風(fēng)口星網(wǎng)從近期的媒體報(bào)道中了解到，以下是在電商領(lǐng)域近期的新產(chǎn)品發(fā)布和更新動(dòng)態(tài)，這些動(dòng)態(tài)來自于為電商賣家提供服務(wù)的公司。這些更新涵蓋了跨平臺(tái)銷售更新、物流自動(dòng)化、即時(shí)通訊、預(yù)測分析、電商忠誠度計(jì)劃和防欺詐等多個(gè)方面。

Twitter推出了一項(xiàng)新功能——“即時(shí)通訊”按鈕，該按鈕可嵌入網(wǎng)站，讓網(wǎng)站訪客能夠通過Twitter直接聯(lián)系到網(wǎng)站的管理人員或客服代表。這一功能對(duì)于那些需要實(shí)時(shí)客服服務(wù)的網(wǎng)站來說，無疑是一大福音。

美國辦公用品巨頭史泰博（Staples）針對(duì)返校購物季推出了一款人工智能iOS應(yīng)用。該應(yīng)用允許購物者為其返校購物清單拍照，并在48小時(shí)內(nèi)自動(dòng)將產(chǎn)品添加到網(wǎng)上購物車中。史泰博通過這種方式結(jié)合人力和人工智能來處理購物清單。

Miva公司推出了最新版本的電商平臺(tái)Miva Merchant 9.6。該平臺(tái)通過全自動(dòng)數(shù)據(jù)收集實(shí)現(xiàn)新的搜索引擎優(yōu)化，站內(nèi)地圖的創(chuàng)建和更新則直接采用高級(jí)搜索引擎數(shù)據(jù)，如谷歌和必應(yīng)的數(shù)據(jù)。新版本還提供了綜合平臺(tái)支持、用戶管理和追加付款等功能。

產(chǎn)品數(shù)據(jù)更新技術(shù)供應(yīng)商Edgecase宣布啟動(dòng)新的合作項(xiàng)目“Edgecase Ignite”。該項(xiàng)目旨在將電商科技和服務(wù)供應(yīng)商聯(lián)合起來，共同應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)，以提供卓越的購物體驗(yàn)。首批合作伙伴包括一系列知名的電商科技公司。

麻省理工學(xué)院（MIT）的初創(chuàng)公司Infinite Analytics將為提供預(yù)測分析、個(gè)性化支持、產(chǎn)品搜索和發(fā)現(xiàn)平臺(tái)等功能。該公司還將對(duì)100-150種產(chǎn)品類別進(jìn)行深度分析，以了解產(chǎn)品信息。是一家注重環(huán)保制造和設(shè)計(jì)感的女裝品牌。

AccuList推出了一種新型的多渠道交叉營銷方式，將郵件、社交媒體和定向郵寄結(jié)合起來。這種新型的營銷方式旨在提高營銷效果并擴(kuò)大受眾范圍。

智能機(jī)器人公司inVia Robotics針對(duì)電商訂單配送推出了一款自動(dòng)化的“Goods-to-Box”送貨機(jī)器人。該系統(tǒng)旨在適應(yīng)現(xiàn)有的工作流程，無需企業(yè)重新配置樓層或更改貨架。inVia Robotics的目標(biāo)是創(chuàng)建簡單、直觀、成本低的機(jī)械自動(dòng)化解決方案，為規(guī)?；髽I(yè)提供便利。

Payability與亞馬遜Launchpad合作，為新創(chuàng)公司提供金融支持。亞馬遜Launchpad是一個(gè)服務(wù)中心，為初創(chuàng)公司提供所需的服務(wù)。Payability則是一家金融科技公司，旨在幫助供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)盈利。此次合作將為初創(chuàng)公司提供更多的金融支持和資源。

B2C云營銷軟件供應(yīng)商Emarsys與英國公司Antavo合作，共同提供電商忠誠計(jì)劃。該計(jì)劃將根據(jù)消費(fèi)者的購物記錄和參與度，為Emarsys的電商客戶提供忠誠計(jì)劃。這一合作將提高客戶的重復(fù)購買率和客戶終生價(jià)值。

電商數(shù)據(jù)追蹤平臺(tái)Order Monitor發(fā)布了Magento 2.0模塊。該平臺(tái)支持多個(gè)賬號(hào)管理、團(tuán)隊(duì)管理、改進(jìn)的銷量預(yù)測、報(bào)警規(guī)則生成器等功能。這一更新將為電商賣家提供更強(qiáng)大的數(shù)據(jù)追蹤和管理工具。

Plytix引入了電商產(chǎn)品圖片庫（Product Image Bank），方便零售商批量下載產(chǎn)品圖片集。品牌商只需將圖片上傳至Plytix平臺(tái)，零售商就可以通過Product Image Bank找到并下載所需的圖片集。該平臺(tái)還與多個(gè)電商平臺(tái)進(jìn)行了合作，方便零售商直接在網(wǎng)店內(nèi)接收?qǐng)D片。

KickSync為eBay和亞馬遜賣家推出了“交叉郵寄”服務(wù)，允許賣家在兩個(gè)平臺(tái)上同時(shí)銷售產(chǎn)品。這一服務(wù)簡化了庫存管理，并提高了產(chǎn)品的銷售范圍。賣家只需支付固定的費(fèi)用就可以使用該服務(wù)。

國際欺詐預(yù)防公司ClearSale為電商賣家開發(fā)了一款新的實(shí)時(shí)生物識(shí)別工具，以提高公司的欺詐預(yù)防機(jī)制。該工具結(jié)合了實(shí)時(shí)購物行為與歷史記錄的分析，以評(píng)估每個(gè)訂單的欺詐風(fēng)險(xiǎn)。這一工具旨在預(yù)防數(shù)據(jù)盜取者冒充合法客戶進(jìn)行欺詐的行為。

Magento Commerce為賣家推出了假期模式，通過引入實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)來幫助賣家做出更好的商業(yè)決策。Magento還提供了假期基準(zhǔn)報(bào)告，提供大范圍賣家的整體趨勢數(shù)據(jù)，以幫助賣家了解市場動(dòng)向并做出更明智的決策。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 楊雪平）

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