再度發(fā)力線下零售市場(chǎng),沃爾瑪計(jì)劃在美國(guó)新開150家門店以重塑零售格局(或重塑零售趨勢(shì))
一、新開多家門店
沃爾瑪正在回歸其核心業(yè)務(wù)。據(jù)最新消息,沃爾瑪計(jì)劃在未來(lái)五年內(nèi)新開或擴(kuò)建超過(guò)150家門店。根據(jù)沃爾瑪美國(guó)公司首席執(zhí)行官Josh Havens的介紹,計(jì)劃中包括在美國(guó)新開設(shè)約12家門店,同時(shí)還將把其中一家較小的門店改造成綜合性更強(qiáng)、銷售雜貨品類更多的沃爾瑪超級(jí)中心。
除了新建門店外,沃爾瑪也在進(jìn)行現(xiàn)有門店的改造工作。預(yù)計(jì)在接下來(lái)的12個(gè)月內(nèi),公司將在全美的47個(gè)州及波多黎各對(duì)65家商店進(jìn)行升級(jí)改造。據(jù)報(bào)道,新店設(shè)計(jì)將融入更多時(shí)尚元素,并強(qiáng)調(diào)零售商的時(shí)尚前衛(wèi)服裝品牌,同時(shí)引入可掃描二維碼等先進(jìn)技術(shù)。雖然沃爾瑪尚未透露新店的成本預(yù)算和具體選址信息,但這一系列舉措顯示出沃爾瑪零售戰(zhàn)略的明顯轉(zhuǎn)變。
回顧到2016年,沃爾瑪曾放慢新店開設(shè)速度,而選擇將更多資源投入到在線業(yè)務(wù)、技術(shù)及商店改造上,以此提升與亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)力。自2021年11月起,亞馬遜在美沒有新增門店,甚至關(guān)閉了部分商店,這表示沃爾瑪過(guò)去一直保持的門店數(shù)量平衡策略正在逐步得到實(shí)施。
二、零售業(yè)全面發(fā)展
沃爾瑪在美國(guó)的零售市場(chǎng)擁有強(qiáng)大影響力,但其仍在尋求更大的發(fā)展空間。沃爾瑪一直在不斷探索零售領(lǐng)域的各種可能性,特別是在面對(duì)亞馬遜這樣的強(qiáng)勁對(duì)手時(shí),其更渴望實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2018年亞馬遜在美國(guó)線上零售額的占比接近40%,是沃爾瑪線上銷售額的十倍。僅依賴實(shí)體店或僅做線上銷售對(duì)沃爾瑪來(lái)說(shuō)都是不夠的。一個(gè)成功的零售商需要為消費(fèi)者提供多元化的購(gòu)物選擇,如店內(nèi)購(gòu)買、線上下單自提取貨以及快速送達(dá)等。
為了拓展線上零售業(yè)務(wù),沃爾瑪推出了一系列舉措,如Walmart+會(huì)員計(jì)劃、擴(kuò)大無(wú)接觸式購(gòu)物服務(wù)、加強(qiáng)與第三方平臺(tái)的合作等。依托其廣泛的線下門店網(wǎng)絡(luò),沃爾瑪迅速在線下零售市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。
在2023年第三季度財(cái)報(bào)中,沃爾瑪?shù)谋憩F(xiàn)令人矚目。財(cái)報(bào)顯示其總營(yíng)收同比增長(zhǎng)5.2%至1608億美元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)也實(shí)現(xiàn)了顯著增長(zhǎng)。憑借出色的零售業(yè)務(wù)表現(xiàn),沃爾瑪?shù)臓I(yíng)收能力不斷提升。據(jù)Statista發(fā)布的全球公司營(yíng)收排行榜顯示,沃爾瑪以6110億美元的營(yíng)收位居榜首,成為全球營(yíng)收最高的公司之一。
值得一提的是,沃爾瑪并未停止在零售領(lǐng)域的創(chuàng)新步伐。例如,公司正推出多個(gè)AI、AR購(gòu)物功能以優(yōu)化線上購(gòu)物體驗(yàn);同時(shí)也在擴(kuò)大商品種類和數(shù)量并提升配送速度等。
不難看出,沃爾瑪成功地將具有吸引力的線上購(gòu)物體驗(yàn)與強(qiáng)大的實(shí)體店優(yōu)勢(shì)相結(jié)合?!熬€上+線下”零售模式全面推進(jìn)與發(fā)展已成為沃爾瑪?shù)囊淮蟾?jìng)爭(zhēng)法寶。隨著新門店的不斷擴(kuò)張以及零策略的深入推進(jìn)未來(lái)可見的一段時(shí)間內(nèi),“千里馬”的王者地位將更加穩(wěn)固。
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