優(yōu)化海外倉分銷策略:降低成本的電商運營新思路
近年來,在國內(nèi)外小微企業(yè)之間,一種名為Drop shipping的銷售方式悄然流行起來,成為了一種熱門的商業(yè)話題。據(jù)統(tǒng)計,2020年全球Drop shipping市場的凈收入高達1494億美元,且有27%的在線零售商已經(jīng)轉(zhuǎn)向這種模式。在國內(nèi),像阿里巴巴國際站和速賣通這樣的電商平臺都提供了Drop shipping服務(wù)。部分賣家反饋,甚至國內(nèi)的shopify獨立站也可以使用國內(nèi)平臺提供的Drop shipping服務(wù)。
通俗來講,Drop shipping可以被理解為“直接代發(fā)貨”或“轉(zhuǎn)運配送”。這種銷售模式讓零售商無需積壓大量的商品庫存,甚至可以使用零庫存。當有訂單產(chǎn)生時,零售商只需將訂單轉(zhuǎn)交給相應(yīng)的供貨商或廠家,由他們直接發(fā)貨給零售商指定的客戶。
轉(zhuǎn)運配送是實現(xiàn)無庫存銷售的一種方法。與傳統(tǒng)銷售模式相反,在Drop shipping模式下,零售商無需持有商品庫存。當零售商需要出售商品時,只需將客戶訂單信息發(fā)送給第三方供應(yīng)商,由第三方供應(yīng)商直接將商品發(fā)送給顧客。這樣,零售商在整個交易過程中與商品沒有實際接觸。
轉(zhuǎn)運配送與傳統(tǒng)零售模式的最大區(qū)別在于,前者無需預(yù)先購買和存儲商品。相反,零售商僅在有需求時從供應(yīng)商處批量采購商品,通常是從批發(fā)商或生產(chǎn)商處購買,以完成訂單。
關(guān)于Drop shipping的優(yōu)點
1. 經(jīng)費低:由于你無需購買存貨和管理倉庫,因此經(jīng)費開支會大大減少。許多成功的Drop shipping經(jīng)營初期甚至可以在家中通過電腦進行,每月開支僅需不到100美元。雖然隨著業(yè)務(wù)的擴大,開支可能會增加,但與傳統(tǒng)的實體店相比,仍然較少。
2. 地點靈活:轉(zhuǎn)運配送可以在任何有網(wǎng)絡(luò)連接的地方經(jīng)營。只要能夠與供貨商和顧客保持良好的溝通,就可以經(jīng)營和管理你的生意。
3. 產(chǎn)品選擇廣泛:由于無需預(yù)先購買要銷售的商品,你可以為潛在客戶提供多種產(chǎn)品選擇。如果供貨商備有豐富的商品種類,你可以輕松地在你的網(wǎng)站上列出這些商品,而無需額外支出。
關(guān)于Drop shipping的庫存與數(shù)據(jù)
供應(yīng)商的庫存情況可能會隨時更新。為了防止斷貨,賣家需要定期了解庫存水平,這是Drop shipping中經(jīng)常被忽視的一個方面。賣家可以向供應(yīng)商詢問以下問題:產(chǎn)品是否在下單時制造?備貨需要多長時間?庫存數(shù)據(jù)多久更新一次?產(chǎn)品是否供應(yīng)給其他大型零售商?以及供應(yīng)產(chǎn)品給多少零售商?
對于在亞馬遜等平臺上運營的賣家,除了關(guān)注庫存外,還需要注意賬號績效。例如,維持低的訂單缺陷率、出貨前取消率以及發(fā)貨延遲率等關(guān)鍵指標,以保持賬號的良性運營。
賣家表現(xiàn)與供應(yīng)商的關(guān)系
供應(yīng)商的產(chǎn)品數(shù)據(jù)準確性、訂單處理速度以及物流追蹤碼的有效性等都會影響到賣家的表現(xiàn)和消費者的滿意度。賣家需要格外注意與供應(yīng)商的合作關(guān)系,確保提供給消費者的產(chǎn)品信息準確無誤,訂單能夠及時處理和發(fā)貨。
市場研究與供應(yīng)商選擇
在大數(shù)據(jù)時代,市場研究變得相對容易。利用谷歌趨勢、亞馬遜或eBay等網(wǎng)站的市場數(shù)據(jù),賣家可以輕松了解哪些產(chǎn)品是熱門產(chǎn)品。選擇質(zhì)量和數(shù)量可靠的供應(yīng)商也是關(guān)鍵,畢竟一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題,首先受到影響的是消費者而不是供應(yīng)商。
行業(yè)專家的預(yù)測與加入時機
行業(yè)專家預(yù)測,隨著在線購物的持續(xù)興起,到2025年底,Drop shipping行業(yè)的價值將達到5579億美元?,F(xiàn)在正是加入Drop shipping的最佳時機。
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