TikTok購(gòu)物節(jié):最大優(yōu)惠券折扣來(lái)襲!
目前,TikTokShop的優(yōu)惠券包括平臺(tái)優(yōu)惠券與商家優(yōu)惠券,平臺(tái)優(yōu)惠券由TikTok Shop創(chuàng)建平臺(tái)優(yōu)惠券,并由平臺(tái)承擔(dān)成本。
且TikTok商家優(yōu)惠券由商家自行創(chuàng)建,商家自行承擔(dān)成本。我們將在本期內(nèi)容為大家?guī)?lái)TikTok商品優(yōu)惠券使用指南,來(lái)看看吧!
一、平臺(tái)優(yōu)惠券規(guī)則是什么?
1. 平臺(tái)商品優(yōu)惠卷主要類型:
【滿減券】例如:用戶一個(gè)訂單購(gòu)買金額滿14英鎊可減3英鎊,最終用戶需支付11英鎊,商家收到14英鎊,3英鎊優(yōu)惠金額由平臺(tái)承擔(dān)。
【折扣券】在訂單金額的基礎(chǔ)上打折,用戶需支付折后價(jià),商家收到原價(jià)收入,折扣減免金額由平臺(tái)承擔(dān)。
2. 渠道限制
優(yōu)惠券渠道包含:
【直播渠道】用戶購(gòu)買直播中掛鏈接的商品時(shí)可以使用優(yōu)惠券
【視頻渠道】用戶購(gòu)買在視頻中掛車的商品時(shí)可以使用優(yōu)惠券
【櫥窗渠道】用戶購(gòu)買櫥窗商品時(shí)可以使用優(yōu)惠券
【商城渠道】用戶在商城購(gòu)買商品時(shí)可以使用優(yōu)惠券
商品優(yōu)惠券可能會(huì)限制只能在一個(gè)或幾個(gè)渠道使用,具體限制每個(gè)激勵(lì)活動(dòng)都有所不同,具體請(qǐng)參考對(duì)應(yīng)活動(dòng)的詳細(xì)規(guī)則。
3. 發(fā)放對(duì)象
【店鋪優(yōu)惠券】發(fā)放對(duì)象為該店鋪下的所有賬號(hào),該店鋪綁定的任意賬號(hào)均可以在對(duì)應(yīng)渠道使用優(yōu)惠券。
【達(dá)人優(yōu)惠券】發(fā)放對(duì)象為具體的一個(gè)TikTok賬號(hào),僅通過(guò)此賬號(hào)才可以在對(duì)應(yīng)渠道使用優(yōu)惠券。
4. 有效日期
每張商品滿減券都有有效期限制,用戶僅在有效期可以看見、領(lǐng)取并使用商品滿減券。每個(gè)激勵(lì)活動(dòng)發(fā)放的商品滿減券有效期日期與長(zhǎng)短均不同,具體有效期請(qǐng)查閱對(duì)應(yīng)活動(dòng)的詳細(xì)規(guī)則。
5. 商家領(lǐng)取方式
商家無(wú)需領(lǐng)取,滿足條件后自動(dòng)發(fā)放到獲獎(jiǎng)店鋪/賬號(hào)。
6. 用戶領(lǐng)取與核銷
在商品優(yōu)惠券生效期間,用戶可以在對(duì)應(yīng)渠道(如直播間)領(lǐng)取優(yōu)惠券。領(lǐng)取優(yōu)惠券后,若用戶使用此優(yōu)惠券完成支付,則該優(yōu)惠券視為核銷成功;若用戶領(lǐng)取優(yōu)惠券后不使用,則優(yōu)惠券被視為已領(lǐng)取,其他用戶無(wú)法再次領(lǐng)取;過(guò)期不用優(yōu)惠券將自動(dòng)作廢。
7. 其他說(shuō)明
目前大部分TikTok Shop官方商品優(yōu)惠券不支持與其他優(yōu)惠疊加使用,具體請(qǐng)參考對(duì)應(yīng)的活動(dòng)規(guī)則。如優(yōu)惠券有其他特殊限制(如:僅限制具體品類/行業(yè)使用該優(yōu)惠),商家可以通過(guò)對(duì)應(yīng)活動(dòng)信息查詢。
二、商家如何得知自己是否獲得平臺(tái)優(yōu)惠券?
激勵(lì)活動(dòng)獲獎(jiǎng)通知,以及優(yōu)惠券有效期等詳細(xì)信息,會(huì)通過(guò)多種渠道向獲獎(jiǎng)商家發(fā)送,請(qǐng)參與活動(dòng)的商家朋友密切關(guān)注自己的TikTok后臺(tái)通知、短信、郵件、飛書群消息等。若商家通過(guò)成長(zhǎng)中心:參與激勵(lì)活動(dòng),在滿足獲獎(jiǎng)條件后,可返回成長(zhǎng)中心查看獲獎(jiǎng)情況。在優(yōu)惠券生效期間,商家可以在對(duì)應(yīng)渠道查看優(yōu)惠券內(nèi)容(如直播商品滿減券可以在直播上品后,可以在TikTok直播界面購(gòu)物車中看到優(yōu)惠券信息)。
三、用戶在哪里可以領(lǐng)取優(yōu)惠券?
《關(guān)于平臺(tái)促銷和優(yōu)惠券的資格標(biāo)準(zhǔn)詳解》
為了參與平臺(tái)的促銷活動(dòng)及優(yōu)惠券發(fā)放,賣家必須嚴(yán)格滿足所有的績(jī)效要求。這些要求是為了確保賣家能夠提供優(yōu)質(zhì)的商品與服務(wù),從而為消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
詳細(xì)來(lái)說(shuō),為了擁有發(fā)放平臺(tái)促銷和優(yōu)惠券的資格,賣家必須始終符合一系列的標(biāo)準(zhǔn)和條件。這些標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于賣家的信譽(yù)、商品質(zhì)量、服務(wù)水平、發(fā)貨速度等。只有當(dāng)賣家在這些方面都表現(xiàn)出色時(shí),才能獲得平臺(tái)的認(rèn)可,從而擁有參與促銷活動(dòng)的資格。
如果賣家未能達(dá)到上述的資格要求,那么他們將無(wú)法為其商品添加促銷或優(yōu)惠券。這是為了保證整個(gè)促銷活動(dòng)的公平性和公正性,同時(shí)也是為了保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。只有那些經(jīng)過(guò)平臺(tái)審核并確認(rèn)滿足要求的賣家,才能夠參與到促銷活動(dòng)當(dāng)中,從而為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)和實(shí)惠的購(gòu)物體驗(yàn)。
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