進(jìn)入十月份，電商年終大促的季節(jié)也正式拉開帷幕。各大促銷活動如“雙11”，“黑五”，“感恩節(jié)”，“網(wǎng)絡(luò)星期一”以及“圣誕節(jié)”等，都在影響著中國賣家今年的銷售情況。為了助力賣家們更好地備戰(zhàn)年終促銷，風(fēng)口星網(wǎng)推出了《年終大促指南》系列文章。本文是其中的一篇，我們將從平臺動態(tài)、海外市場資訊和賣家實操等多個角度出發(fā)，為賣家提供更多的營銷思維，提升年終促銷收益。

在此次采訪中，我們關(guān)注的是Wish平臺上的服裝品類運營情況。隨著平臺規(guī)則的完善，Wish在中國用戶的認(rèn)可度不斷提高，越來越多的賣家加入這個平臺，也加劇了競爭。盡管近乎過半的中國出口電商賣家都有接觸服裝品類，但這個市場是否還存在商機(jī)和利潤呢？為此，我們專訪了Wish賣家Jimmy，一起探討如何在Wish平臺上運營服裝品類。

風(fēng)口星網(wǎng)詢問：Jimmy，你接觸服裝品類多久了，為何選擇它作為你的主打品類？

Jimmy回答：我做服裝這個品類已經(jīng)有4年多了。一開始并沒有想到這個生意能成為長期的事業(yè)，當(dāng)時純粹是出于興趣，而且服裝行業(yè)的門檻相對較低，需求卻很大。

風(fēng)口星網(wǎng)：聽說你最近也開始在亞馬遜上經(jīng)營，是服飾方面嗎？這兩個平臺在服飾品類的運營上有什么不同？

Jimmy：我在亞馬遜上經(jīng)營的不是服飾品類，而是其他相對冷門的產(chǎn)品。亞馬遜是一個重視產(chǎn)品質(zhì)量和品牌的平臺，因此在Wish上的運營方式與亞馬遜有很大不同。即便Wish想成為像亞馬遜那樣的巨擘，也需要走很長的路。

風(fēng)口星網(wǎng)：服飾品類有很多種類，你是如何確定款式、尺碼等細(xì)節(jié)的？如何把握每次訂貨的數(shù)量和款式、尺寸等問題？

Jimmy：我們主要做女裝。在款式上，我們會根據(jù)季節(jié)、功能性和年齡層次進(jìn)行定位。尺碼的劃分主要是歐美尺碼和亞洲尺碼。我們會根據(jù)ERP的銷量預(yù)測表來制定庫存計劃，采購?fù)聲鶕?jù)經(jīng)驗進(jìn)行一些輔助分析。在某種意義上，采購?fù)碌慕?jīng)驗對我?guī)椭艽蟆?/p>

風(fēng)口星網(wǎng)：在選品過程中不可能每次都選對，那么對于積壓的滯銷產(chǎn)品你是如何處理的呢？

Jimmy：理想的處理方式是在eBay上拍賣或者在速賣通上低價處理。但實際情況是這兩個平臺我們都不做了。所以現(xiàn)在公司確實有一些積累的庫存，處理起來比較棘手。例如，我曾經(jīng)做過鞋子生意，雖然現(xiàn)在還在經(jīng)營，但所占的SKU比重很小。因為鞋子的尺碼問題比衣服更難處理，而且鞋子較重，運費也較高。

風(fēng)口星網(wǎng)：很多人認(rèn)為服裝品類已經(jīng)很難有突破，是一個紅海市場，你怎么看？

Jimmy：我同意這個觀點。在Wish平臺上，服裝生意確實不太好做了。我建議嘗試開發(fā)其他品類的產(chǎn)品。而且Wish上的價格越來越低，退款也由Wish方?jīng)Q定，所以多SKU的衣物在Wish上的退款率較高。相比之下，3C和其他單SKU的東西的退款率較低。

風(fēng)口星網(wǎng)：年終促銷季即將來臨，你有什么建議給做服飾類的賣家嗎？

Jimmy：服裝在電子商務(wù)中永遠(yuǎn)是一個熱門品類，但針對不同平臺要有不同的定位。建議賣家們做好數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化產(chǎn)品圖片、關(guān)鍵詞，提升旺季物流時效。關(guān)于產(chǎn)品標(biāo)簽的設(shè)定，可以通過一些分析工具進(jìn)行優(yōu)化?；疽f的都是這些，但成功與否關(guān)鍵在于自己。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 何志勇）