1. 店鋪優(yōu)惠券定義

店鋪優(yōu)惠券是商家在店鋪級別設(shè)置的優(yōu)惠工具。商家可以設(shè)定全店或部分商品的滿減和滿折兩種優(yōu)惠方式，當(dāng)消費者點擊“收藏”領(lǐng)取后，在優(yōu)惠券的有效期內(nèi)滿足門檻要求即可使用。

2. 優(yōu)惠券的設(shè)立目的

優(yōu)惠券的設(shè)立有助于多方面提升店鋪的業(yè)績。

通過多渠道的優(yōu)惠券透出，可以提高店鋪的客單價和轉(zhuǎn)化率，即提升Conversion and asov。

優(yōu)惠券可以作為一種激勵手段，鼓勵領(lǐng)取了優(yōu)惠券的消費者在優(yōu)惠券有效期內(nèi)返回店鋪進行購物。

3. 店鋪優(yōu)惠券的透出渠道

關(guān)于店鋪優(yōu)惠券的透出渠道，目前平臺提供了多種方式，但具體細節(jié)需待商家進一步了解和操作。請關(guān)注店鋪后臺通知或平臺公告以獲取更多信息。

第五部分：常見問題及答案（FAQ）

1. 優(yōu)惠券使用及失效問題

問題：一旦發(fā)行的所有優(yōu)惠券都被使用（針對編碼型優(yōu)惠券），優(yōu)惠券編碼是否會自動失效？

答案：是的。優(yōu)惠券編碼在以下三種情況下將自動失效：1. 所有發(fā)行優(yōu)惠券被使用；2. 優(yōu)惠券過期；3. 商家手動撤銷（deactivate）所發(fā)行優(yōu)惠券。

2. 優(yōu)惠券有效期限定

優(yōu)惠券的有效期指的是顧客下單的日期。也就是說，顧客必須在優(yōu)惠券過期之前下單并結(jié)賬，才算有效使用。

3. 優(yōu)惠券疊加使用規(guī)則

顧客可以在購買捆綁商品或已打折商品時疊加使用優(yōu)惠券。如果商家不希望對某個商品進行重復(fù)優(yōu)惠，請在設(shè)置優(yōu)惠券時確保該商品不在優(yōu)惠券的使用范圍內(nèi)。

4. 優(yōu)惠券上線時間

對于編碼型優(yōu)惠券，一旦創(chuàng)建立即就可以使用。

而領(lǐng)取型優(yōu)惠券，顧客一旦創(chuàng)建可以立刻領(lǐng)取，但具體的使用時間需由商家進行設(shè)置。

5. 多張優(yōu)惠券的使用規(guī)則

對于編碼型優(yōu)惠券，每個訂單只能使用一張。但如果是領(lǐng)取型優(yōu)惠券，一張訂單中可以使用來自不同商家的優(yōu)惠券，但同一店鋪的優(yōu)惠券只能使用一張。并且請注意，領(lǐng)取型優(yōu)惠券不能與編碼型優(yōu)惠券同時使用。

6. 多張領(lǐng)取型優(yōu)惠券的選擇邏輯

當(dāng)消費者在同一店鋪領(lǐng)取了多張領(lǐng)取型優(yōu)惠券并在付款時，系統(tǒng)會自動選取折扣最高的優(yōu)惠券進行抵扣。

7. 如何提問

如果商家在使用店鋪優(yōu)惠券過程中遇到任何疑問或需要幫助，請隨時聯(lián)系我們的客服支持團隊PSC進行提問。

(本文內(nèi)容來源于lazada速賣通服務(wù)商coco，不代表任何其他立場。感謝原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者同意。)