亞馬遜近期動(dòng)作頻頻，于12月底開(kāi)始進(jìn)軍澳大利亞市場(chǎng)，并在墨爾本地區(qū)特別為第三方中國(guó)賣(mài)家開(kāi)設(shè)了線上零售業(yè)務(wù)。這一行動(dòng)被視為亞馬遜全球擴(kuò)張戰(zhàn)略中的又一重要舉措。

至今為止，亞馬遜澳大利亞站點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)情況并未如預(yù)期般熱烈。雖然在一開(kāi)始的小段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了短暫的訂單激增，但隨后卻遭遇了客戶和當(dāng)?shù)亓闶凵痰睦涞貞?yīng)。據(jù)多方猜測(cè)，這或許與該站點(diǎn)目前的中國(guó)賣(mài)家數(shù)量相對(duì)較少有關(guān)，導(dǎo)致整體競(jìng)爭(zhēng)力不足，尤其是在價(jià)格方面。也有觀點(diǎn)認(rèn)為澳大利亞的零售文化并未像美國(guó)那樣普及，這可能是導(dǎo)致反應(yīng)平淡的另一原因。

對(duì)于剛剛上線的亞馬遜澳大利亞站點(diǎn)來(lái)說(shuō)，是否能夠成功站穩(wěn)腳跟，成為了一場(chǎng)引人注目的舞臺(tái)劇。從歷史情況來(lái)看，澳大利亞的供應(yīng)商原本可以通過(guò)亞馬遜平臺(tái)銷(xiāo)售產(chǎn)品，但遺憾的是，直到現(xiàn)在仍沒(méi)有澳大利亞的倉(cāng)庫(kù)能夠?yàn)橘u(mài)家提供服務(wù)支持，大部分訂單仍需發(fā)往海外進(jìn)行包裝和運(yùn)輸。這使得“Fulfillment by Amazon”在澳大利亞的實(shí)施變得頗為棘手。澳大利亞買(mǎi)家也因倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題需要支付更多運(yùn)費(fèi)，等待更長(zhǎng)時(shí)間才能收到包裹。

好消息是這種情況正在逐漸改善。亞馬遜正在墨爾本以外的地區(qū)建設(shè)新的分銷(xiāo)倉(cāng)庫(kù)，預(yù)計(jì)將為賣(mài)家和買(mǎi)家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。未來(lái)，這個(gè)倉(cāng)庫(kù)甚至可能為澳大利亞大部分地區(qū)的購(gòu)物者實(shí)現(xiàn)一日達(dá)的配送服務(wù)。

亞馬遜的澳大利亞運(yùn)營(yíng)總監(jiān)Robert Bruce在ABC新聞中表示，這一舉措也將為澳大利亞帶來(lái)大量新的就業(yè)機(jī)會(huì)，包括通過(guò)亞馬遜平臺(tái)進(jìn)行國(guó)內(nèi)外銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。盡管目前亞馬遜澳大利亞站上的第三方賣(mài)家數(shù)量有限，產(chǎn)品種類(lèi)不夠豐富，定價(jià)也并非極具競(jìng)爭(zhēng)力，但隨著時(shí)間推移和更多賣(mài)家的加入，這一情況將得到改善。

盡管亞馬遜在澳大利亞尚未推出Prime項(xiàng)目，但該計(jì)劃在美國(guó)占據(jù)了約63%的市場(chǎng)份額。雖然澳大利亞的消費(fèi)者目前無(wú)法享受免費(fèi)的Prime配送服務(wù)，但亞馬遜已經(jīng)實(shí)施了對(duì)49美元以上訂單免運(yùn)費(fèi)的策略，這類(lèi)似于部分傳統(tǒng)澳大利亞零售商的服務(wù)模式。

從整體來(lái)看，雖然亞馬遜澳大利亞站點(diǎn)尚處于初期階段，但這個(gè)品牌仍有巨大的上升空間。尤其是隨著更多賣(mài)家的加入和產(chǎn)品的豐富，其競(jìng)爭(zhēng)力和定價(jià)策略將逐漸增強(qiáng)。盡管目前零售商和消費(fèi)者的反應(yīng)并不熱烈，但亞馬遜仍在積極尋求在澳大利亞市場(chǎng)的立足點(diǎn)。

對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō)，澳大利亞無(wú)疑是一塊誘人的市場(chǎng)。盡管目前面臨一些挑戰(zhàn)，但隨著產(chǎn)品和定價(jià)策略的不斷優(yōu)化以及更多賣(mài)家的加入，亞馬遜有望在澳大利亞市場(chǎng)取得更大的成功。我們期待著這一過(guò)程的進(jìn)展和結(jié)果。