01跨境電商賣(mài)家對(duì)品牌的全新認(rèn)知正在形成

許多跨境電商賣(mài)家開(kāi)始意識(shí)到品牌的重要性，并有了“先做品牌，再賣(mài)產(chǎn)品”的初步意識(shí)。大多數(shù)賣(mài)家仍然將Logo與品牌混為一談，認(rèn)為只要有了Logo和品牌策略，就完成了品牌建設(shè)。但實(shí)際上，Logo只是品牌的一部分，它可以幫助傳遞品牌價(jià)值，但并不能代表整個(gè)品牌。真正的品牌建設(shè)需要更系統(tǒng)、科學(xué)的品牌身份與策略。

為了完成從賣(mài)家到品牌的轉(zhuǎn)型，需要?jiǎng)?chuàng)建更為深入、獨(dú)特的品牌身份。這是一個(gè)漫長(zhǎng)而耗時(shí)的過(guò)程，但也是完成品牌轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵步驟。

在這里，我們將通過(guò)多年的中國(guó)出海品牌建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，與你一起探討品牌身份的創(chuàng)建之旅。

02品牌身份的重要性

“營(yíng)銷(xiāo)七步法則”指出，潛在受眾至少需要聽(tīng)到或看到品牌名稱七次以上才能記住一個(gè)品牌。隨著跨境電商賣(mài)家的不斷涌入，品牌在受眾心中留下深刻印象的難度越來(lái)越大。

要讓受眾記住你的品牌，則需要打造差異化的品牌價(jià)值。在產(chǎn)品思維的導(dǎo)向下，許多賣(mài)家可能認(rèn)為差異化價(jià)值就是產(chǎn)品差異化，但真正的品牌差異化才是真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

創(chuàng)建品牌身份前，需要思考以下問(wèn)題：你的品牌想傳遞什么信息？你的品牌價(jià)值觀是什么？如何通過(guò)品牌身份宣傳你的產(chǎn)品？你希望客戶基于品牌身份與品牌產(chǎn)生何種互動(dòng)？

品牌身份不僅僅是一個(gè)印在包裝上的Logo，更是將核心內(nèi)在融入品牌DNA的過(guò)程。它展示了品牌的個(gè)性，并向客戶傳達(dá)品牌價(jià)值。

03案例剖析：獨(dú)特的品牌身份各放異彩

Hustle & Hope：一個(gè)激勵(lì)人心的賀卡品牌。她們的賀卡涵蓋了簡(jiǎn)歷撰寫(xiě)、面試技巧、理財(cái)指導(dǎo)、個(gè)人管理等內(nèi)容。Hustle & Hope成功抓住了現(xiàn)代人職場(chǎng)迷茫的痛點(diǎn)，與消費(fèi)者產(chǎn)生了高度共鳴。她們的品牌愿景是“改善你的職業(yè)、心態(tài)和精神”，使命是“提供鼓舞人心的賀卡和有用的建議，幫助你提升心態(tài)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”。她們的核心價(jià)值觀與許多職場(chǎng)人的觀念高度一致，為職場(chǎng)人提供精神上的支持與鼓勵(lì)。她們的品牌定位不僅是賀卡，更是職場(chǎng)人的“精神充電站”。

POP Fit Clothing：一個(gè)支持女性的運(yùn)動(dòng)服飾品牌。她們專(zhuān)門(mén)售賣(mài)緊身褲，致力于讓身材高大的女性也能找到合身的衣服。她們的品牌愿景是“隨時(shí)適配任何身材”，使命是創(chuàng)造一個(gè)積極和安全的社區(qū)，讓客戶感到被尊重、被代表、被傾聽(tīng)。她們的核心價(jià)值是“代表性、包容性和身體積極性”。在社交媒體上，POP Fit Clothing 總是強(qiáng)調(diào)身體的舒適性和自信，鼓勵(lì)女性接納自己，拒絕身材焦慮。她們的品牌身份不僅是一條緊身褲，更是一種無(wú)束縛的生活方式。

Boy Smells：一個(gè)超越性別的原創(chuàng)香氛品牌。兩位創(chuàng)始人通過(guò)打破傳統(tǒng)性別規(guī)范的方式創(chuàng)立了這個(gè)品牌。他們通過(guò)獨(dú)特的香氛風(fēng)格傳遞無(wú)性別主義的理念。他們的愿景是“接受所有的身體表達(dá)”，使命是消除圍繞性別的二元觀念，鼓勵(lì)人們?nèi)轿簧?。他們的核心價(jià)值是“感性、觸手可及、明亮”，這也是他們與性別歧視斗爭(zhēng)的態(tài)度。他們?cè)谏缃幻襟w上始終為各種性別話題發(fā)聲，堅(jiān)守著他們的品牌信念。

04如何創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)特的品牌身份

創(chuàng)建品牌身份需要經(jīng)過(guò)行業(yè)洞察、研究目標(biāo)受眾等多個(gè)步驟。講好品牌故事是創(chuàng)建品牌身份的關(guān)鍵之一。引發(fā)共情、制造沖突和易于傳播是講好品牌故事的三大精髓。一個(gè)公司或企業(yè)必須有清晰的愿景與使命。愿景是品牌的長(zhǎng)期目標(biāo)，是精神層面的含義；使命是長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)中的階段性目標(biāo)。價(jià)值觀也是奠定品牌基調(diào)的重要因素。通過(guò)確定品牌定位、瞄準(zhǔn)核心受眾、明確產(chǎn)品和業(yè)務(wù)價(jià)值等步驟，可以建立起獨(dú)特的品牌價(jià)值觀。價(jià)值觀是指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)做出有益于公司和消費(fèi)者的正確決策的重要指南。我們可以通過(guò)以下問(wèn)題來(lái)提煉品牌價(jià)值觀：

1. 對(duì)于我來(lái)說(shuō)，什么是最重要的？

2. 哪些經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)和價(jià)值導(dǎo)向是我所獨(dú)有的，與他人不同？

3. 什么支持著我的公司一路走來(lái)，成就今日之我？

4. 我會(huì)始終堅(jiān)持做什么？有哪些事是永遠(yuǎn)不會(huì)去做的？

5. 對(duì)于我們的核心受眾來(lái)說(shuō)，什么樣的價(jià)值觀是最重要的？

在情感經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，消費(fèi)者更傾向于選擇符合其價(jià)值觀的品牌，而不僅僅是追求功能和利益。品牌的愿景、使命和價(jià)值觀就如同人的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，是品牌堅(jiān)守的核心。只有真正踐行這三點(diǎn)的品牌才能獲得消費(fèi)者的認(rèn)同。

品牌口號(hào)在品牌推廣中起著重要的作用。品牌口號(hào)（Tagline）主要強(qiáng)調(diào)品牌的使命。許多人容易將其與Slogan混淆，但它們實(shí)際上有著明顯的區(qū)別。設(shè)計(jì)品牌口號(hào)時(shí)，我們可以參考以下要點(diǎn)：

1. 了解品牌的核心價(jià)值和獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)。

2. 找準(zhǔn)目標(biāo)受眾和市場(chǎng)定位。

3. 簡(jiǎn)潔明了，避免復(fù)雜繁瑣。

4. 注意本土化的翻譯問(wèn)題。

5. 保持與品牌聲音的一致性。

品牌標(biāo)語(yǔ)（Slogan）主要用于品牌宣傳（如廣告中），旨在傳遞品牌價(jià)值。常見(jiàn)的類(lèi)型包括：

1. 聚焦品類(lèi)型：通過(guò)展示品類(lèi)的特點(diǎn)來(lái)強(qiáng)化品牌優(yōu)勢(shì)。

2. 解決痛點(diǎn)型：針對(duì)消費(fèi)者的痛點(diǎn)和不滿，宣傳品牌為解決這些問(wèn)題所提供的解決方案。

3. 體驗(yàn)升級(jí)型：告訴消費(fèi)者品牌能帶來(lái)的體驗(yàn)升級(jí)。

品牌聲音是品牌與客戶對(duì)話時(shí)的形象，幫助品牌更具辨識(shí)度和人性化。品牌聲音的風(fēng)格可以模仿與朋友對(duì)話的語(yǔ)氣，常見(jiàn)的風(fēng)格包括：有趣且幽默、權(quán)威且專(zhuān)業(yè)、熱情且激勵(lì)、幫助且友好。

品牌個(gè)性是傳達(dá)品牌愿景、使命和核心價(jià)值的社交特征，它在社交媒體平臺(tái)上最容易體現(xiàn)出來(lái)。我們可以通過(guò)品牌符號(hào)、色彩、視頻、文字、圖片風(fēng)格以及排版設(shè)計(jì)來(lái)傳達(dá)品牌個(gè)性。

每一次與品牌的互動(dòng)都是加深感情的大好機(jī)會(huì)。創(chuàng)建一個(gè)完整的品牌身份只是第一步，真正的挑戰(zhàn)在于矢志不渝地經(jīng)營(yíng)和維護(hù)。從賣(mài)家到品牌的轉(zhuǎn)變后，品牌需要在不同平臺(tái)上保持風(fēng)格一致，這能夠提升消費(fèi)者對(duì)品牌的信任度，并帶來(lái)額外的營(yíng)收。要保持各平臺(tái)品牌風(fēng)格的一致性，統(tǒng)一的品牌身份是關(guān)鍵。品牌身份能夠給消費(fèi)者留下深刻的第一印象，成為促使他們?cè)俅钨?gòu)買(mǎi)的驅(qū)動(dòng)力。以上內(nèi)容屬于作者個(gè)人觀點(diǎn)，并不代表任何機(jī)構(gòu)的立場(chǎng)。本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需獲得原作者的明確同意。