一、針對新商家的優(yōu)惠政策

針對2023年10月1日至12月31日期間入駐東南亞跨境的店鋪，推出以下激勵政策：

1. 新商家首15單無門檻免運費權(quán)益，覆蓋菲律賓、泰國、越南、新加坡、馬來西亞等多個國家。買家可在賣家的短視頻、直播間和櫥窗里領(lǐng)取對應(yīng)運費券，享受運費減免。

2. 新商家冷啟成長任務(wù)，商家可在商家后臺領(lǐng)取任務(wù)，完成任務(wù)后獲得商品滿減券或廣告贈款等激勵。

二、針對存量商家的成長任務(wù)

針對在2023年9月30日之前入駐東南亞跨境且日均GMV低于500美元的店鋪，推出冷啟成長任務(wù)，商家完成任務(wù)后可獲得商品滿減券或廣告贈款等激勵。

三、商品券和廣告金的使用說明

商品券有效期為7天自然日，過期作廢。商家可進入商家后臺了解具體使用指南和如何完成任務(wù)。

四、TikTok Shop東南亞跨境傭金和交易手續(xù)費規(guī)則

1. 傭金及免傭規(guī)則：平臺傭金根據(jù)商品價格減去任何賣家折扣計算，不包括運費和TikTok Shop平臺折扣。菲律賓、馬來西亞的平臺傭金按照子類目收取，而新加坡、泰國、越南則是固定傭金。新商家可享最長90天的新商家免傭期。

2. 交易手續(xù)費規(guī)則：交易手續(xù)費是平臺就提供交易相關(guān)的功能而收取的費用。公式為：交易手續(xù)費=(買家支付費用-買家退款)交易手續(xù)費率。各國家由于當?shù)匾?guī)定不同，交易手續(xù)費用也有所差異。

五、COD(貨到付款)上線及注意事項

TikTok Shop東南亞COD(貨到付款)已上線，適用于馬來西亞站、菲律賓站、泰國站、越南站的所有跨境賣家。由于東南亞移動支付系統(tǒng)不夠普及，當?shù)厝烁矚g貨到付款以避免貨不對板的情況。目前部分類目暫不支持COD付款方式。商家可以通過全球店鋪發(fā)布商品時默認打開COD，如不希望使用Cod支付，可按商品手動關(guān)閉。買家使用Cod下單時，所有SKU必須都能使用Cod，這筆支付才能用Cod。每個市場都需要配置一次Cod設(shè)置，運營多個市場則需要每個市場都進行操作。拒收或客退包裹可設(shè)置本地退貨地址來接收Cod拒收的包裹。關(guān)于開通多個國家店鋪的具體流程和注意事項將在后續(xù)講述中詳細介紹。東南亞市場跨境商家開設(shè)多店鋪的規(guī)則詳解！

一、跨境商家能否在東南亞多國開設(shè)店鋪？

當然可以。對于持有同一營業(yè)執(zhí)照的跨境商家，可以在東南亞的五個國家開設(shè)店鋪，這五個國家包括泰國、馬來西亞、越南、菲律賓和新加坡。例如，如果你已經(jīng)在東南亞市場入駐并開設(shè)了馬來西亞和泰國的店鋪，你可以通過以下步驟在商家賬號下開通其他國家的站點：進入商家后臺，點擊“我的賬號”，選擇“全球市場”，然后選擇計劃開通的東南亞國家，最后點擊“開通”按鈕。

重要提示：在點擊開通東南亞某國家時，請注意同一營業(yè)執(zhí)照在該國最多只能開通兩個店鋪。如果你的營業(yè)執(zhí)照在該國家的開店數(shù)已滿兩個，那么你將無法開通第三個店鋪。

二、是否可以在東南亞同一國家開設(shè)第二個店鋪？

是的，你可以在東南亞的同一國家開設(shè)第二個店鋪。比如，如果你已經(jīng)在越南開設(shè)了一個店鋪，并希望開設(shè)第二個店鋪，你可以按照以下步驟操作：檢查你的營業(yè)執(zhí)照在越南已開設(shè)的店鋪數(shù)量。如果你的營業(yè)執(zhí)照在越南已開設(shè)兩個店鋪，那么你將無法再開設(shè)更多的店鋪。這個規(guī)則適用于東南亞其他國家。

如果你的營業(yè)執(zhí)照在越南只開設(shè)了一個店鋪，那么你需要通過新的入駐流程來開通新的商家賬號。在新入駐流程中，選擇開通越南站點。一旦新的入駐流程得到審批，你就可以開始開設(shè)第二個越南店鋪。

重要提示：在同一國家開設(shè)第二個店鋪時，不再需要校驗第一個店鋪是否已通過新店鋪的考察期。也就是說，無論第一個店鋪的經(jīng)營狀況如何，你都可以按照自己的需求和計劃在同一個國家開設(shè)第二個店鋪。