在疫情蔓延和跨境運營成本漲價的雙重壓力下，那些資金流緊張的賣家們如何放開手腳投錢進貨，備戰(zhàn)旺季以抓住商機？以下通過一則案例和幾點觀察，揭示行業(yè)趨勢現(xiàn)狀并為賣家布局下半年旺季提出建議。

跨境電商行業(yè)在疫情期間依然保持強勁勢頭，趨勢的發(fā)展更是考驗賣家的內功。2020年上半年，受疫情影響，跨境電商市場經(jīng)歷了一波三折。在海外居家觀察令的嚴禁之下，賣家銷量遭受階段性沖擊。但隨著宅經(jīng)濟與消費者被迫養(yǎng)成線上購買習慣的同時發(fā)力，跨境電商在新增買家群體的購買消費中重新上揚，甚至超出市場預期。

以深圳——中國跨境電商賣家的“腹地”為例。數(shù)據(jù)顯示，今年1-5月，跨境電商進出口額超過52億元，同比增長50%。其中，出口額18.49億元，同比增長64%，進口額34億元，同比增長43%。

國內跨境圈愈加火熱，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)、外貿工廠、外貿批發(fā)商甚至地方產(chǎn)業(yè)帶都加入了跨境市場的角逐。隨著新手的入局，也有大批中小賣家因現(xiàn)金流問題而落敗出局。一位深耕亞馬遜多年的賣家坦言：“今年，玩不轉現(xiàn)金流的都被淘汰出局了。受疫情影響，我早幾年積累的資產(chǎn)都變賣以支撐店鋪現(xiàn)金流運轉。”

據(jù)調研顯示，在海外疫情持續(xù)的情況下，近六成的賣家現(xiàn)金流不足以支撐三個月。對此，刺激現(xiàn)金流動成為賣家提升運營收益性的初步計劃。借款渠道雖多，如股票投資、小貸公司、銀行貸款等，但信用擔保、資產(chǎn)抵押、高費率等無疑增加了借款人的貸款成本，同時還可能面臨風控安全、征信受損等風險。

對此，平安壹錢包跨境業(yè)務負責人建議賣家優(yōu)化供應鏈降低資金擠壓，提高服務質量降低投訴率，并借助不同的融資渠道進行資金布局。他也提出了以下幾點建議以幫助賣家降低運營成本損耗：

1. 重新梳理跨境模式、主營類目和目標市場。越來越多的賣家將多渠道布局作為分散經(jīng)營風險的一種策略。

2. 衡量企業(yè)人效成本?；谙掳肽赀x定的模式重新核算人效，并綜合考量人效的同時適當調整辦公模式和人員招聘策略。

3. 清滯銷庫存并打通供應鏈靈活備貨。在銷售季節(jié)性產(chǎn)品時及時消化滯銷庫存避免長期倉儲費。

4. 獲得流量并提高訂單轉化率。利用短視頻、直播和網(wǎng)紅營銷等渠道擴大品牌流量入口并吸納新粉絲。通過優(yōu)惠券、定向折扣等營銷模式提高訂單轉化率并提升品牌粘性。

5. 降本提效維穩(wěn)現(xiàn)金流守護旺季周全。在解決多元化渠道運營、庫存現(xiàn)金占用以及流量與訂單轉化率之間的矛盾后如何填補現(xiàn)金流空缺成為旺季運營的關鍵所在。為此平安壹錢包推出了一系列服務如“跨境商家守護計劃”為賣家提供收款提現(xiàn)優(yōu)惠、金融級安全守護等服務以滿足賣家個性化需求助力其旺季運營更加穩(wěn)健。限時福利包括提現(xiàn)零手續(xù)費和專屬融資貸款服務等。

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