Tiktok抖音小店美國運(yùn)營指南:下載入門與商業(yè)應(yīng)用探索(2024版)
TikTok短視頻帶貨正成為值得嘗試的新模式,尤其是海外抖音(TikTok)的電商潛力正在逐漸顯現(xiàn)。TikTok的短視頻帶貨模式日趨成熟,雖然購物習(xí)慣尚在形成中,且受國際環(huán)境和影響,但其轉(zhuǎn)化率仍有提升空間。TikTok的巨大用戶基礎(chǔ)為創(chuàng)作者提供了豐富的變現(xiàn)途徑,適合不同背景的參與者,包括跨境電商賣家、追求高利潤的投資者,以及希望利用新平臺機(jī)遇的用戶。
TikTok的盈利潛力已經(jīng)得到驗(yàn)證。通過視頻吸引關(guān)注并引導(dǎo)至第三方電商平臺或TikTok內(nèi)置的Shop功能,用戶可以直接在應(yīng)用內(nèi)完成購買。這種模式減少了用戶流失,提高了購物體驗(yàn)的安全性和便捷性。TikTok還不斷推出新功能,如開放小店、推廣美國市場的小黃車和Fanno等平臺,顯示出其全球電商野心,也為商家提供了更多機(jī)遇。
TikTok提供了多樣化的變現(xiàn)手段,包括內(nèi)容創(chuàng)作者基金、直播帶貨、紅人銷售以及賬號出售等。對于希望在全球電商領(lǐng)域分一杯羹的商家和創(chuàng)作者來說,盡早入駐并掌握其商業(yè)模式將極具價(jià)值。隨著TikTok平臺的不斷完善和發(fā)展,其電商功能有望成為未來的主流變現(xiàn)模式。
今年,TikTok在全球范圍內(nèi)的影響力不斷擴(kuò)大。根據(jù)CloudflareInc.的數(shù)據(jù),這個(gè)短視頻平臺已成為2021年世界問量最大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,超過了搜索引擎Google。TikTok的商業(yè)化策略越發(fā)激進(jìn),除了參考抖音的路徑進(jìn)行直播帶貨和電商小店的嘗試,最近還涉水游戲直播甚至外賣業(yè)務(wù)。
在用戶量的增長速度上,作為后來者的TikTok仍有極大潛力,但同時(shí)面臨著從社交廣告到電商以及直播領(lǐng)域的巨大挑戰(zhàn)。順應(yīng)歐美用戶的行為習(xí)慣和多端覆蓋是TikTok發(fā)展的策略之一。例如,今年6月TikTok推出的PC端及電視大屏版,直播功能成為主打。歐美用戶越來越“適應(yīng)”直播,不再限于游戲直播,這也為TikTok在直播業(yè)務(wù)上的拓展提供了機(jī)會。
TikTok的直播策略出現(xiàn)有趣的變化——不再將用戶鎖定在移動設(shè)備上,而是擴(kuò)大到游戲直播,與Twitch、YouTubeGaming等競爭。最近測試的TikTokLiveStudio應(yīng)用支持橫向和縱向的直播形式,可從游戲、個(gè)人應(yīng)用、移動設(shè)備以及相機(jī)中獲取直播畫面。盡管目前仍處在測試階段,但游戲直播可能為TikTok的直播內(nèi)容帶來更多種類。
除了游戲直播,TikTok還在探索其他變現(xiàn)途徑,如外賣業(yè)務(wù)。歐美用戶的線上購物行為更多發(fā)生在網(wǎng)站端,TikTok的布局也利于之后的電商業(yè)務(wù)滲透。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的崛起也為TikTok帶來了新的商業(yè)機(jī)遇,例如通過網(wǎng)紅推廣產(chǎn)品、涉足食品供應(yīng)鏈等。
自去年以來,TikTok上不斷涌現(xiàn)出簡單易做的食譜,并引發(fā)了眾多用戶的打卡熱潮。這一現(xiàn)象在美食領(lǐng)域引起了廣泛關(guān)注。最近,“烤乳酪意面”在TikTok上的走紅更是成為了人們熱議的焦點(diǎn)。
根據(jù)谷歌趨勢的數(shù)據(jù)顯示,今年1月至2月期間,“菲達(dá)芝士”和“烤乳酪意面”在美國地區(qū)的搜索興趣達(dá)到了歷史高峰,搜索指數(shù)遠(yuǎn)超過以往。這也表明了美食類視頻在TikTok中的影響力日益擴(kuò)大。TikTok憑借視頻形式,為展現(xiàn)食物或食譜帶來了更為直接和真實(shí)的效果。
如今,人們想要獲取“今天該吃什么”的靈感,往往會關(guān)注各大平臺上的“美食推薦”、“餐廳種草”以及“食譜分享”等內(nèi)容。而TikTok正致力于為用戶提供與視頻內(nèi)容一致的外賣食品。
近期,TikTok宣布與虛擬餐飲理念公司VirtualDiningConcepts以及在線外賣平臺Grubhub合作,計(jì)劃于明年3月開始在全美推出僅提供外賣服務(wù)的TikTokKitchen。其菜單將基于TikTok上最熱門的餐飲趨勢進(jìn)行打造,包括被谷歌評為2021年搜索量最高的“烤乳酪意面”等菜品。
在食品生產(chǎn)方面,TikTokKitchen的外賣將由知名廚師、美食博主以及實(shí)體餐飲店完成生產(chǎn)。其他餐飲店也可申請與TikTokKitchen合作,VirtualDiningConcepts將為其提供員工培訓(xùn)、食譜、包裝、材料等全方位的支持。據(jù)透露,計(jì)劃在全美推出約300家TikTok餐廳,并預(yù)計(jì)到2022年底將有1000多家門店。菜單將每季度更新,熱門菜品將被納入其中。
TikTok的這種模式不僅僅是餐飲品牌運(yùn)營、菜單及生產(chǎn),還涉及配送等方面,已經(jīng)形成了一個(gè)完整的供應(yīng)鏈條。TikTok還表示將把TikTokKitchen的利潤用于支持烹飪食譜等內(nèi)容創(chuàng)作者和有前景的烹飪?nèi)瞬拧?/p>
TikTok的快速發(fā)展與其平臺能力的擴(kuò)張密切相關(guān)。值得注意的是,人們是否會逐漸轉(zhuǎn)向TikTok進(jìn)行日常搜索行為,就像使用亞馬遜搜索網(wǎng)購商品一樣。換句話說,年輕一代的用戶是否會從Google等搜索引擎徹底轉(zhuǎn)向TikTok,這不僅僅關(guān)乎游戲直播或外賣業(yè)務(wù),更可能對廣告行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
關(guān)于TikTok的廣告業(yè)務(wù),它已經(jīng)成為了一個(gè)重要的收入來源。根據(jù)AppAnnie的報(bào)告顯示,TikTok已經(jīng)顛覆了社交和流媒體生態(tài)。在美國和英國,用戶花費(fèi)在TikTok上的時(shí)間已經(jīng)超過了YouTube。當(dāng)一個(gè)平臺能夠獲得如此大的影響力和用戶時(shí)間時(shí),它自然會尋求推廣任何能夠產(chǎn)生商業(yè)回報(bào)的內(nèi)容,無論是短視頻、直播、網(wǎng)紅外賣還是廣告。
品牌廣告在TikTok上有多種呈現(xiàn)方式,品牌可以自行創(chuàng)建廣告,以分散的方式出現(xiàn)在用戶的時(shí)間線中,或通過支付額外費(fèi)用在用戶主頁上展示。品牌還可以贊助標(biāo)簽,使用TikTok提供的視覺特效技術(shù)。許多品牌已經(jīng)開設(shè)了自有賬戶,用于發(fā)布產(chǎn)品、招聘、擴(kuò)大線下廣告效果等。
TikTok正在通過TikTok創(chuàng)作者基金來培養(yǎng)社區(qū),向有影響力的用戶支付補(bǔ)貼。如果TikTok現(xiàn)在的受歡迎程度超過Google或Facebook,那么它的潛在廣告收入將是巨大的。這也引發(fā)了對品牌如何通過TikTok吸引年輕世代的關(guān)注。品牌的廣告支出可能還需要一段時(shí)間才能真正提高轉(zhuǎn)化率。
對于跨境電商賣家來說,TikTok小店成為了新的機(jī)遇。它是一種專為非中國大陸用戶打造的海外版抖音平臺。隨著需求的增長和功能的逐步完善,小店逐漸展現(xiàn)出巨大的市場潛力。注冊流程、資質(zhì)認(rèn)證、店鋪信息完善、發(fā)貨和訂單管理等都是開設(shè)小店的重要步驟。小店審核中可能會遇到的常見問題也需要賣家注意。
隨著TikTok小店的政策和要求不斷變化,賣家需要持續(xù)關(guān)注并及時(shí)更新知識庫以應(yīng)對新挑戰(zhàn)。希望通過對TikTok小店的深入了解,賣家能夠迎接跨境電商的新機(jī)遇。伴隨著TikTok越來越受歡迎的趨勢,抖音短視頻在中國有抖音小店的功能,其海外版TikTok也開設(shè)了TikTok小店。那么,TikTok小店在哪些國家開通了呢?在入駐TikTok小店時(shí),有哪些條件需要注意呢?TikTokShop目前開放了多少個(gè)市場呢?
接下來為您詳細(xì)介紹:
一、開通的市場
1. 印度尼西亞市場:TikTok首個(gè)Shop內(nèi)側(cè)市場選擇在東南亞的印尼市場進(jìn)行變現(xiàn)測試。
為什么選擇印尼市場而不是直接在歐美國家開通呢?在不確定Shop在歐美國家開通后的市場反應(yīng)和變現(xiàn)效果的情況下,巨量引擎選擇了印尼市場進(jìn)行測試,根據(jù)市場反饋逐步開通其他市場。
2. 英國市場:TikTokShop逐漸在英國市場進(jìn)行變現(xiàn)檢測,一開始對入駐配額有一定限制,并且只接受本土企業(yè)入駐,之后才放寬對中國公司的入駐門檻。
3. 美國市場:盡管美國是跨境電商規(guī)模最大、消費(fèi)力最強(qiáng)的市場,但由于印尼市場和英國市場的Shop轉(zhuǎn)換檢測并不理想,美國市場并未輕率開通。相反,TikTok選擇繼續(xù)與Shopify進(jìn)行合作。
二、TikTok小店入駐標(biāo)準(zhǔn)
1. TikTok小店的入駐受到廣泛關(guān)注。之前TikTokShop的入駐較為困難,需要推薦碼且只對部分合格商家開放。如今,TikTok已宣布英國站正式開放自主注冊。
2. 商家現(xiàn)在可以自行注冊Tiktok小店。TikTokShop已向中國商家全面開放入駐,并會采取多種補(bǔ)貼激勵措施,助力中國商家在萬億賽道中取得好成績。
入駐條件包括:
擁有中國大陸或中國香港的公司資質(zhì);
具有歐美電商平臺的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)(如Amazon、Ebay、Aliexpress、Wish等,且DSR評分大于4.5),取消了之前GMV的規(guī)定;
擁有TikTok英國賬號,發(fā)布過至少5條內(nèi)容,獲得總計(jì)100個(gè)點(diǎn)贊,且無違規(guī)記錄。
三、開實(shí)體店的方式及常見問題
1. 商家可以在TiktokShop官網(wǎng)自助注冊賬號。選擇注冊新賬號時(shí),需填寫手機(jī)號和郵箱,注意填寫中國手機(jī)號碼。然后按要求提交公司資料,注意一個(gè)店鋪只能選3類主營類目。
2. 需要一個(gè)當(dāng)?shù)氐陌l(fā)貨地址,后續(xù)可能會完善上門收件服務(wù)(目前需自行郵寄到東莞集運(yùn)倉)。
3. 提交完畢后耐心等待審核,通常半個(gè)工作日就能開通。TiktokShop已在印尼和英國推出電商平臺。而TikTokStorefront即之前備受商家探討的TikTok美國小黃車,現(xiàn)階段采用申請審批制,成功率不是很高。但巨量引擎對Tiktok電商充滿信心,認(rèn)為未來5年內(nèi)這是一個(gè)規(guī)模達(dá)千億美元的電商市場,值得商家進(jìn)入。
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