最近，一位賣家朋友私下問我，為什么他新上的一款產(chǎn)品在亞馬遜上怎么都搜不到，只有將所有標(biāo)題復(fù)制到搜索框中才能找到。他覺得這種情況非常不正常，想知道是不是因?yàn)殛P(guān)鍵詞設(shè)置不好導(dǎo)致的。

對于這位賣家的產(chǎn)品，我最初也感到困惑。按照道理，只要亞馬遜開始收錄產(chǎn)品，理論上應(yīng)該是可以搜索到的，即使排名可能比較靠后。更何況，該賣家的listing已經(jīng)積累了30單銷量，有了BSR排名，被搜索到的可能性應(yīng)該更大。

我否定了賣家關(guān)于關(guān)鍵詞設(shè)置的疑問，認(rèn)為這不太可能是導(dǎo)致問題的原因。為了找到真實(shí)原因，我請求賣家將他的listing發(fā)給我查看。在瀏覽listing內(nèi)容的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題：在Product information模塊中多了一條信息——“Department—Unisex-adult”，這意味著該產(chǎn)品被亞馬遜標(biāo)記為了。

一旦產(chǎn)品被標(biāo)記為，通過All Department的搜索框是搜不到該產(chǎn)品的，只能通過類目逐一去找才能搜到。這解釋了為什么該賣家的產(chǎn)品之前無法被搜索到。

那么，如何確認(rèn)自己的產(chǎn)品是否被標(biāo)記為呢？除了通過查看Product information模塊之外，還可以開case找客服咨詢。賣家也可以通過創(chuàng)建廣告計(jì)劃來進(jìn)行確認(rèn)。如果產(chǎn)品后面顯示【不符合條件】，將鼠標(biāo)放上去會(huì)彈出具體原因。如果產(chǎn)品被標(biāo)記了，那就是不符合推廣條件的。

如果一個(gè)常規(guī)產(chǎn)品被標(biāo)記為，這很可能是被競爭對手惡搞的。只需開case找客服幫忙修正過來即可。賣家朋友最好每天多關(guān)注一下后臺(tái)數(shù)據(jù)，看是否有異常情況出現(xiàn)。

我提醒賣家朋友，在找人的時(shí)候，最好是讓對方通過關(guān)鍵詞搜索或點(diǎn)擊廣告來進(jìn)行購買。這樣能夠最接近真實(shí)購買行為，能在一定程度上降低被抓的風(fēng)險(xiǎn)。也能幫助及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品被歸類的問題（比如產(chǎn)品搜不到了，廣告也找不到了）。運(yùn)營中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要好好掌握，這樣才能做到更加精細(xì)化的運(yùn)營。