亞馬遜店鋪數(shù)據(jù)價值挖掘與精細(xì)化運(yùn)營指南:揭秘數(shù)據(jù)背后的增長潛力
近期的一項(xiàng)調(diào)研顯示,超過60%的亞馬遜賣家已經(jīng)開始采用數(shù)據(jù)化的方式運(yùn)營管理店鋪。他們之所以如此重視數(shù)據(jù)化運(yùn)營,除了品牌化的影響,更重要的是通過高效、準(zhǔn)確、全面的數(shù)據(jù)分析模型,他們能從不同維度的數(shù)據(jù)中挖掘出有價值的信息來支撐精準(zhǔn)的運(yùn)營管理決策。
許多賣家知道流量對于店鋪盈利的重要性,但他們往往忽視了隱藏在流量背后的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)背后蘊(yùn)藏著巨大的價值和寶藏,如果未被充分利用,將帶來巨大的損失。
以產(chǎn)品運(yùn)營推廣為例,當(dāng)賣家通過活動引來大量用戶流量時,如果沒有進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,他們可能會陷入虛假的流量繁榮中。這種情況下,雖然短期內(nèi)可能會產(chǎn)生一些訂單量,但他們無法了解這些訂單背后的真正原因。還有很多其他重要問題也需要通過數(shù)據(jù)分析來解答。
例如:
為什么某些產(chǎn)品會意外爆單?
投入大量廣告預(yù)算后,ACOS為何仍然居高不下?
同類產(chǎn)品中,為何某家的銷量始終高于自家?
產(chǎn)品曝光率、點(diǎn)擊率、自然搜索流量及排名情況如何?
明明計算好的貨量,為何仍會出現(xiàn)斷貨或積壓情況?
這些問題都需要通過深入分析背后的數(shù)據(jù)來找到答案。高水平的運(yùn)營人員通過數(shù)據(jù)分析可以發(fā)現(xiàn)許多問題與增長機(jī)會。例如,通過對關(guān)鍵詞的調(diào)整可能使一個Listing的訂單量上漲30%,或者幫助廣告流量和自然流量達(dá)到平衡。甚至,一個被忽略的Review評論可能幫助解決品類選擇難題。這些都是實(shí)際發(fā)生過的案例。
要建立自己的數(shù)據(jù)分析體系,首先需要培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析意識。精品運(yùn)營人員每天會花費(fèi)大量時間進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,這需要至少16張表格來得出全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。需要整合各種數(shù)據(jù)源并建立一個數(shù)據(jù)庫,包括店鋪維度的周期銷量數(shù)據(jù)、用戶維度的點(diǎn)擊購買情況等。接下來是數(shù)據(jù)篩選和過濾,找出有價值的信息。例如,當(dāng)發(fā)現(xiàn)某產(chǎn)品在某區(qū)域的訂單數(shù)少時,加大折扣力度可能是一個有效的營銷策略。
當(dāng)流量和數(shù)據(jù)都被激活后,需要一個高效省心的精細(xì)化運(yùn)營管理解決方案。很多賣家因?yàn)閿?shù)據(jù)分析過程繁瑣、耗時而倍感壓力,尤其是中小型賣家。優(yōu)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計過程、進(jìn)行深度數(shù)據(jù)分析過濾以及建立可循環(huán)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計體系是至關(guān)重要的。一些ERP工具可以幫助賣家實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),例如數(shù)據(jù)可視化展示、自動分析過濾等。
最后強(qiáng)調(diào)一下,以上內(nèi)容僅為作者個人觀點(diǎn),并不代表任何機(jī)構(gòu)的立場。希望每一位賣家都能充分利用數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢,為自己的業(yè)務(wù)帶來更多的增長機(jī)會。【點(diǎn)擊獲取】永久免費(fèi)的ERP使用權(quán)。更多內(nèi)容請關(guān)注來源公眾號:“十八流跨境選手”。(來源:十八流跨境選手)
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