隨著全球新冠疫情的持續(xù)蔓延，為了降低近距離接觸的風(fēng)險(xiǎn)，越來越多的消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)購物方式。為了保障員工安全與健康，亞馬遜運(yùn)營中心采取了相應(yīng)措施確保員工間的安全距離。這也意味著我們需將現(xiàn)有資源集中在至關(guān)重要的方面。亞馬遜（Amazon.it）在意大利站點(diǎn)及Amazon.fr在法國站點(diǎn)暫時(shí)停止接受對(duì)非必需品的FBA訂單，這樣，運(yùn)營中心的員工能更專注于處理和配送消費(fèi)者迫切需要的商品，如生活必需品、醫(yī)療用品等高需求商品。此項(xiàng)調(diào)整不僅適用于亞馬遜自營商品，也涉及使用亞馬遜物流（FBA）配送的第三方賣家非必需品商品。

我們深知這一決策將對(duì)使用FBA的賣家和供應(yīng)商的業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響，感謝大家的理解與配合。在特殊時(shí)期，此舉將有助于我們優(yōu)先安排急需用品的配送，更好地滿足消費(fèi)者的需求。鑒于消費(fèi)者需求和運(yùn)力都在不斷變化，我們將根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整受影響的商品范圍，直至恢復(fù)正常銷售。

對(duì)于存儲(chǔ)在亞馬遜意大利和法國運(yùn)營中心受此措施影響的商品，亞馬遜將不會(huì)收取倉儲(chǔ)費(fèi)用和促銷活動(dòng)費(fèi)用。已經(jīng)產(chǎn)生的消費(fèi)者訂單將繼續(xù)正常配送。

賣家們可以登錄賣家平臺(tái)獲取更多信息。若想查看您的商品是否受影響，可訪問“修復(fù)無在售信息的亞馬遜庫存”頁面或復(fù)制相應(yīng)鏈接至瀏覽器打開。對(duì)于常見問題如商品分類、訂單處理等，亞馬遜都提供了詳細(xì)的解答和指導(dǎo)。

以下是常見問題解答：

1. 如何判斷我的商品是否受影響？

- 訪問賣家平臺(tái)的“修復(fù)無在售信息的亞馬遜庫存”頁面或復(fù)制相關(guān)鏈接查看。受影響的商品在此頁面上會(huì)顯示“庫存審核中”。

2. 此項(xiàng)變更涉及哪些站點(diǎn)？

- 目前此項(xiàng)變更僅針對(duì)亞馬遜法國站和意大利站。

3. 變更會(huì)持續(xù)多久？

- 一旦恢復(fù)正常運(yùn)營，我們將立即通知各位賣家。

4. 亞馬遜自營商品是否也采取類似措施？

- 是的，同樣適用。

5. 我需要支付倉儲(chǔ)費(fèi)和促銷活動(dòng)費(fèi)用嗎？

- 不需要，對(duì)于受此措施影響的商品，亞馬遜將免除相關(guān)費(fèi)用。

6. 我能否繼續(xù)通過賣家自配送方式配送商品給消費(fèi)者？

- 可以繼續(xù)使用賣家自配送方式。

7. 我能否繼續(xù)向亞馬遜運(yùn)營中心發(fā)送“非必需品”商品？

- 不可以。請(qǐng)參考賣家平臺(tái)的指導(dǎo)信息了解更多詳情。

8. 我的商品存放在意大利或法國的運(yùn)營中心，若在英國、德國或西班牙銷售，亞馬遜是否仍會(huì)配送消費(fèi)者訂單？

- 不會(huì)從受影響國家配送至其他國家。

9. 我的商品在多個(gè)站點(diǎn)銷售并存儲(chǔ)在不同運(yùn)營中心，是否只會(huì)在意大利和法國站點(diǎn)移除商品？

- 是的，但其他站點(diǎn)的銷售和配送仍會(huì)繼續(xù)進(jìn)行。

10. 如果我的庫存績效指標(biāo)因消費(fèi)者訂單減少而下降，怎么辦？

- 亞馬遜正在尋找解決方案，并在計(jì)算庫存績效指標(biāo)和倉儲(chǔ)限額時(shí)考慮這一因素。

以上內(nèi)容僅供參考，如有更多信息或疑問，請(qǐng)?jiān)L問亞馬遜官方平臺(tái)或聯(lián)系其客服進(jìn)行了解。本信息僅供參考，不代表任何立場(chǎng)或觀點(diǎn)，如有侵權(quán)請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們刪除。