據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)顯示，在疫情期間，有超過27%的美國在線用戶避開了如購物中心和超市等擁擠的公共場所，這也導(dǎo)致在線購物持續(xù)繁榮發(fā)展。亞馬遜作為全球最大的電商平臺(tái)之一，自然也受到了這場變革的波及。

疫情的影響使得亞馬遜的庫存管理、發(fā)貨延遲以及政策更新等問題日益突出，而快速運(yùn)輸?shù)男枨笠策_(dá)到了前所未有的高度。尤其是在3月，亞馬遜暫停了向美國和歐洲站點(diǎn)FBA配送中心運(yùn)送非必需產(chǎn)品，以應(yīng)對訂單激增的情況。這一舉措使得只有特定類別的產(chǎn)品如嬰兒用品、健康與家居用品等才能繼續(xù)銷售。

這一限制對于大部分賣家來說無疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這一情況，賣家們需要及時(shí)了解最新的政策更新和限制，并調(diào)整自己的運(yùn)輸策略。一些賣家開始考慮提高自己的運(yùn)輸能力，通過自發(fā)貨或SFP（賣家履行計(jì)劃）來維持產(chǎn)品的Prime資格。

由于越來越多的消費(fèi)者選擇在亞馬遜上尋找快速優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)，這也導(dǎo)致了Prime發(fā)貨延遲的問題。為了應(yīng)對這一情況，亞馬遜正在全球范圍內(nèi)招聘更多的全職和兼職員工，以滿足激增的需求。亞馬遜還推廣了No-Rush Shipping功能，以整合訂單并優(yōu)先配送最急需的產(chǎn)品。

在這場疫情中，也有一些賣家抓住了機(jī)遇。一些賣家利用需求激增的機(jī)會(huì)，將必需品的價(jià)格提高。這并不代表所有賣家都能如此行事。亞馬遜一直在密切監(jiān)測價(jià)格欺詐行為，并采取措施來防止賣家逃避其自動(dòng)系統(tǒng)。對于那些因價(jià)格欺詐而被亞馬遜刪除的賣家?guī)艉彤a(chǎn)品，他們需要重新審視自己的定價(jià)策略和商業(yè)道德。

除了上述問題外，庫存短缺也是亞馬遜及賣家們面臨的一大挑戰(zhàn)。由于中國工廠生產(chǎn)放緩等原因，庫存短缺在整個(gè)亞馬遜平臺(tái)上肆虐。這導(dǎo)致了一些賣家不得不提高產(chǎn)品價(jià)格以保存剩余庫存和維護(hù)搜索排名。過高的價(jià)格不僅會(huì)影響銷售量和轉(zhuǎn)化率，還可能損害賣家的排名位置和賬戶健康。

在面對這些挑戰(zhàn)的亞馬遜品牌和賣家們也在積極尋找應(yīng)對策略。他們正在考慮推遲新產(chǎn)品的發(fā)布，因?yàn)閹齑嫠胶退阉髋琶麑τ谛庐a(chǎn)品發(fā)布策略的成功至關(guān)重要。一些賣家也在尋找降低成本的方法，如暫停數(shù)字廣告的投放、停止招聘新員工或暫停資本支出等。

新冠疫情給亞馬遜及賣家們帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這個(gè)充滿不確定性的時(shí)期里，只有那些能夠及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略、保持靈活并堅(jiān)守商業(yè)道德的賣家才能在這場變革中立足并取得成功。