亞馬遜旺季倉儲(chǔ)危機(jī)如何應(yīng)對?FBA入庫難題破解指南!
其實(shí)這一兩個(gè)月都是這樣,不少賣家反映FBA貨件接收比之前慢很多,而且好些sku的數(shù)量都對不上。導(dǎo)致一些sku已經(jīng)斷貨好些天了,那邊的接收數(shù)量還是為零,真的是讓人很捉急。FBA入庫都有哪些問題呢?怎么才能避免和解決呢?
問題一:接收數(shù)量不準(zhǔn)確
1)入庫數(shù)量多了,暫且不用著急處理,多了的原因有可能是別的產(chǎn)品混入其中,如果賣出去了,責(zé)任方在于亞馬遜,因此不必過多擔(dān)心數(shù)量多了;
2)入庫數(shù)量少了
1.發(fā)貨數(shù)量不正確。這個(gè)可以和你的供應(yīng)商或者裝箱人員進(jìn)行核實(shí)。
2.途中丟貨??赡苁前b問題,導(dǎo)致箱子破損,途中有掉落的貨物。還有可能是貨代的原因,這個(gè)可以讓貨代提供簽收單等核實(shí),如果是貨代的原因,可讓他們賠償。
3.亞馬遜處理時(shí)間長。有的產(chǎn)品可能需要一天,但是有的可能需要一周或者更長的時(shí)間,如果著急,可以聯(lián)系客服了解情況,還在接受范圍的話,可能先等等?;蛘呤窍到y(tǒng)沒同步過來。
4.如果時(shí)間過長,請先準(zhǔn)備發(fā)票或者收據(jù),發(fā)票或者收據(jù)內(nèi)容必須包含貼在產(chǎn)品上面的條碼,以及采購日期,數(shù)量,采購方(注:采購方寫賣家名字),提交Amazon進(jìn)行調(diào)查。若條碼有誤,首先找出錯(cuò)誤條碼在幾號(hào)箱,具體數(shù)量多少,然后聯(lián)系亞馬遜客服進(jìn)行糾正處理。若是亞馬遜的原因,亞馬遜會(huì)予以賠償。
問題二:入庫標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)到
箱子重量
1.箱子重量不得超出50磅(22.7kg)的標(biāo)準(zhǔn)重量限值,除非其中包含單件重量超出50磅的大件商品。
2.對于單件重量超出50磅的大件商品,必須在箱子頂部和側(cè)面貼上明確標(biāo)明“Team Lift”的標(biāo)簽。
3.對于單件重量超出100磅的大件商品,必須在包裝箱頂部和側(cè)面貼上明確標(biāo)明“機(jī)械升降”的標(biāo)簽。
4.包含珠寶首飾或鐘表的箱子不得超出40磅。
箱子尺寸
包含多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品的箱子在任何一側(cè)的長度均不得超過25"(64cm)
標(biāo)簽:
1.超重標(biāo)簽:例如,日本FBA單件入倉包裝尺寸不能超——60CM50CM50CM,單件不超30KG。超過15KG,貼個(gè)超重標(biāo)簽。
2.窒息警告:一些服裝賣家,會(huì)使用PE塑料袋包裝服飾,盡管袋子可能有透氣圓孔,但是還是需要在袋子上貼一個(gè)窒息警告。
3.電池標(biāo):如果帶電池的貨物,走空運(yùn),一般要加貼電池標(biāo)識(shí)。
在發(fā)貨之前一定要仔細(xì)查驗(yàn)數(shù)量,保證好包裝質(zhì)量,貼好所需的標(biāo)簽。最好能留存采購的票據(jù)以備之后數(shù)目不對的核實(shí)。在運(yùn)營的過程中也要做好庫存管理,這樣也能避免亞馬遜處理時(shí)間過長,導(dǎo)致斷貨的情況發(fā)生。要是斷貨了,那排名是一落千丈的掉呀。
不要存著僥幸心理認(rèn)為你的貨,貨代運(yùn)送時(shí)間快,亞馬遜接收處理時(shí)間也是唰唰唰的。不怕一萬,就怕萬一。
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