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亞馬遜自有品牌獨霸搜索榜首,背后的影響究竟波及了誰?

2024-12-22 10:39:22
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近日,有媒體報道稱亞馬遜正嘗試將其自家產(chǎn)品推至搜索結(jié)果榜首。在電子商務(wù)的競爭激烈的領(lǐng)域中,亞馬遜平臺的熱門商品始終受到各大賣家的矚目。其中,首頁左上角的地位更是歷來商家競相爭奪的焦點,此處的位置通常通過競價來獲得,贏得的商品會在其描述上方附有一個推廣標簽。

近期這一位置卻被亞馬遜的自有品牌產(chǎn)品所占據(jù),這些產(chǎn)品并未參與競價,標題為“來自我們品牌的精選”,其中包括床墊、燈泡、復(fù)印紙以及兒童睡衣等產(chǎn)品。這一變化引起了賣家的強烈不滿。原本為這些廣告位付費的賣家商品,因亞馬遜自家產(chǎn)品的介入,現(xiàn)已降至第二頁。

亞馬遜自有品牌獨霸搜索榜首,背后的影響究竟波及了誰?

有人質(zhì)疑亞馬遜是否犧牲了短期的廣告收入以增加自有品牌的銷售額。從某種程度上說,亞馬遜作為平臺所有者,確實有權(quán)利利用其平臺來推廣自家產(chǎn)品銷售。從另一個角度看,這種做法似乎與亞馬遜一貫的客戶至上理念背道而馳。站在消費者角度,亞馬遜的自有品牌產(chǎn)品并不一定是最佳選擇。盡管這些產(chǎn)品可能價格不菲、質(zhì)量不佳且評分不高,但它們卻超越了那些花費多年時間和資金建立自身地位的優(yōu)秀賣家。

有法律專家指出,亞馬遜正利用全球冠狀病毒流行期間線上購物激增的機會,其股價今年上漲了大約30%。甚至有人聲稱,根據(jù)美國相關(guān)法律,亞馬遜自家品牌高居搜索結(jié)果榜首可被視為“排他行為”。對于這一舉措的影響和結(jié)果,尚待觀察。

從市場競爭的角度來看,亞馬遜將自家產(chǎn)品的位置描述為“商品推銷位”,而非廣告位。他們聲稱自家品牌沒有設(shè)定具體的展示位置,可以放在任何地方。分析人士指出,按照亞馬遜自己的算法標準,其中一些產(chǎn)品的表現(xiàn)并不足以出現(xiàn)在首頁上。這些產(chǎn)品的銷售額遠低于付費競爭對手,這可能會誤導(dǎo)消費者。

據(jù)估計,亞馬遜目前擁有45個自有品牌,共計24.3萬件商品,約占其總銷售額的1%。如果亞馬遜繼續(xù)占據(jù)搜索結(jié)果首頁的位置,這一數(shù)字無疑還會增加。通過給予自家產(chǎn)品高排名,亞馬遜似乎在確保其品牌的成功。如果這種做法得到進一步推廣,將可能對成千上萬的亞馬遜賣家產(chǎn)生重大影響,同時對平臺本身也帶來不利影響。

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