亞馬遜運(yùn)營(yíng)QA集錦精華回顧(精華問(wèn)題解答匯總期)亞馬遜運(yùn)營(yíng)QA集錦2025版解析
Q584:訂單金額為0是怎么回事?
當(dāng)您的訂單列表中出現(xiàn)金額為0的訂單時(shí),這可能是由于買(mǎi)家選擇了換貨的訂單所造成的。也有可能是您參與了VINE評(píng)論計(jì)劃所產(chǎn)生的訂單。
Q585:如何判斷0元訂單原因?
僅從訂單詳情中無(wú)法確切判斷該訂單是由買(mǎi)家換貨造成的,還是參加了VINE計(jì)劃產(chǎn)生的。如有需要,您需要開(kāi)啟案例并聯(lián)系客服,他們將能夠告知您訂單產(chǎn)生的具體原因。
Q586:賬號(hào)被判定關(guān)聯(lián)會(huì)有什么后果?
如果賬號(hào)被判定關(guān)聯(lián),輕則平臺(tái)會(huì)給予賣(mài)家警告并要求其主動(dòng)采取改善行為,常見(jiàn)的是關(guān)閉一個(gè)店鋪以保留另一個(gè)店鋪。嚴(yán)重的話,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉所有被識(shí)別為有關(guān)聯(lián)關(guān)系的賬號(hào)。
Q587:品牌備案后,未列產(chǎn)品可以上A+頁(yè)面嗎?
在品牌備案成功后,即使品牌上沒(méi)有列出的產(chǎn)品類(lèi)目,也可以在其他品類(lèi)上A+頁(yè)面。
Q588:什么是品牌控制面板?
品牌控制面板是專(zhuān)為在亞馬遜平臺(tái)進(jìn)行品牌備案的賣(mài)家提供的工具。這個(gè)面板有助于賣(mài)家優(yōu)化在亞馬遜上的業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)提升買(mǎi)家體驗(yàn)、流量和轉(zhuǎn)化率的機(jī)會(huì)。
Q589:什么是品牌健康度?
品牌健康度是賣(mài)家在亞馬遜后臺(tái)進(jìn)行品牌備案后所獲得的一個(gè)指標(biāo)。亞馬遜通過(guò)三個(gè)細(xì)分指標(biāo)(Prime資格、有存貨率、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力)為品牌賣(mài)家提供優(yōu)化建議,以提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)給買(mǎi)家。
Q590:亞馬遜FBA中的“發(fā)貨重量”是如何計(jì)算的?
發(fā)貨重量指的是亞馬遜將商品配送給買(mǎi)家時(shí)的重量。對(duì)于小號(hào)標(biāo)準(zhǔn)尺寸和大號(hào)標(biāo)準(zhǔn)尺寸的商品,如果單件重量不足1磅,則發(fā)貨重量為單件重量加上包裝重量;對(duì)于重量超過(guò)1磅的大號(hào)標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品及其他大件商品,發(fā)貨重量則為單件重量或體積重量中的較大值加上包裝重量。
Q591:FBA的“包裝重量”指什么?
FBA的“包裝重量”是指亞馬遜在將商品配送給買(mǎi)家時(shí),為商品添加的包裝箱和包裝材料的重量。這個(gè)重量值是標(biāo)準(zhǔn)化的,用于計(jì)算發(fā)貨重量。
Q592:FBA發(fā)貨中的“單件重量”具體指什么?
“單件重量”指的是單個(gè)商品的重量。
Q593:FBA發(fā)貨中的“體積重量”怎么計(jì)算?
體積重量是通過(guò)商品體積(長(zhǎng) x 寬 x 高)除以139來(lái)計(jì)算的。對(duì)于大號(hào)標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品和其他大件商品,當(dāng)體積重量大于單件重量時(shí),亞馬遜將使用體積重量來(lái)計(jì)算FBA費(fèi)用。
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