亞馬遜致力于確保銷售的商品不侵犯版權(quán)所有者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（IP）。版權(quán)所有者可以舉報(bào)在亞馬遜平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)的任何侵權(quán)內(nèi)容。以下是對(duì)如何提交侵權(quán)投訴的詳細(xì)解答，以幫助權(quán)利所有者了解流程。

請(qǐng)注意，以下信息并非法律建議。如有關(guān)于自身或他人IP權(quán)利的疑問，請(qǐng)咨詢律師。

如果賣家是注冊(cè)商標(biāo)的版權(quán)所有者，他們有資格在亞馬遜品牌注冊(cè)中注冊(cè)自己的品牌，并獲得包括專有文字和圖片搜索、基于可疑知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)報(bào)告的自動(dòng)預(yù)測(cè)等強(qiáng)大工具的訪問權(quán)限。要了解更多信息并開始注冊(cè)流程，請(qǐng)點(diǎn)擊此處。

關(guān)于提交侵權(quán)舉報(bào)，要提交IP侵權(quán)通知，賣家必須是所舉報(bào)IP的權(quán)利所有者，或者是經(jīng)權(quán)利所有者許可代表其提交通知的代理人。提交侵權(quán)舉報(bào)時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁┵u家的聯(lián)系方式（姓名、地址、電話號(hào)碼、電子郵件地址以及次要聯(lián)系詳情）。

如果賣家的品牌在亞馬遜品牌注冊(cè)中進(jìn)行了注冊(cè)，他們可以通過舉報(bào)違規(guī)行為（RAV）工具或亞馬遜的舉報(bào)侵權(quán)表單提交舉報(bào)通知。未在亞馬遜品牌注冊(cè)中注冊(cè)品牌的權(quán)利所有者，可以通過舉報(bào)侵權(quán)表單提交舉報(bào)通知。亞馬遜要求通知提交者登錄亞馬遜賬戶，以便使用舉報(bào)侵權(quán)表單或亞馬遜品牌注冊(cè)的RAV工具。

亞馬遜可以提交商標(biāo)、版權(quán)、專利或其他IP索賠。在提交侵權(quán)通知時(shí)，應(yīng)包含以下信息：

1. 亞馬遜認(rèn)為侵權(quán)的IP的具體標(biāo)識(shí)：如商標(biāo)、版權(quán)或?qū)＠?cè)號(hào)以及對(duì)版權(quán)保護(hù)作品的書面描述或鏈接等。

2. 侵權(quán)的性質(zhì)，無論是對(duì)實(shí)物商品、實(shí)物商品包裝、商品詳情頁面上的圖片或商品詳情頁面上的文本進(jìn)行侵權(quán)。

包含其他有助于亞馬遜處理賣家投訴的信息（例如賣家對(duì)所舉報(bào)商品進(jìn)行的測(cè)試購(gòu)買的訂單編號(hào)）也會(huì)有所幫助。

關(guān)于最佳實(shí)踐，請(qǐng)勿在每個(gè)通知中提交多種類型的IP侵權(quán)行為。為了確?？焖俣哔|(zhì)量地解決賣家通知中提出的問題，亞馬遜只會(huì)處理賣家在舉報(bào)侵權(quán)表單或RAV中選擇的特定投訴類型。例如，不要在一個(gè)通知中同時(shí)討論商標(biāo)和版權(quán)問題，而應(yīng)分別提交通知。同樣，如果一個(gè)通知中涉及多個(gè)商標(biāo)號(hào)或?qū)＠?hào)，也應(yīng)分別進(jìn)行舉報(bào)。

對(duì)于IP的主要類型，包括商標(biāo)、版權(quán)和專利，都有其特定的保護(hù)范圍和注冊(cè)流程。商標(biāo)主要用于識(shí)別公司的商品或服務(wù)并將其與其他公司的商品和服務(wù)區(qū)分開來；版權(quán)則保護(hù)原創(chuàng)作品，如視頻、電影、歌曲、書籍等；專利則是針對(duì)發(fā)明的法律保護(hù)形式。

在向亞馬遜提交IP侵權(quán)通知時(shí)，權(quán)利所有者可以針對(duì)ASIN、賣家或商品詳情頁面內(nèi)容進(jìn)行舉報(bào)。不同類型的侵權(quán)通知包括商標(biāo)侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)和專利侵權(quán)。根據(jù)侵犯的具體類型，亞馬遜會(huì)有不同的處理方式和流程。

重要的是，當(dāng)權(quán)利所有者提交侵權(quán)通知時(shí)，應(yīng)確保提供的所有信息都是準(zhǔn)確和完整的，以便亞馬遜能夠盡快處理并采取措施防止進(jìn)一步的侵權(quán)行為。亞馬遜不受理的通知類型和處理方式說明

對(duì)于獨(dú)家經(jīng)銷和最低宣傳價(jià)格（MAP）協(xié)議問題，亞馬遜尊重制造商為其商品簽訂獨(dú)家經(jīng)銷協(xié)議的權(quán)利，但違反此類協(xié)議并不構(gòu)成侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)。亞馬遜不會(huì)參與此類協(xié)議的強(qiáng)制施行活動(dòng)，因?yàn)檫@是制造商和經(jīng)銷商之間的事務(wù)。

關(guān)于兼容性聲明，亞馬遜不會(huì)強(qiáng)制實(shí)施通知要求移除真實(shí)的商標(biāo)商品兼容性陳述。只要商品詳情頁面真實(shí)且明確地聲明所售商品與商標(biāo)商品兼容，亞馬遜不會(huì)對(duì)針對(duì)商標(biāo)用語使用的通知采取行動(dòng)。

在舉報(bào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)時(shí)，請(qǐng)注意您的注冊(cè)商標(biāo)或?qū)＠仨氃谀e報(bào)侵權(quán)行為的國(guó)家/地區(qū)注冊(cè)。對(duì)于要求刪除在其他國(guó)家/地區(qū)注冊(cè)的注冊(cè)商標(biāo)或?qū)＠闹R(shí)產(chǎn)權(quán)通知，亞馬遜不會(huì)采取任何措施。例如，如果您在意大利注冊(cè)了商標(biāo)，并要求亞馬遜從美國(guó)的刪除相應(yīng)的ASIN，亞馬遜可能會(huì)拒絕您的請(qǐng)求。

值得注意的是，亞馬遜絕不容忍任何濫用通知提交流程的行為，包括冒充其他品牌、篡改商品詳情頁面語言以及反復(fù)舉報(bào)并未侵權(quán)的賣家。一旦發(fā)現(xiàn)此類侮辱性行為，權(quán)利所有者可能會(huì)失去其銷售權(quán)限。

對(duì)于平行進(jìn)口商品，亞馬遜不接受針對(duì)美國(guó)平行進(jìn)口商品的索賠通知。

關(guān)于使用工具進(jìn)行舉報(bào)的建議：如果您已在亞馬遜品牌注冊(cè)中注冊(cè)了品牌，請(qǐng)使用“舉報(bào)違規(guī)行為”工具；若您的品牌尚未注冊(cè)，請(qǐng)使用亞馬遜的公開侵權(quán)舉報(bào)表單。

在舉報(bào)侵權(quán)時(shí)獲取賣家編號(hào)的方法：如賣家的商品侵犯了您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，您可以使用RAV或舉報(bào)侵權(quán)表單進(jìn)行舉報(bào)。一旦確定要舉報(bào)的ASIN，賣家編號(hào)將自動(dòng)填入系統(tǒng)。您可以選擇針對(duì)【全部賣家】或【特定賣家】進(jìn)行舉報(bào)。

提交侵權(quán)通知后的結(jié)果：您會(huì)收到一條確認(rèn)消息，表明亞馬遜正在審核您的通知。審核后，您將收到后續(xù)郵件。如通知有效，亞馬遜會(huì)向負(fù)有責(zé)任的賣家通知您的索賠，并在必要時(shí)分享您的次要聯(lián)系信息。注意，如果您的次要聯(lián)系信息不可用，亞馬遜將分享您的主聯(lián)系信息。如您的侵權(quán)通知被接受，亞馬遜將移除相關(guān)內(nèi)容和采取適當(dāng)措施；否則，您將收到拒絕原因的通知。

重要提醒：持續(xù)提交不準(zhǔn)確或虛假的通知可能會(huì)導(dǎo)致您的提交權(quán)限被移除。請(qǐng)確保每次提交的通知都是真實(shí)有效的，以保護(hù)自己的權(quán)益同時(shí)也避免對(duì)其他賣家造成不必要的困擾。