近期，亞馬遜官方宣布了商城交易保障索賠政策（A-to-z Guarantee）的更新以及新的賣(mài)家保險(xiǎn)要求，同時(shí)推出了保險(xiǎn)加速器。此舉旨在為買(mǎi)家提供更加安心的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)也對(duì)賣(mài)家提出了一定的要求。

根據(jù)新規(guī)，若在美國(guó)站的賣(mài)家單月銷(xiāo)售額達(dá)到一定金額，就需要購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)。這一變化引起了廣泛關(guān)注。

對(duì)于收到相關(guān)郵件的賣(mài)家，必須在30天內(nèi)按照要求提供保險(xiǎn)責(zé)任書(shū)。若未能在規(guī)定期限內(nèi)提供，亞馬遜將采取一系列措施，包括但不限于禁止提款和禁止銷(xiāo)售。

亞馬遜此舉也是為了應(yīng)對(duì)近年來(lái)頻發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)事故。此前，一些產(chǎn)品如平衡車(chē)、嬰兒座椅等曾發(fā)生嚴(yán)重的人身安全事故，危險(xiǎn)產(chǎn)品被頻繁召回。在這種情況下，賣(mài)家需要承擔(dān)較大的經(jīng)濟(jì)損失。推出保險(xiǎn)政策也是對(duì)賣(mài)家的保護(hù)，將高額的賠付風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給了保險(xiǎn)公司。

類(lèi)似的情況也發(fā)生在其他大型企業(yè)中，如美國(guó)沃爾瑪公司對(duì)其入駐商戶也統(tǒng)一要求購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。這表明，電商平臺(tái)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控越來(lái)越嚴(yán)格，賣(mài)家需要更加注重自身的風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)。

對(duì)于從事Shopee跨境電商的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，賬號(hào)的買(mǎi)賣(mài)和交易一直是一個(gè)敏感話題。

Shopee近日發(fā)布了關(guān)于賬號(hào)買(mǎi)賣(mài)的風(fēng)險(xiǎn)提示，強(qiáng)調(diào)平臺(tái)禁止任何形式的賬號(hào)交易行為。一旦發(fā)現(xiàn)私自買(mǎi)賣(mài)賬號(hào)的情況，可能涉及封店與回款等問(wèn)題。

平臺(tái)要求賣(mài)家提供完整、真實(shí)的合規(guī)資料，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法定代表人身份證等，以確認(rèn)賬號(hào)的歸屬。擁有這些資料的主體將被認(rèn)定為賬號(hào)的所有人，并享有該賬號(hào)下的一切使用權(quán)利。

平臺(tái)同時(shí)提醒賣(mài)家，購(gòu)買(mǎi)的賬號(hào)可能存在信息被盜取、資產(chǎn)被轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn)。賣(mài)家應(yīng)避免參與任何形式的賬號(hào)交易，以免造成不必要的損失。

自2021年9月8日起，亞馬遜歐洲站將調(diào)整FBA清算的費(fèi)用結(jié)構(gòu)。

根據(jù)公告內(nèi)容，亞馬遜將對(duì)清算的庫(kù)存根據(jù)產(chǎn)品尺寸和重量收取每件產(chǎn)品的處理費(fèi)以及每件商品的推薦費(fèi)。這一調(diào)整旨在更好地管理庫(kù)存和降低風(fēng)險(xiǎn)。

亞馬遜通過(guò)其計(jì)劃可以輕松處理積壓庫(kù)存或買(mǎi)家退回的庫(kù)存，而不需要將庫(kù)存退回給賣(mài)家?；厥諆r(jià)格在產(chǎn)品平均售價(jià)的5%至20%之間，但亞馬遜無(wú)法保證一定的回收率。

對(duì)于在指定日期前提交的清算訂單，亞馬遜目前免收FBA清算費(fèi)用，以作為過(guò)渡期的優(yōu)惠政策。