《談跨境電商創(chuàng)新與發(fā)展：從跟隨到領(lǐng)先的關(guān)鍵秘訣》

光看銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并不夠全面，打造未來(lái)的關(guān)鍵是不僅要跟隨時(shí)尚趨勢(shì)，更要引領(lǐng)需求?？缇畴娚绦袠I(yè)在國(guó)務(wù)院政策推動(dòng)下，正迎來(lái)大眾創(chuàng)新的熱潮。eBay全球副總裁兼大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰在接受風(fēng)口星網(wǎng)采訪時(shí)表示：“跨境電商創(chuàng)業(yè)正成為新的風(fēng)口?！币诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，關(guān)鍵在于能否洞察先機(jī)，打造爆款產(chǎn)品。

政策環(huán)境為出口電商繁榮鋪路。在eBay的領(lǐng)袖峰會(huì)上，林奕彰肯定了跨境出口電商的創(chuàng)業(yè)前景，并指出其帶動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。近期針對(duì)跨境電商的新政策主要聚焦于進(jìn)口稅收問(wèn)題。eBay一直在爭(zhēng)取提高美國(guó)進(jìn)口稅起征點(diǎn)門(mén)檻，以適應(yīng)全球貿(mào)易環(huán)境。中國(guó)對(duì)出口電商的扶持力度不斷加強(qiáng)，關(guān)注點(diǎn)從大宗商品和B2B轉(zhuǎn)向零售領(lǐng)域，涵蓋稅制、海關(guān)、人才以及創(chuàng)業(yè)孵化等全方位支持。即便在成熟市場(chǎng)，電商在零售中的占比也只有10%-12%左右，未成熟市場(chǎng)則更低。這表明我國(guó)跨境電商仍有巨大的發(fā)展空間。

在多渠道銷(xiāo)售策略中，一些賣(mài)家選擇自建網(wǎng)站。這一渠道需要投入大量資源進(jìn)行整合和SEO優(yōu)化，還涉及服務(wù)器費(fèi)用和退換貨服務(wù)等復(fù)雜問(wèn)題。許多賣(mài)家更傾向于選擇第三方平臺(tái)，如eBay。其優(yōu)勢(shì)在于現(xiàn)金流快速、允許差異化經(jīng)營(yíng)以及平臺(tái)對(duì)賣(mài)家的扶持。

智能型產(chǎn)品正成為跨境電商的新寵。中國(guó)賣(mài)家在eBay平臺(tái)上主要面向歐美市場(chǎng)，熱銷(xiāo)產(chǎn)品正從3C和服飾轉(zhuǎn)向生活休閑類(lèi)，智能型產(chǎn)品如VR、AR以及帶有智能功能的首飾和服裝等成為新熱點(diǎn)。林奕彰強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)造需求是關(guān)鍵。鎖定特定人群，根據(jù)他們的需求來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

中國(guó)跨境電商領(lǐng)域還有另一值得關(guān)注的力量——傳統(tǒng)制造商。他們?cè)谵D(zhuǎn)型做F2C時(shí)，應(yīng)以現(xiàn)有基礎(chǔ)包括產(chǎn)品線、倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)商等一起轉(zhuǎn)型。通過(guò)電商平臺(tái)出售產(chǎn)品，待倉(cāng)儲(chǔ)和物流跟上后再增售相關(guān)產(chǎn)品。電商為垂直領(lǐng)域轉(zhuǎn)變?yōu)槠叫蓄I(lǐng)域的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供了契機(jī)。制造商若只生產(chǎn)而不注重銷(xiāo)售渠道的建設(shè)，將難以建立自己的平臺(tái)。林奕彰表示，工廠可以繼續(xù)專(zhuān)注于制造，但關(guān)鍵在于產(chǎn)品的定制化和渠道的拓展，因?yàn)檫@些渠道未來(lái)可能影響工廠的發(fā)展。