如果你的公司正在使用Facebook，那么你就需要用到Facebook Analytics（Facebook分析）。它包含了豐富的見解和數(shù)據(jù)。

為什么要使用Facebook Analytics（又名Facebook Page Insights）？

當(dāng)你使用Facebook開展業(yè)務(wù)時(shí)，你需要將你在社交媒體上的動作與實(shí)際業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)構(gòu)化地聯(lián)系起來。Facebook Analytics能夠?yàn)槟闾峁┐罅坑袃r(jià)值的信息，幫助你跟蹤和衡量結(jié)果，從而可以優(yōu)化總體策略并衡量投資回報(bào)率（ROI）。

本文幫助你更好地了解Facebook Page Insights的每個(gè)指標(biāo)以及它為什么對你的整體社媒策略很重要。

Facebook Page Insights VS Facebook Audience Insights

Facebook Page Insights和Facebook Audience Insights都是Facebook的分析工具。兩者之間有部分重疊，但是它們的用途截然不同：

Facebook Page Insights是為你的Facebook專頁提供詳細(xì)的分析，以便你可以跟蹤你做的哪些動作在起作用，了解用戶如何與你的內(nèi)容進(jìn)行互動，并幫助你不斷改善成效。

Facebook Audience Insights可以幫助你了解Facebook受眾，從而更好地定位廣告并創(chuàng)建更多相關(guān)性高的內(nèi)容。

如何使用Facebook Analytics？

你需要訪問Facebook Page Insights。進(jìn)入你的Facebook專頁，然后在頂部菜單欄中或“更多”中找到“Insights”。點(diǎn)擊“Insights”，直接進(jìn)入到“概覽（Overview）”。你隨時(shí)可以通過點(diǎn)擊左側(cè)菜單中的“Overview”再次訪問該界面。

概覽

通過概覽，你可以迅速了解到Facebook專頁上發(fā)生的一切。你可以選擇查看過去7天或28天，當(dāng)天或前一天的數(shù)據(jù)。概覽分為三個(gè)部分：

第一部分是“專頁摘要（Page Summary）”，你將看到一組圖表，其中包含針對多個(gè)類別的指標(biāo)：專頁上的動作、專頁瀏覽量、專頁預(yù)覽量、專頁點(diǎn)贊數(shù)、帖子覆蓋率、Story（故事）覆蓋率、推薦數(shù)、參與度、響應(yīng)度、視頻、專頁粉絲、訂單數(shù)。你可以點(diǎn)進(jìn)這些圖表以獲取更多詳細(xì)信息，或點(diǎn)擊左側(cè)菜單中的相應(yīng)項(xiàng)目查看詳情。

第二部分是“你的5個(gè)最新帖子（Your 5 Most Recent Posts）”。此項(xiàng)將為你提供關(guān)于近期最新帖子的覆蓋率和參與度數(shù)據(jù)。你還可以從這里直接選擇效果較好的帖子進(jìn)行推廣。

第三部分名為“Pages to Watch”。在此你可以手動添加其他專頁與你自己的專頁進(jìn)行對比。例如，你可以添加競爭對手的專頁，以此評估你在業(yè)內(nèi)的競爭力。

在專頁摘要的正下方，你將看到一個(gè)對話框，標(biāo)題為“廣告結(jié)果已移動（Ad Results Have Moved）”。對Facebook廣告的所有跟蹤已單獨(dú)移至“Ad Center（廣告中心）”。你可以在Facebook專頁頂部菜單中的“更多”里找到它。

帖子

Facebook專頁分析看板中的“帖子”部分，將為你提供有關(guān)帖子和專頁的大量重要信息，分為三個(gè)選項(xiàng)卡：“當(dāng)你的粉絲在線時(shí)”、“帖子類型”、“你查看的專頁上的熱門帖子”。在“所有已發(fā)布的帖子（All Posts Published）”板塊中，你將能夠看到專頁上所有帖子的效果。對于每個(gè)帖子，你都可以看到類型、定位、覆蓋率、參與度。

使用Facebook Analytics的技巧

你可以根據(jù)以下方法，并結(jié)合觀察到的實(shí)際情況去調(diào)整策略：重新構(gòu)思你的目標(biāo)受眾、做有意義的事，放棄無效的事、合理規(guī)劃帖子的發(fā)布時(shí)間。剛開始使用Facebook時(shí)，可以參考一些通用的最佳發(fā)布時(shí)間來安排帖子。一旦收集了關(guān)于自己專頁的實(shí)際數(shù)據(jù)，就可以根據(jù)目標(biāo)受眾的活躍時(shí)間段來精準(zhǔn)安排帖子發(fā)布。你可以在“帖子”板塊中找到這些時(shí)間段信息。

針對你的首選操作優(yōu)化專頁，通過Facebook Page Insights了解用戶在你專頁上的行為。思考這些行為是否與你的營銷策略目標(biāo)相符，明確你希望人們在你的專頁上實(shí)現(xiàn)哪些目標(biāo)，并圍繞這些主要目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化，以達(dá)到理想效果。

定期檢查和調(diào)整你的Facebook Analytics數(shù)據(jù)是必要的，因?yàn)閿?shù)據(jù)在不斷更新。如果你需要保留永久記錄或?qū)?shù)據(jù)導(dǎo)入其他分析工具，可以在“概覽”頁面右上角點(diǎn)擊“導(dǎo)出數(shù)據(jù)”，選擇下載過去兩年中任意180天的專頁數(shù)據(jù)。你可以根據(jù)需要選擇下載專頁、帖子或視頻的數(shù)據(jù)，并選擇合適的日期范圍和文件格式。

持續(xù)跟蹤和調(diào)整你的Facebook營銷策略是關(guān)鍵，這樣才能確保你的專頁始終與你的目標(biāo)受眾保持聯(lián)系并實(shí)現(xiàn)最佳效果。以上內(nèi)容來源于K哥聊出海。