網(wǎng)購正流行，如今已成為了許多消費者的首選購物方式。為了滿足消費者的需求，各大電商平臺如雨后春筍般涌現(xiàn)，同時短視頻平臺如TikTok、快手汽車等也紛紛涉足電商領域，甚至推出了全球購服務。關于TikTok全球購的商品是否為正品的問題，一直是消費者關注的焦點。

我們需要明確什么是假冒/盜版商品。在TikTok平臺上，假冒商品指的是未經(jīng)權利人許可，在銷售的同一種商品上使用相同的商標的商品；而盜版商品則是指未經(jīng)著作權人許可，復制其作品的圖書、電子書、視聽作品和軟件等。對于這兩種商品，TikTok平臺有著嚴格的定義和打擊措施。

為了防止售假行為，保護消費者權益，TikTok平臺要求商家在發(fā)布商品時必須提交有效的權利證明文件。這些文件包括但不限于商標權和版權類別等證明。作為品牌所有者，需要提交商標注冊證和狀態(tài)正常的證明；而對于非品牌權利人，則需要提供商標注冊證或商標受理函以及品牌授權書等文件。

針對全球購的商品，TikTok平臺采取了一系列措施來判定假冒/盜版商品。平臺會進行隨機抽查，對商品信息、店鋪信息、交易行為等進行監(jiān)督。如果平臺獲取樣品進行進一步驗證，會按照普通人的認知標準，將樣品與當前市場流通的一批樣品商品進行比對。一旦發(fā)現(xiàn)外包裝或含量存在較大出入，或者懷疑樣品為假冒/盜版產(chǎn)品，平臺將有權確定該產(chǎn)品為假冒/盜版產(chǎn)品。

對于商家而言，如果被判定銷售假冒/盜版商品，他們可以在申訴期內(nèi)向平臺提供證明材料進行申訴。如果平臺認為商家提交的證據(jù)能夠證明其銷售的商品為正品，將撤銷所采取的臨時措施。

盡管沒有一個平臺能保證其平臺上銷售的商品100%是正品，但TikTok對平臺的全球購要求非常嚴格。一旦消費者收到假貨，他們可以投訴，并且平臺會進行賠償。消費者在TikTok上購買全球購商品時，可以相對放心。

雖然網(wǎng)購帶來了便利，但消費者在購買時仍需謹慎。特別是在選擇全球購商品時，要選擇信譽良好的平臺和商家，并留意查看商品的詳細信息和權利證明文件。只有這樣，才能更好地保障自己的消費權益。在TikTok等短視頻平臺上購物時，我們應保持警惕，理性消費，共同營造一個良好的購物環(huán)境。等待審核結果：

在您提交了平臺商家所需的證明文件后，我們的平臺會啟動審核流程。該過程會通過后臺申訴頁面的提示和站內(nèi)信件的方式，及時通知您審核的最終結果。一旦我們認為您提交的證據(jù)足以證明您銷售的商品為正品，且在確認了相關事實后，我們會撤銷所采取的任何臨時性措施。

請記住，沒有哪個電商平臺能保證其平臺上每一件商品都是正品，但TikTok對全球購物的嚴格要求是出了名的。若您發(fā)現(xiàn)假貨，完全可以進行投訴，并享受我們的賠償政策。

在您開始在TikTokShop創(chuàng)建視頻購物廣告之前，請確保您已經(jīng)啟用了廣告功能。通過創(chuàng)作富有吸引力的視頻內(nèi)容，您可以向TikTok用戶展示您的商品詳情和購買選項，讓他們能夠輕松完成購買。接下來，讓我們詳細了解TikTok Shop商家創(chuàng)建廣告的步驟：

步驟一：登錄Seller Center，點擊“Ads”選項。

步驟二：選擇“Create Campaign”開始廣告創(chuàng)建流程。

步驟三：將“Shop Purchases”作為您的廣告目的進行設定。

步驟四：選擇您的店鋪和身份類型。從下拉菜單中選擇您希望宣傳的店鋪，并確定以Video Shopping作為廣告形式，同時選擇您將使用的商家賬戶或達人賬戶。

步驟五：設定目標受眾。您可以根據(jù)地點、年齡組、性別和語言等人口統(tǒng)計信息，定義看到該廣告的目標人群。我們建議您選擇與您店鋪運營相匹配的正確國家，并確保年齡組別主要為18歲以上。您還可以根據(jù)興趣、行為或定制受眾來進一步細化您的目標群體。

步驟六：設置廣告預算、時段、出價及優(yōu)化策略。您可以設定廣告的開始和結束日期，也可以只設定開始日期。您可以決定廣告是否全天運行，或只在特定的時間段運行。在優(yōu)化部分，您可以根據(jù)轉化、點擊等因素來設定您的優(yōu)化目標，并選擇適合的出價策略，如最低成本或成本上限等。

步驟七：在廣告中展示您的商品。您可以選擇在視頻中展示一個或多個商品，讓用戶能夠直觀地看到并購買您的商品。

步驟八：選擇視頻作為您的廣告創(chuàng)意。請注意，您可以選擇一個公開的視頻作為您的廣告創(chuàng)意，該視頻應在您設置Identity時所選擇的賬戶下。完成以上步驟后，點擊“Submit”，您的視頻購物廣告將很快上線！

如何閱讀廣告報告：

基礎指標包括成本、點擊、曝光等默認數(shù)據(jù)。您可以根據(jù)需要定制列以添加或刪除指標。特別地，onsite Event相關指標如Product Details Page View和Initiate Checkout是您需要關注的重點。請參考onsite Event指標，而不是轉化率指標來評估廣告效果。

關于TikTok數(shù)據(jù)羅盤的問題解答：

一、成交金額的解釋：

成交金額是指用戶實際支付的金額，包括運費，但不包括平臺補貼的優(yōu)惠券，因為這并不完全等于商家獲得的該筆訂單收入。成交金額也包括之后用戶選擇退款和取消的訂單金額。

二、數(shù)據(jù)概覽說明：

1. 商品卡是指非直播且非短視頻的其他所有渠道帶來的成交。

2. 關于退款金額與訂單管理的退款明細不符的問題，主要是因為羅盤是按退款成功時間計算，而訂單管理是按退款申請時間計算。

3. 羅盤首頁的經(jīng)營概覽的成交金額可能小于直播列表等模塊的直播成交金額，這是因為羅盤首頁的數(shù)據(jù)是按統(tǒng)計日期展示，而直播列表等模塊的數(shù)據(jù)是按開播日期展示。

4. 羅盤今日的訂單數(shù)量可能大于訂單管理的今日發(fā)貨訂單數(shù)量，這是因為羅盤的訂單數(shù)量統(tǒng)計是按SKU粒度進行的，一個訂單中包含多個SKU會展示為多單。

三、關于直播模塊的說明：

關于直播大屏的成交金額與直播分析-直播列表中的成交金額可能存在差異，這是因為直播大屏的成交金額會在直播結束后的30天內(nèi)持續(xù)更新，而直播間中加購物車但在直播結束后的下單購買的成交金額也會計入直播的成交金額中。直播大屏的成交金額每天0點會進行一次更新。

直播數(shù)據(jù)與大屏展示深度解析：探究背后的細節(jié)與原因

一、直播成交分析

直播結束后，每日更新三次同一場直播的成交金額列表。值得注意的是，由于更新時間的不同，直播大屏展示的成交金額可能會低于直播分析列表中的數(shù)據(jù)。具體來說，當數(shù)據(jù)更新的時間點晚于綁定的官方或渠道賬號與店鋪建立的時間關系時，達人直播大屏入口可能會出現(xiàn)延遲顯示的情況。例如，如果直播數(shù)據(jù)在UTC+0點更新，但綁定關系在UTC+6點才生效，那么該達人的直播大屏入口在當天可能會顯示為灰色。但一旦綁定關系確立，第二天就能正常查看該達人的直播大屏數(shù)據(jù)。

二、關于全球流量分布與展示問題

直播分析頁面的數(shù)據(jù)僅限于店鋪所在國家的表現(xiàn)，而直播大屏則展示全球數(shù)據(jù)。正常情況下全球數(shù)據(jù)的總量應大于單一國家的數(shù)據(jù)展示。若用戶在以前的直播間將商品加入購物車后直接結算，那么這部分訂單可能不會出現(xiàn)在當前的直播大屏數(shù)據(jù)中，而是計入之前的直播場次。部分直播間若沒有展示直播大屏入口，可能是因為當前僅支持渠道賬號和人店一體的官方賬號查看，已解綁的賬號則無法訪問。

三、數(shù)據(jù)大屏與訂單管理的不一致性及其他疑問解答

新版直播大屏主要展示直播間成交數(shù)據(jù)，不包括其他渠道成交數(shù)據(jù)以及無法歸屬至賬號的數(shù)據(jù)?？赡軙霈F(xiàn)與訂單管理不一致的情況。對于部分直播間沒有流量分析或用戶畫像的問題，這主要是因為全球視角的直播間才能查看相關數(shù)據(jù)。直播結束后不同時間觀看直播大屏的數(shù)據(jù)差異，主要是因為轉化和訂單類指標包含直播期間加購后支付的數(shù)據(jù)。關于單場直播成交數(shù)據(jù)或退款金額在不同日期的變化，這是由于直播期間的支付定義包括在該場直播期間支付或加入購物車后續(xù)支付的金額。至于流量掉零現(xiàn)象以及在線人數(shù)波動問題，主要與數(shù)據(jù)的同步延遲有關。頁面無法查到的值將默認為零進行展示，這也可能造成某些時間段的流量出現(xiàn)異常。關于商品分析中的退款金額大于成交金額的問題，這是因為退款金額和成交金額的統(tǒng)計周期不同造成的差異。至于達人分析的傭金支出差異問題，實際傭金支出是按照結算周期計算的實際成交訂單的傭金結算情況。預估傭金支出則是基于本時間段內(nèi)的訂單金額和傭金率計算得出。視頻分析的差異主要體現(xiàn)在商家自營與聯(lián)盟的視頻數(shù)據(jù)統(tǒng)計范圍和頻率不同導致的視頻數(shù)量不一致情況上。通過以上解答和分析能夠為您進一步理解和應用相關數(shù)據(jù)帶來一定幫助作用促進更好地進行后續(xù)數(shù)據(jù)分析或策略調整等相關工作方向的思考提供了重要的參考依據(jù)和數(shù)據(jù)支持。