3M怒告亞馬遜賣家:高標(biāo)價售假口罩,消費者權(quán)益遭侵害
美國口罩廠商3M起訴了一名亞馬遜的口罩賣家。據(jù)華爾街日報報道,美國3M公司以高于標(biāo)價18倍的價格出售口罩的賣家提起訴訟。這是3M對幫助防護(hù)設(shè)備市場從混亂中恢復(fù)秩序的最新嘗試。
3M在周一向加州聯(lián)邦法院提起的訴訟中表示,賣家Mao Yu及其關(guān)聯(lián)公司在亞馬遜上以平均23.21美元一只的價格出售據(jù)稱是3M的口罩。而3M的N95口罩標(biāo)價應(yīng)該為1.25美元。3M稱,這位賣家出售的口罩實際是假冒的、有缺陷的,因此賣家對消費者構(gòu)成了欺騙。
亞馬遜顧客信任副總裁Dharmesh Mehta稱,亞馬遜正與3M一起,將假貨與抬價商品從平臺下架。據(jù)華爾街日報,3M作為美國最大的N95口罩生產(chǎn)商,受到了來自特朗普的壓力,被要求增做更多工作以加口罩產(chǎn)品。
3M表示,此次訴訟是其公司策略的一部分:將高價和低質(zhì)量的口罩從市場上移除,以保護(hù)其公司聲譽(yù)。3M在最近個月提起了十多起訴訟,指控一些買家存在價格欺詐、商標(biāo)侵權(quán)或做虛假廣告。通過與科技公司的合作,在亞馬遜上已經(jīng)下架了超過3000款假冒3M口罩的商品,在社交媒體平臺上刪除了超過4000條欺騙性的貼文。一些口罩生產(chǎn)商還注冊與3M相關(guān)的域名,暗示與3M存在聯(lián)系,對此3M稱已與技術(shù)公司合作,移除了超過100個暗示與3M有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)地址。
在此之前,亞馬遜便對口罩等防疫用品進(jìn)行了嚴(yán)厲管控。3月份,亞馬遜稱已經(jīng)對一次性口罩及相關(guān)選品的質(zhì)量、價格等多方面采取了更為嚴(yán)厲的管控措施。亞馬遜還在當(dāng)時阻止并下架了數(shù)萬件違反“亞馬遜商城公平定價政策”的選品,平臺也將對防疫相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測。若有進(jìn)一步消息,亞馬遜將會及時與賣家溝通。
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