回顧2016年，全球零售行業(yè)經(jīng)歷了關(guān)店潮、英國脫歐、美國大選等重大事件，可謂命運多舛。新的一年已經(jīng)到來，對于商家而言，以下九大零售行業(yè)趨勢將深刻影響業(yè)務(wù)的興衰存亡。

一、特朗普“進口稅”影響未知

特朗普提出了新的稅務(wù)政策，計劃對從墨西哥、中國等存在貿(mào)易逆差的國家進口的產(chǎn)品征收20%的進口稅。此舉若成真，將對以美國為主要出口市場的商家?guī)砭薮笥绊憽Ｄ壳瓣P(guān)于新政策的詳細(xì)內(nèi)容尚未公布，但貿(mào)易保護主義的蔓延已讓零售商面臨巨大壓力。

二、2017年產(chǎn)品成本或?qū)⒋蠓蠞q

全球貿(mào)易保護主義的擴張趨勢預(yù)計將導(dǎo)致2017年末產(chǎn)品成本的大幅增長。零售商可能會將這部分成本轉(zhuǎn)嫁給消費者，但消費者是否接受尚不確定。零售商需警惕市場需求可能出現(xiàn)的下降。

三、零售商政治化趨勢加劇

越來越多的零售商開始涉足政治領(lǐng)域，表明自己的立場。例如，某些戶外品牌選擇拒絕參加某些州舉行的展會以示抗議。消費者運動也在興起，一些零售商選擇下架與政治立場不符的品牌產(chǎn)品。這種趨勢可能對零售商的聲譽和銷售產(chǎn)生影響。

四、亞馬遜競爭加劇，但挑戰(zhàn)仍存

2017年，大型零售商將更加積極地與亞馬遜展開競爭。例如，沃爾瑪推出免費2日達服務(wù)以對抗亞馬遜的Prime項目。亞馬遜提供的多元化福利如免費視頻音樂流媒體和電子書免費借閱等，仍是其競爭優(yōu)勢所在。零售商需找到與亞馬遜差異化競爭的策略。

五、消費者數(shù)據(jù)成為關(guān)鍵

在2017年，消費者數(shù)據(jù)的重要性愈發(fā)凸顯。除了傳統(tǒng)的年齡、性別等人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)外，心理分析數(shù)據(jù)、個人習(xí)慣和消費習(xí)慣等也變得至關(guān)重要。通過深度分析這些數(shù)據(jù)，零售商可以更精準(zhǔn)地細(xì)分市場、制定廣告策略和推廣活動。

六、關(guān)店潮愈演愈烈

隨著市場競爭的加劇，越來越多的零售商選擇關(guān)閉店鋪以節(jié)省成本。這種趨勢已不再是禁忌話題，即使是知名品牌也可能定期關(guān)閉店面以保持競爭力。

七、移動電商成為主流銷售渠道

隨著消費者購物習(xí)慣的改變，移動電商已成為主流銷售渠道之一。大部分電商購物者會在移動設(shè)備上瀏覽產(chǎn)品并下單購買。零售商需采用多種銷售渠道在合適的時間為消費者推送個性化信息以提高銷量。

八、特色商店尋覓生存之道

對于特色商店而言，2017年是一個重要的轉(zhuǎn)折點。無論是新品牌還是知名品牌都可能通過創(chuàng)新或合作尋找生存機會擴大產(chǎn)品線或利用網(wǎng)絡(luò)銷售和營銷知識尋找利基市場以適應(yīng)市場變化和客戶需求的變化趨勢發(fā)展更加獨特的經(jīng)營模式。

九、訂閱服務(wù)風(fēng)靡市場

隨著實體購物吸引力下降越來越多的零售商開始嘗試“訂閱模式”即定期向消費者寄送產(chǎn)品并提供先試后買服務(wù)和寬松的退貨政策以吸引消費者?！坝嗛喣Ｊ健痹?017年有望成為一種新的流行趨勢幫助零售商增加銷售額和客戶忠誠度同時也能增加零售商的利潤空間。

綜上所述以上九大趨勢將對零售行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響商家需密切關(guān)注市場動態(tài)及時調(diào)整策略以應(yīng)對變化中的市場環(huán)境。以上內(nèi)容僅供參考具體信息請以官方發(fā)布為準(zhǔn)。（編譯/XX新聞網(wǎng) 楊雪平）