【編者按】2017年，跨境電商進(jìn)入大時(shí)代！跨境出口電商更是飛速發(fā)展，令許多賣家受益，甚至一些大賣漸漸開(kāi)始走向資本市場(chǎng)，呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象，近幾年吸引眾多賣家加入其中，如此誘人的藍(lán)海市場(chǎng)，可謂千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋之勢(shì)。是什么讓跨境電商行業(yè)如此之火？專業(yè)人士認(rèn)為，選品則是跨境電商邁向成功最為關(guān)鍵的因素。

今日，“2017 CCEE（上海）風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商選品大會(huì)”在上海光大會(huì)展中心拉開(kāi)帷幕。

會(huì)上，eBay2016年度家居最大商戶賣家云動(dòng)力CEO王嘯巍分享“如何應(yīng)對(duì)2017的購(gòu)物旺季”的主題，通過(guò)跨境電商供應(yīng)鏈管理，助力跨境電商賣家更好的應(yīng)對(duì)購(gòu)物旺季，搶占市場(chǎng)先機(jī)。

王嘯巍主要就跨境電商兩個(gè)重要組成部分：產(chǎn)品展示+產(chǎn)品供應(yīng)鏈，其中產(chǎn)品供應(yīng)鏈又可以延伸到產(chǎn)品規(guī)劃、質(zhì)量控制、庫(kù)存管理以及物流效率。

王嘯巍認(rèn)為最重要的還是庫(kù)存管理和物流效率，這便于跨境電商賣家更好的備戰(zhàn)旺季，在下半年可以達(dá)到較為理想的銷售成交額。做好庫(kù)存和最后提及了物流效率方面的內(nèi)容，重要的一點(diǎn)是尾程物流的選擇，另外還需要注意成本、季節(jié)、海外倉(cāng)、容災(zāi)方案方面的內(nèi)容，由于海外物流選擇的不同、海外爆倉(cāng)程度的不同，跨境電商賣家需要合理安排備貨日期、合理安排計(jì)劃方案，采取多種解決方案，達(dá)到更優(yōu)的庫(kù)存管理，以及提高物流效率，贏在旺季起跑線上。

以下為速記初審稿，保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意，或存紕漏，敬請(qǐng)諒解。

各位跨境電商的朋友大家上午好！非常有幸得到風(fēng)口星網(wǎng)的邀請(qǐng)，跟大家分享一下我們?cè)诳缇畴娚坦?yīng)鏈管理的一些辛酸吧，有一些坑，希望我們走過(guò)的坑大家不要再踏了。

我們主要是做平臺(tái)賣家，我們說(shuō)對(duì)平臺(tái)賣家來(lái)說(shuō)，跨境電商最重要兩個(gè)模式：一個(gè)模式是產(chǎn)品展示的過(guò)程，第二是產(chǎn)品供應(yīng)鏈的過(guò)程。所謂的產(chǎn)品展示，就是說(shuō)我們把產(chǎn)品展示，就是我們?nèi)绾伟旬a(chǎn)品展示到消費(fèi)者的眼前，類似于你如何通過(guò)eBay也好，亞馬遜也好，通過(guò)他們搜索引擎的規(guī)則，讓你的產(chǎn)品能夠讓消費(fèi)者找得到，這就變成了一個(gè)優(yōu)化的過(guò)程和圖片優(yōu)化的過(guò)程，把每一個(gè)細(xì)節(jié)做得更好，這樣你的產(chǎn)品就更容易被消費(fèi)者找得到，這個(gè)主要是做好幾方面的事情。

第一圖片應(yīng)該做得更好，在茫茫的圖片海里面讓大家找得到，首先就是你的圖片應(yīng)該拍得比別人更好，什么叫做圖片更好，不一定漂亮就是更好，圖片拍得更好，是圖片拍的更適合消費(fèi)者的需求而不是說(shuō)圖片拍得更漂亮的，可能跟淘寶拍攝方式完全不一樣，有可能你的圖片拍的更貼近于現(xiàn)實(shí)，被瀏覽和消費(fèi)者購(gòu)買的更高。如何來(lái)抓住這個(gè)技巧，有一個(gè)字就可以了“試”，試得更多，就知道怎么拍，讓消費(fèi)者更好地找到你，試的過(guò)程當(dāng)中，你試點(diǎn)錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)越多，得到的結(jié)果越好。

第二就是關(guān)鍵詞和title的問(wèn)題，把別的關(guān)鍵詞拿過(guò)來(lái)的時(shí)候，過(guò)濾一下就可以形成一個(gè)比較好的點(diǎn)擊，老外寫得都非常好，拿過(guò)來(lái)歸納整理一下就可以形成一個(gè)非常好的方式，完成了整個(gè)產(chǎn)品的展示過(guò)程。

第三方面就是產(chǎn)品供應(yīng)鏈，今天主要是說(shuō)產(chǎn)品供應(yīng)鏈，產(chǎn)品供應(yīng)鏈包含四個(gè)方向，第一是產(chǎn)品規(guī)劃，大部分賣家，我看了一下感覺(jué)舉手是工廠賣家比較少，大部分是貿(mào)易型賣家，我應(yīng)該做什么樣的品類、分類，我做什么樣的平臺(tái)，做什么樣的產(chǎn)品規(guī)劃，做的非常的直接，我有多少錢，我應(yīng)該備多少貨，保證這個(gè)貨物不斷貨，這是一個(gè)非常重要的步驟；第二是質(zhì)量控制，就是產(chǎn)品過(guò)硬的產(chǎn)品最重要的是質(zhì)量，質(zhì)量是關(guān)鍵的因素，質(zhì)量不好的時(shí)候，產(chǎn)品就會(huì)下架，所有的產(chǎn)品就要重來(lái)一次，穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量是你的產(chǎn)品能夠勝出的關(guān)鍵因素；第三是庫(kù)存管理，我們既不能壓太多的貨，也不能老斷貨，這個(gè)是我們?cè)谧銎脚_(tái)的時(shí)候，一個(gè)重要的因素，如何合理的控制你的控制，也是我們跨境電商你能夠把周轉(zhuǎn)做到一定的極致，在這里不斷貨重要的因素；最后就是物流效率，第一是客戶什么時(shí)候能夠收到貨，如何收到貨，你是選擇海外倉(cāng)還是小包直郵。

第四方面說(shuō)一下詳細(xì)的。第一我們做產(chǎn)品規(guī)劃的時(shí)候手里有多少錢有多少銀子有多少可以打現(xiàn)在帶說(shuō)有一百萬(wàn)如何來(lái)規(guī)劃你的產(chǎn)品線一百萬(wàn)的話加上一些賬期的話可以挑起170萬(wàn)的庫(kù)存你170萬(wàn)要把銷售規(guī)模定在15-20萬(wàn)美金是比較正常的水平我是舉一個(gè)例子不同的人不同的產(chǎn)品不同的企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率是不一樣的所以上線的時(shí)候你可以做一個(gè)浮動(dòng)第二你要選擇你的產(chǎn)品考慮產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模就這個(gè)產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)大類里面可能你做的比較特殊但是也不能挑起整個(gè)品類的增長(zhǎng)有一個(gè)賣家只能挑起一個(gè)品類的增長(zhǎng)我們要考慮這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模我們?cè)谑袌?chǎng)規(guī)模里面去分一杯羹這個(gè)是我們要考慮市場(chǎng)的規(guī)模如果整個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模整個(gè)就20萬(wàn)美金還有市場(chǎng)的人在里面你的產(chǎn)品規(guī)劃就很難做到20萬(wàn)美金你要拿別的產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)充第三我們要考慮市場(chǎng)飽和度在這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)有多少人進(jìn)入了有多少特別大的賣家進(jìn)入了我們考慮到有多高的市場(chǎng)飽和度如果市場(chǎng)飽和度非常高你分羹比例就會(huì)非常小你不會(huì)占到20%、30%你作為后來(lái)者能搶到5%-10%已經(jīng)很牛了你要考慮到市場(chǎng)的飽和度測(cè)算在這個(gè)產(chǎn)品規(guī)劃里面你會(huì)用到多少的資金第四護(hù)城河最強(qiáng)的做跨境電商的過(guò)程中，常常面臨兩大挑戰(zhàn)：商品滯銷和缺貨。如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題呢？滯銷是一個(gè)難以避免的現(xiàn)象，即便是在最暢銷的產(chǎn)品中也難以完全避免。解決滯銷的最佳方法就是迅速處理存貨，將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金流。這往往需要借助多個(gè)賬號(hào)和平臺(tái)來(lái)進(jìn)行銷售，因?yàn)槊總€(gè)賬號(hào)的銷售能力是一個(gè)概率問(wèn)題，平臺(tái)越多，銷售機(jī)會(huì)就越高。不同平臺(tái)的搜索引擎規(guī)則也會(huì)影響到產(chǎn)品的曝光和銷售。當(dāng)某個(gè)平臺(tái)銷售不佳時(shí)，可以切換到其他平臺(tái)銷售，分散風(fēng)險(xiǎn)。

缺貨也是一個(gè)需要高度關(guān)注的問(wèn)題。在產(chǎn)品熱銷期間，必須預(yù)測(cè)后期貨物供應(yīng)情況，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。如果貨物供應(yīng)跟不上，可以通過(guò)調(diào)整價(jià)格或其他手段來(lái)降低銷售速度，以保證貨物的連續(xù)供應(yīng)。對(duì)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)監(jiān)控也至關(guān)重要，以便及時(shí)預(yù)測(cè)并調(diào)整貨物補(bǔ)充時(shí)間。對(duì)于資金和SKU管理，也要量力而行，避免盲目擴(kuò)張導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。

除此之外，周轉(zhuǎn)率和物流效率也是關(guān)鍵。合理的倉(cāng)庫(kù)周轉(zhuǎn)率可以確保資金的快速周轉(zhuǎn)。對(duì)于海外倉(cāng)的賣家來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)周期、運(yùn)輸時(shí)間和庫(kù)存成本都需要精細(xì)管理。與工廠的生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)同也是提高效率的關(guān)鍵。通過(guò)MRP（物料需求計(jì)劃）來(lái)合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，可以增加資金的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

在物流選擇方面，尾程物流的選擇尤為重要。不同的物流公司有不同的優(yōu)勢(shì)和解決方案，需要根據(jù)貨物重量和目的地選擇合適的物流方式。不同季節(jié)的物流狀況也會(huì)有所不同，需要有多種解決方案來(lái)應(yīng)對(duì)特殊情況。對(duì)于海外倉(cāng)的選擇，也需要考慮多種因素，如價(jià)格、位置、人口分布等。制定容災(zāi)方案也是必要的，以備不時(shí)之需。

做跨境電商需要全面考慮各種因素，從滯銷、缺貨、周轉(zhuǎn)、物流等多個(gè)方面入手，制定合理的計(jì)劃方案。通過(guò)專人負(fù)責(zé)、精細(xì)管理、合理規(guī)劃和優(yōu)化選擇，迎接旺季的到來(lái)，提高銷售效率。

（整理/風(fēng)口星網(wǎng) 涂佳慧）