亞馬遜賬號(hào)審核流程詳解:應(yīng)對指南助你快速解決問題保障賬戶安全——應(yīng)對被審核的步驟和技巧 2025版
今天我們將一起探討關(guān)于亞馬遜賬號(hào)審核的問題。許多賣家可能都遇到過自己的亞馬遜賬號(hào)突然被審核的情況,對此感到困惑和無措。今天,我們將為大家講解在什么情況下可能會(huì)遇到亞馬遜賬號(hào)審核,以及收到審核郵件后應(yīng)該如何應(yīng)對。
一、關(guān)于新注冊賬號(hào)的審核
對于新注冊的亞馬遜賬號(hào),通常情況下,新用戶在一周內(nèi)會(huì)收到亞馬遜的后續(xù)審核郵件。這封郵件要求提供以下信息以加快新賬號(hào)的審核進(jìn)程:
1. 提供其他已經(jīng)在線銷售的店鋪鏈接,如eBay、速賣通、敦煌網(wǎng)等,但不得使用淘寶等中文網(wǎng)站。確保提供的店鋪鏈接干凈,未曾申請過亞馬遜賬號(hào),且所鏈接的網(wǎng)站不得銷售仿品或侵權(quán)產(chǎn)品。若個(gè)人擁有獨(dú)立網(wǎng)站,則一定要提供。
2. 提供公司名稱、商戶名稱或交易銷售實(shí)體名稱,并詳細(xì)描述銷售計(jì)劃、貨源和庫存情況。例如,主要銷售哪些產(chǎn)品、跨境電商經(jīng)驗(yàn)?zāi)陻?shù)、是否有工廠、是否擁有適合海外銷售的產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)配置以及供貨商穩(wěn)定性等。提供的信息越詳細(xì),審核通過率越高。
3. 提供從供應(yīng)商或分銷商處采購產(chǎn)品的發(fā)票。
4. 提供計(jì)劃在亞馬遜上銷售的產(chǎn)品庫存量。
5. 亞馬遜要求提供產(chǎn)品的ASINS碼。
完成賬號(hào)注冊后,即使尚未獲得銷售權(quán),也可以上傳產(chǎn)品到亞馬遜后臺(tái)。建議上傳不少于50個(gè)產(chǎn)品,數(shù)量越多,通過審核的幾率越大。請注意,上傳的產(chǎn)品必須符合亞馬遜的要求,并與之前提供的網(wǎng)站信息相符。
二、賬號(hào)被審核的原因
幾乎每個(gè)亞馬遜賬號(hào),尤其是新賬號(hào),都有可能出現(xiàn)審核的情況。這是亞馬遜基于經(jīng)營安全的考量對平臺(tái)賬號(hào)做出的經(jīng)營評估和考核行為。當(dāng)面臨賬號(hào)審核時(shí),賣家無需過于緊張,只需認(rèn)真理解賬號(hào)被審核的原因。
如果收到的審核郵件是例行的、不影響當(dāng)前銷售行為的審核,那么可以不用過多關(guān)注,只需做好銷售、品質(zhì)和客服工作,維護(hù)賬號(hào)的良好表現(xiàn)。另一種審核郵件則可能對賬號(hào)產(chǎn)生較大影響,甚至可能導(dǎo)致賬號(hào)移除銷售權(quán)限。這種情況通常意味著前期的銷售出現(xiàn)了某些問題,需要賣家認(rèn)真反思并準(zhǔn)備應(yīng)對措施。
在亞馬遜平臺(tái)上,為了提供一個(gè)公正公平的運(yùn)營環(huán)境,要求賣家以誠信經(jīng)營為理念,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足消費(fèi)者的需求。作為賣家,在運(yùn)營過程中一定要從平臺(tái)的立場出發(fā),做好銷售運(yùn)營工作。
賬號(hào)被審核的常見原因包括:新賬號(hào)短時(shí)間內(nèi)銷量猛增、正常運(yùn)營的賬號(hào)出現(xiàn)異動(dòng)(如銷量忽高忽低、糾紛和差評突然增多、發(fā)貨時(shí)效突然拉長等)以及出現(xiàn)侵權(quán)遭投訴行為等。作為賣家,需要根據(jù)自身情況做好規(guī)劃,避免影響賬號(hào)安全的審核出現(xiàn)。對于新賬戶,要把握好銷售節(jié)奏,不要出現(xiàn)銷量猛增的情況。對于正常經(jīng)營的賬戶,同樣要把握好銷售節(jié)奏,并關(guān)注店鋪的好評率、發(fā)貨時(shí)間、郵件回復(fù)時(shí)間等指標(biāo)。
三、關(guān)于賬號(hào)被審核的一些案例
1. 如何判斷亞馬遜賬號(hào)是否已經(jīng)通過審核?審核團(tuán)隊(duì)會(huì)通過郵件與您溝通。在上傳商品的后臺(tái)也會(huì)有提醒。
2. 如果專業(yè)賣家賬號(hào)審核未通過,亞馬遜是否還會(huì)收取月租費(fèi)?答案是肯定的。但只要聯(lián)系亞馬遜客服請求關(guān)閉賬號(hào),即可停止收費(fèi)。
3. 就算賬號(hào)審核通過了,為什么還會(huì)出現(xiàn)小紅旗提示?一般情況下,需要提交資料審核。如果審核已經(jīng)通過,就不用理會(huì)這個(gè)小紅旗,正常上傳產(chǎn)品即可解決。在此也歡迎大家分享自己的被審核經(jīng)歷,互相交流學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容僅供參考學(xué)習(xí)交流之用。(來源:跨境知識(shí)搬運(yùn)工)以上觀點(diǎn)僅代表作者個(gè)人看法哦!如有侵權(quán)請聯(lián)系我們處理哦!
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