【編者按】2017年，跨境電商進(jìn)入大時(shí)代！跨境出口電商更是飛速發(fā)展，令許多賣家受益，甚至一些大賣漸漸開始走向資本市場(chǎng)，呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象，近幾年吸引眾多賣家加入其中，如此誘人的藍(lán)海市場(chǎng)，可謂千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋之勢(shì)。是什么讓跨境電商行業(yè)如此之火？專業(yè)人士認(rèn)為，選品則是跨境電商邁向成功最為關(guān)鍵的因素。

今日，持續(xù)兩天（15-16日）的“2017 CCEE（上海）風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商選品大會(huì)”繼續(xù)在上海光大會(huì)展中心隆重舉行。

會(huì)上，Zilingo區(qū)域總監(jiān)Jeff Lim結(jié)合東南亞市場(chǎng)的需求現(xiàn)狀，對(duì)接平臺(tái)資訊為賣家入駐東南亞市場(chǎng)進(jìn)行了全方位的推廣和市場(chǎng)分析。

據(jù)Jeff Lim介紹，近兩年，東南亞市場(chǎng)的GDP增長(zhǎng)強(qiáng)勁，總值增長(zhǎng)5.5%，與此東南亞互聯(lián)網(wǎng)人口的數(shù)量也在不斷上漲，達(dá)到260萬(wàn)，其中200萬(wàn)是來(lái)源于Facebook用戶，主要集中于移動(dòng)設(shè)備上。

針對(duì)跨境業(yè)務(wù)的成功因素分析，Jeff Lim分別從三個(gè)方面進(jìn)行講解：第一是當(dāng)?shù)鼗?，第二是語(yǔ)言，第三是推廣。

以下為速記初審稿，保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意，或存紕漏，敬請(qǐng)諒解。

大家早上好，我是Zilingo的Jeff，也是公司的總監(jiān)。今天首先非常感謝風(fēng)口星網(wǎng)邀請(qǐng)本公司來(lái)到這里介紹公司。這次我們也有新加坡，香港的招商團(tuán)隊(duì)來(lái)到這里。

那在我開始介紹公司之前，我想跟大家分享一下東南亞市場(chǎng)潛能和簡(jiǎn)介。第一我們都知道東南亞市場(chǎng)的GDP增長(zhǎng)強(qiáng)勁，總值增長(zhǎng)5.5%，直到2020年為止。我們知道東南亞互聯(lián)網(wǎng)人口達(dá)到260萬(wàn)，其中200萬(wàn)是Facebook用戶，主要還是在移動(dòng)設(shè)備上面。第二快速采用低成本手機(jī)和平板電腦。最后我們?cè)跂|南亞的零售基礎(chǔ)設(shè)施不足，也就漸漸的提高了我們電子商業(yè)的銷售量。

那跨境業(yè)務(wù)，我估計(jì)今天在座的每一位都是為這個(gè)跨境業(yè)務(wù)而來(lái)的。那執(zhí)行跨境業(yè)務(wù)是一個(gè)挺艱難的，我本身認(rèn)為這個(gè)跨境業(yè)務(wù)要成功，就有三個(gè)因素。第一個(gè)，當(dāng)?shù)鼗?，第二，語(yǔ)言，第三，推廣。

那我們Zilingo在東南亞我們開設(shè)了企業(yè)辦公室，但是我們?cè)诿總€(gè)國(guó)家都有一個(gè)當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)隊(duì)，也會(huì)積極的推廣，就是賣家的產(chǎn)品，兩負(fù)責(zé)這個(gè)運(yùn)作。

那市場(chǎng)是否飽和呢？這個(gè)是每個(gè)人都會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題，我的答案是否定的。因?yàn)閯偛沤o你們看的那兩頁(yè)，我們知道東南亞市場(chǎng)其實(shí)還有很多潛能的。那市場(chǎng)多么的擁擠，我們要怎么在這個(gè)市場(chǎng)里脫穎而出呢？我們與眾不同，走人家沒(méi)有走過(guò)的路線。我們Zilingo，具體不同國(guó)家，不同的賣家的產(chǎn)品，就是用與眾不同的方式來(lái)展現(xiàn)賣家的產(chǎn)品。那以下我會(huì)播一個(gè)短片給大家看一下。剛才你們看到的這個(gè)短片是我們?cè)谔﹪?guó)為當(dāng)?shù)氐馁u家所做的。

那我們Zilingo專注于時(shí)裝，以及生活用品。剛才我也說(shuō)到我們是劇集不同國(guó)家的賣家，提供買家一個(gè)前沿的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)。那Zilingo我們?cè)谶@市場(chǎng)只有短短的19個(gè)月，我們公司增長(zhǎng)也是非常快速，我們每個(gè)月的增長(zhǎng)率也高達(dá)平均10%-20%。從表中我們可以看到，我們公司的總額單量和網(wǎng)上流量也是每個(gè)月在不斷的增長(zhǎng)。

Zilingo在四個(gè)國(guó)家開設(shè)了辦公室，第一在印度，泰國(guó)，新加坡還有印尼。我們印度和泰國(guó)的增長(zhǎng)率平均差不多15%-20%，新加坡是20%到30%，我們印尼增長(zhǎng)率最高。這四個(gè)國(guó)家的業(yè)績(jī)我們非常優(yōu)越，以驚人的成績(jī)，我們?cè)谔﹪?guó)也是屬于頂尖的時(shí)尚平臺(tái)。

我們公司也有兩個(gè)商業(yè)模式，就是B2C和B2B，這兩個(gè)商業(yè)模式我們每個(gè)月都有超過(guò)兩百萬(wàn)美金的銷售額。賣家可以在一個(gè)平臺(tái)享用B2C和B2B這個(gè)商業(yè)模式，賣家就不要再不一樣的平臺(tái)開帳戶。在Zilingo四個(gè)國(guó)家，兩個(gè)商業(yè)模式你只需要開一個(gè)帳戶。

那回顧一下剛才我所說(shuō)的，我們Zilingo在這個(gè)市場(chǎng)只有19個(gè)月，開了四個(gè)月，還擁有兩個(gè)商業(yè)模式。那目前我們公司得到了紅杉資本，還有SIG等等的一千萬(wàn)美金資助。這次很高興得跟大家分享我們Zilingo有超過(guò)一百萬(wàn)的東南亞用戶，其中33%是重復(fù)買家，45%是重復(fù)用家。這個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)我們來(lái)說(shuō)很重要的。這個(gè)數(shù)目體現(xiàn)了用戶對(duì)Zilingo平臺(tái)的信任和忠誠(chéng)度。

給大家分享一下我們的用戶分析，目前70%是屬于女性，年齡方面有三組，第一是18-24歲，占差不多26%，25-34占45%，35歲以上的有29%。這個(gè)是我們?nèi)齻€(gè)國(guó)家的平均訂單價(jià)值，印尼是美金32元，泰國(guó)45元，新加坡88元。

那目前在東南亞地區(qū)，對(duì)于用戶參與度，Zilingo是一個(gè)領(lǐng)先的平臺(tái)。我們目前的跳出率有26.3%。這個(gè)買家訪問(wèn)逗留時(shí)間是4分57秒，買家訪問(wèn)所看的款式5.37個(gè)款式。這些數(shù)目其實(shí)對(duì)我們也是非常重要的。因?yàn)檫@些數(shù)目在市場(chǎng)內(nèi)可以跟大玩家緊緊相比。

Zilingo也為賣家提供一個(gè)完整的電子商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，那賣家方面，介紹一下