如何才能全方位跟蹤到外貿(mào)客戶(hù)并實(shí)現(xiàn)客戶(hù)獲取呢？如果你只依賴(lài)單一的平臺(tái)如Skype，那么可能無(wú)法充分發(fā)掘潛在客戶(hù)。這里有一些實(shí)用的建議和經(jīng)驗(yàn)分享：

推薦一個(gè)綜合資源網(wǎng)站——龍之向?qū)В―ragon-）。這個(gè)網(wǎng)站幾乎涵蓋了所有與外貿(mào)相關(guān)的內(nèi)容，包括全球各國(guó)的外貿(mào)B2B網(wǎng)站、本土搜索引擎、商業(yè)黃頁(yè)等。它分為全球貿(mào)易、外貿(mào)學(xué)習(xí)、行業(yè)貿(mào)易和區(qū)域貿(mào)易四個(gè)板塊，每個(gè)板塊都系統(tǒng)地收錄了實(shí)用資源，是外貿(mào)人員學(xué)習(xí)和參考的寶庫(kù)。該網(wǎng)站還提供了許多外貿(mào)實(shí)用工具鏈接，如世界時(shí)間查詢(xún)、國(guó)際展會(huì)信息、英文縮略詞查詢(xún)等。

關(guān)于平臺(tái)方面，除了公司提供的阿里平臺(tái)賬號(hào)，你還可以嘗試其他免費(fèi)注冊(cè)的平臺(tái)，如Diytrade、Ecplaza等。雖然效果可能有限，并且存在產(chǎn)品發(fā)布數(shù)量限制，但堅(jiān)持總會(huì)帶來(lái)希望。

除了傳統(tǒng)的Skype溝通方式，還有許多APP可以幫助你與海外客戶(hù)進(jìn)行更高效的溝通。例如WhatsApp，你可以通過(guò)它免費(fèi)發(fā)送和接收信息、圖片、音頻和視頻。只要知道客戶(hù)的手機(jī)號(hào)碼，就可以輕松建立聯(lián)系。Viber是另一個(gè)方便的通訊工具，它允許你通過(guò)手機(jī)號(hào)注冊(cè)并直接撥打或發(fā)送短信給通訊錄中的朋友。我有一個(gè)瑞典客戶(hù)更喜歡在Viber上交流，上個(gè)月我們就是通過(guò)這個(gè)平臺(tái)成功達(dá)成交易的。

還有LinkedIn、ICQ、Facebook和Twitter等社交或通訊平臺(tái)也在外貿(mào)中廣泛應(yīng)用。它們可以幫助你拓展人脈、尋找潛在客戶(hù)并了解市場(chǎng)趨勢(shì)。最近我還下載了一個(gè)AOL應(yīng)用，里面有各種模塊如Sports、Style等，不僅可以增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，還可以提高英語(yǔ)能力。LINE Play是一款社交游戲，適合在空閑時(shí)間與海外客戶(hù)互動(dòng)。

要想在外貿(mào)行業(yè)中取得成功，除了利用多個(gè)平臺(tái)和工具外，還需要不斷學(xué)習(xí)和探索新的方法。歡迎關(guān)注外貿(mào)行業(yè)第一微信號(hào)【jinfengkou】，分享更多實(shí)用經(jīng)驗(yàn)和技巧。