣告（PPC）：最常見的PPC是谷歌廣告。

除此之外還有聯(lián)盟營銷、本地廣告、營銷自動化、郵件營銷、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)和集客營銷等策略。以下是關(guān)于這些策略及其所涉及的渠道的簡要概述。

對于搜索引擎優(yōu)化（SEO），你可以通過優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容、外部鏈接建設(shè)和網(wǎng)站代碼等技術(shù)來提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。對于內(nèi)容營銷，你可以通過發(fā)布博客文章、電子書和信息圖等形式來創(chuàng)造有價值的內(nèi)容，并吸引潛在客戶的關(guān)注。社交媒體營銷則涉及到在社交媒體平臺上推廣你的品牌和內(nèi)容。而按點擊付費的廣告則是一種通過付費在搜索引擎或社交媒體上獲得點擊的營銷方式。

LinkedIn上的精準贊助信息

在LinkedIn上，企業(yè)可以直接向特定的用戶發(fā)送贊助信息。用戶可以根據(jù)自己的行業(yè)和背景，付費向特定的LinkedIn用戶發(fā)送消息。這是一種高度精準的營銷策略。

聯(lián)盟營銷（Affiliate Marketing）概覽

聯(lián)盟營銷是基于表現(xiàn)的廣告模式，你在自己的網(wǎng)站上推廣別人的產(chǎn)品或服務(wù)，從而獲得傭金。主要的聯(lián)盟營銷渠道包括：通過YouTube的合作伙伴計劃來托管視頻廣告、從社交媒體賬戶發(fā)布聯(lián)盟鏈接等。

原生廣告（Native Advertising）解析

原生廣告主要以內(nèi)容為主導(dǎo)，與其他非付費內(nèi)容一起在一個平臺上出現(xiàn)。例如，BuzzFeed贊助的帖子是原生廣告的一個很好的例子。很多人也認為社交媒體廣告是“原生的”，如Facebook和Instagram上的廣告。

營銷自動化（Marketing Automation）實踐指南

營銷自動化是通過軟件或流程自動完成基本營銷操作。許多營銷部門可以將原本要手動完成的重復(fù)性任務(wù)自動化，例如：新聞郵件的自動化、社交媒體帖子定時發(fā)送、潛在客戶培育工作流程以及營銷活動跟蹤和報告等。

電子郵件營銷（Email Marketing）詳解

電子郵件營銷是公司用來與受眾溝通的一種方式。電子郵件通常用于推廣內(nèi)容、折扣和活動，以及引導(dǎo)人們訪問企業(yè)的獨立站。你可能發(fā)送的電子郵件類型包括博客新聞、給下載了某個東西的訪問者發(fā)送后續(xù)郵件、歡迎客戶的郵件、發(fā)送促銷活動以及通過發(fā)送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來培養(yǎng)客戶等。

網(wǎng)絡(luò)公關(guān)（Online PR）策略

網(wǎng)絡(luò)公關(guān)是通過數(shù)字出版物、博客和其他基于內(nèi)容的網(wǎng)站來確保在線報道的做法。與傳統(tǒng)的公關(guān)相似，只是地點轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)上。你可以利用的渠道包括通過社交媒體與記者接觸、吸引線上評論以及在個人網(wǎng)站或博客上吸引評論等。

集客營銷（Inbound Marketing）與傳統(tǒng)營銷對比

集客營銷是一種營銷方法，在這種方法中，你可以在購買者旅程的每一個階段吸引和愉悅潛在客戶。使用各種數(shù)字營銷策略，如上面列出的每一種，在整個集客營銷策略中創(chuàng)造一個與客戶連接的用戶體驗。集客營銷與傳統(tǒng)的彈窗廣告、視頻營銷和垃圾郵件等方式有著明顯的區(qū)別。

贊助內(nèi)容（Sponsored Content）模式探索

通過贊助內(nèi)容，品牌向另一家公司或?qū)嶓w支付費用，以創(chuàng)建和推廣以某種方式討論品牌或服務(wù)的內(nèi)容。一種流行的贊助內(nèi)容類型是網(wǎng)絡(luò)紅人營銷。品牌會贊助行業(yè)內(nèi)的影響者在社交媒體上發(fā)布與公司相關(guān)的帖子或視頻。另一種類型的贊助內(nèi)容可以是一篇博客文章或文章，為了突出一個主題、服務(wù)或品牌而寫。

數(shù)字營銷人員的職責與角色

數(shù)字營銷人員負責通過各種數(shù)字渠道提高品牌知名度和創(chuàng)造潛在客戶，包括社交媒體、公司的獨立站、搜索引擎排名、電子郵件和展示廣告等。他們通常會為每個渠道設(shè)立不同的關(guān)鍵績效指標（KPI），以正確衡量公司在每個渠道的表現(xiàn)。例如，SEO經(jīng)理會衡量網(wǎng)站的“自然流量”，而內(nèi)容營銷專家則關(guān)注網(wǎng)站停留時間、博客流量和YouTube頻道訂閱者等指標。其他的專家角色還包括社交媒體經(jīng)理、營銷自動化協(xié)調(diào)員和獨立站轉(zhuǎn)化率優(yōu)化專家等。

數(shù)字營銷涵蓋了多種策略和技巧，而集客營銷則是其中的一種營銷方法，重點在于在購買者旅程的每個階段吸引和愉悅潛在客戶。數(shù)字營銷人員需要運用各種策略來提高品牌知名度和創(chuàng)造潛在客戶，從而達成企業(yè)的營銷目標。數(shù)字營銷并不區(qū)分外推式和回拉式的營銷策略，這兩者都可以歸入數(shù)字營銷的范疇。

對于數(shù)字化外推式營銷策略（outbound marketing），其主要目標是將營銷信息直接推送給盡可能多的網(wǎng)絡(luò)用戶，無論這些信息是否與目標受眾相關(guān)或受歡迎。例如，在各種網(wǎng)站頂部展示的橫幅廣告，它們試圖將產(chǎn)品或促銷活動推送給不一定愿意接受的人群。

數(shù)字回拉式營銷策略（inbound marketing）則通過提供高質(zhì)量的在線內(nèi)容吸引目標客戶的進入。博客是最簡單且強大的inbound數(shù)字營銷方式之一，你的理想客戶可以通過搜索相應(yīng)的關(guān)鍵詞找到你。

最終，集客營銷是一種使用數(shù)字營銷資產(chǎn)來吸引、吸引和愉悅在線客戶的方法論，而數(shù)字營銷是一個總體術(shù)語，描述任何形式的在線營銷策略，無論它們是出站式還是入站式。

關(guān)于數(shù)字營銷是否對所有企業(yè)都有效的問題，答案是肯定的。數(shù)字營銷適用于任何行業(yè)的任何企業(yè)，因為數(shù)字營銷可以建立買方角色以確定受眾的需求，并創(chuàng)造有價值的在線內(nèi)容。不同的企業(yè)應(yīng)該采取不同的數(shù)字營銷策略，因為不同的企業(yè)有不同的目標受眾和市場定位。

對于B2B公司來說，數(shù)字營銷工作的重點是生成銷售線索（即產(chǎn)生更多的詢盤），讓某人與銷售人員交談。他們的營銷策略需要吸引和轉(zhuǎn)換最高質(zhì)量的銷售線索。而對于B2C公司來說，其目標是吸引人們訪問網(wǎng)站并讓他們成為客戶，因此他們可能更注重建立高效的購買流程。像Instagram和Pinterest這樣的社交平臺對于B2C公司來說可能更有價值。

數(shù)字營銷之所以如此重要，是因為它可以幫助企業(yè)接觸到更多的潛在受眾，并鎖定最有可能購買其產(chǎn)品或服務(wù)的潛在客戶。與傳統(tǒng)營銷方法相比，數(shù)字營銷更具成本效益，并提供了更多的靈活性。數(shù)字營銷讓企業(yè)能夠精確地確定其目標受眾并向其發(fā)送個性化的營銷信息。數(shù)字營銷還可以通過降低成本和提高投資回報率來幫助企業(yè)節(jié)省資金。對于那些預(yù)算有限的小企業(yè)來說，投資社交媒體、博客或搜索引擎優(yōu)化等數(shù)字營銷策略可能會帶來很高的投資回報率。

通過內(nèi)容定位法，你可以根據(jù)你的目標來精準定位內(nèi)容：

一、確定你的受眾特征。了解誰會關(guān)注你的內(nèi)容，這是買家角色的作用。

二、了解受眾離購買的距離有多遠，即他們的生命周期階段。

在內(nèi)容形式上，有很多不同的嘗試方式。以下是我們針對購買旅程的每個階段推薦的一些內(nèi)容形式：

一、認識階段（Awareness）：

1. 博客文章配合強大的SEO和關(guān)鍵詞策略，有助于增加自然流量。

2. 信息圖具有很強的傳播性，當他人分享你的內(nèi)容時，會增加你在社交媒體上的曝光機會。

3. 短視頻同樣易于分享，通過在YouTube等平臺幫助你的品牌接觸新的受眾。

二、考慮階段（Consideration）：

1. 電子書對于獲取潛在客戶非常有效，因為它們通常比博客文章或信息圖更全面。

2. 行業(yè)研究報告和新數(shù)據(jù)在認識階段也可以發(fā)揮作用，通常會被媒體或行業(yè)媒體采用。

3. 網(wǎng)絡(luò)研討會是一種更詳細、互動性更強的視頻內(nèi)容形式，是考慮階段有效的內(nèi)容形式。

三、決策階段（Decision）：

1. 詳細的案例研究對于準備做出購買決定的人是一種有效的內(nèi)容形式。

2. 如果案例研究并不適合你的業(yè)務(wù)，可以放一些簡短的推薦信。對于B2C品牌來說，可以探索更廣泛、更有創(chuàng)意的推薦方式。

關(guān)于如何進行數(shù)字營銷：

一、明確你的目標。數(shù)字營銷的目標應(yīng)該與你的業(yè)務(wù)目標相一致。例如，提高品牌知名度、增加詢盤或提高銷售。

二、確定你的目標受眾。數(shù)字營銷的最大好處之一是有機會針對特定受眾進行精準營銷。你需要明確你的目標受眾，以便更好地利用這一優(yōu)勢。

三、為每個數(shù)字渠道制定預(yù)算。你的預(yù)算將決定你在數(shù)字營銷策略中可以添加哪些項目。對于入站技術(shù)如自然SEO、社交媒體和內(nèi)容創(chuàng)建，你可能不需要太多的預(yù)算。但對于在線廣告或購買外鏈，則需要一定的費用。

四、在付費和免費的數(shù)字營銷策略中尋找平衡。雖然付費廣告可以快速帶來結(jié)果，但從長遠來看，專注于免費的數(shù)字營銷策略，如搜索引擎優(yōu)化和社交媒體，可能更為有效。

五、優(yōu)化你的數(shù)字資產(chǎn)以適用于移動設(shè)備。移動設(shè)備在數(shù)字媒體消費中占據(jù)主導(dǎo)地位，因此必須針對移動設(shè)備優(yōu)化你的數(shù)字廣告、網(wǎng)頁和社交媒體圖片。

六、進行關(guān)鍵詞研究。通過個性化的內(nèi)容觸達目標受眾是數(shù)字營銷的關(guān)鍵，而關(guān)鍵詞研究是實現(xiàn)這一點的基石。優(yōu)化你的網(wǎng)站和內(nèi)容SEO，確保人們可以通過搜索引擎找到你的業(yè)務(wù)。

七、根據(jù)分析結(jié)果進行迭代。為了創(chuàng)建長期有效的數(shù)字營銷策略，你需要學(xué)會如何根據(jù)分析結(jié)果進行調(diào)整。這包括觀察不同渠道的表現(xiàn)，并根據(jù)變化進行策略調(diào)整。例如更改內(nèi)容形式或渠道策略等來滿足受眾的需求變化和市場趨勢的演變等從而做出調(diào)整和提升以確保達到最佳的效果數(shù)字營銷提供了靈活的增長機會但需要你不斷地學(xué)習(xí)調(diào)整和創(chuàng)新以充分利用其潛力以上內(nèi)容僅供參考不代表任何官方立場并且轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。